Менеджер по продажам и клиентской поддержке

IT Kids Казахстан, Астана, улица Анатолия Храпатого 2025-11-20 11:35:57

Описание

Менеджер отвечает за полный цикл продаж, сопровождение клиентов, качество сервиса и операционную стабильность филиала. Работает в гибридном формате: офис + удалённо.
Четверг — офис 10:00–18:00.
Суббота — офис 09:00-18:00
Вторник — удалённо 10:00–18:00.
Среда — удалённо 10:00–18:00.
Пятница — удалённо 10:00–18:00.



Выходные: воскресенье и понедельник.


Оплата: база 200.000 тг + % от продаж (нет потолка, все зависит от вашей работы)

Обязанности

  • Оперативная обработка входящих лидов — до 2 минут (максимум до 10)
  • Первичный контакт: 3 звонка + SMS/WhatsApp
  • Квалификация клиента: цель, уровень, возраст, удобство
  • Работа с мотивацией и болями клиента
  • Использование скриптов продаж
  • Онлайн и офлайн презентации продукта
  • Запись на демо и подтверждение визита
  • Встреча клиента в офисе
  • Сбор обратной связи после демо
  • Доведение до оплаты
  • Оформление договоров
  • Ведение карточек Kommo CRM
  • Работа с ретеншен-лидами
  • Контроль отсутствующих учеников
  • Звонки родителям по причинам отсутствия
  • Запись на отработки
  • Работа с задолженностями и напоминания об оплате
  • Обработка расторжений по скрипту удержания
  • Выявление причин ухода
  • Переводы между группами
  • Уведомления: переносы, праздники, изменения расписания
  • Работа с входящими сообщениями WhatsApp/email
  • Проведение NPS-звонков
  • Обучение родителей работе в AlfaCRM
  • Открытие и закрытие филиала
  • Подготовка помещений
  • Контроль порядка и оборудования
  • Встреча учеников
  • Помощь преподавателям
  • Участие в мероприятиях и демо-уроках
  • Оформление и проверка договоров
  • Внесение платежей в AlfaCRM
  • Ежедневные отчёты по продажам и удержанию
  • Анализ собственных KPI
  • Передача статистики руководителю
  • Взаимодействие с преподавателями
  • Передача важных сообщений руководителю
  • Участие в планёрках
  • Предложения по улучшению процессов
  • Работа в Kommo CRM: задачи, теги, статусы
  • Работа в AlfaCRM: платежи, посещаемость, расписание
  • Минимизация пропущенных звонков
  • Корректность информации в CRM

Похожие вакансии

  • Менеджер

    Beeline, ТМ Казахстан, Астана, потребительский кооператив собственников индивидуальных гаражей Достык, 16 21 день назад
    ... возможности для автоматизации в каждом клиентском пути. Согласовывает проектируемые пути с ... к построению путей. 4. Анализ клиентских путей и формирование целей Анализирует текущие клиентские пути на предмет эффективности и ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    МетПромКомплекс Астана Казахстан, Астана, улица Аскара Токпанова, 33 день назад
    ... всему Казахстану Мы проводим полную поддержку и наставничество в обучении наших новых сотрудников Ищем себе конкурентоспособных менеджеров по продажам, которые готовы добиваться самых высоких ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам в филиал, г. Астана

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 6 день назад
    ... готовы обучить всему необходимому, предоставить поддержку наставников и помочь Вам быстро ... .S. Эта вакансия подходит для менеджер по продажам, специалист по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по страхованию, консультант по страховым ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам (Гематология), Астана

    от 2000 до 3500 USD
    DYMIND Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... . Проведение обучения по продуктам, техникам продаж и стратегиям продвижения для всех каналов.  2. Предоставление необходимой поддержки каналам: обучение команд продаж, визиты к конечным пользователям и продвижение, поддержка проведения семинаров и т.д ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 962500 KZT
    BAKKARA Казахстан, Астана, улица Каныша Сатпаева, 13А 19 дней назад
    ... . Обязанности: Формирование и руководство отделом продаж (в т.ч. менеджеры, агенты в разных городах). Курирование и координация работы менеджеров по Казахстану (Астана, Щучинск, регионы). ...
    astana.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 100000 до 350000 KZT
    Криштоп и К Казахстан, Актобе 5 дней назад
    ... клиентскую базу Требования: Отличное знание русс ... , Менеджеров по продажам, Менеджеров по привлечению, Менеджеров по развитию бизнеса, Менеджер, Продажи, Консультант, Менеджер по работе с клиентами, Guest Service Agent, , Продажи, Менеджер по продажам, ...
    aktobe.hh.kz
  • Менеджер по продажам (энергетика/нефтегаз)

    SocioTeam Сonsulting Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... на работу менеджера по развитию бизнеса менеджера по продажам (энергетика нефтегаз) Одной из задач ... новых. Регулярная поддержка и развитие отношений существующими заказчиками для увеличения объема продаж и маржинальности сделок. Оптимизация бизнес- ...
    astana.hh.kz
  • Региональный менеджер по продажам спецтехники

    ZOOMLION CENTRAL ASIA Казахстан, Актау 10 дней назад
    ... лидер по производству и продаже спецтехники - в связи с расширением штата ищет менеджеров по продажам. Мы представляем крупнейшего производителя дорожно- ... навыки и владение техниками продаж. Поддержку коллег, дружную атмосферу, комфортный офис ...
    aktau.hh.kz
  • Региональный менеджер по продажам спецтехники

    ZOOMLION CENTRAL ASIA Казахстан, Актобе 10 дней назад
    ... лидер по производству и продаже спецтехники - в связи с расширением штата ищет менеджеров по продажам. Мы представляем крупнейшего производителя дорожно- ... навыки и владение техниками продаж. Поддержку коллег, дружную атмосферу, комфортный офис ...
    aktobe.hh.kz
  • Менеджер по продажам спецтехники

    ZOOMLION CENTRAL ASIA Казахстан, город Аксай 10 дней назад
    ... мировой лидер по производству и продаже спецтехники - в связи с расширением штата ищет менеджеров по продажам. Мы представляем крупнейшего производителя дорожно- ... навыки и владение техниками продаж. Поддержку коллег, дружную атмосферу, комфортный офис ...
    aksai-kz.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 600000 KZT
    Клиника восстановительной медицины и реабилитации Fenix Казахстан, Астана день назад
    ... и расширяем отдел продаж УДАЛЕННО, поэтому приглашаем в команду опытного менеджера, который разделяет наши ценности. Отдел ... Для нас важно, чтобы менеджер отдела продаж умел продавать через ценности, выполнял план продаж и был чемпионом. МЫ ПРОДАЕМ ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 60000 до 300000 RUR
    Вайнштейн Софья Игоревна Казахстан, Астана день назад
    ... : вести клиентскую базу, фиксировать статус сделок и ... готовыми скриптами продаж и постоянная поддержка в профессиональном росте. — Карьерный рост и перспективы развития внутри компании. — Первый день - обучение менеджера + 4 дня испытательный срок. 1000р ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по корпоративным продажам

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Астана, улица Достык, 16 2 дня назад
    ... бренда? Мы ищем Менеджера по корпоративным продажам в проект Bateel Kazakhstan – ведущий ... Выполнение плана по продажам и увеличение клиентской базы; Работа в CRM системе, ведение телефонных продаж ,клиентской базы, контроль статусов сделок, предоставление ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 1000000 KZT
    FERROOM NS Казахстан, Астана, улица Алмукан Сембинова, 28 6 дней назад
    ... 000 - 1000 000 ₸); Полная поддержка и обучение продукту; Работа в федеральной компании с собственным производством; Перспектива роста до руководителя региональных продаж. 📩 Отправляй резюме с темой: Менеджер по продажам - Астанаили откликайся через hh ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по корпоративным продажам

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Астана, улица Достык, 16 11 дней назад
    ... бренда? Мы ищем Менеджера по корпоративным продажам в проект Bateel Kazakhstan – ведущий ... Выполнение плана по продажам и увеличение клиентской базы; Работа в CRM системе, ведение телефонных продаж ,клиентской базы, контроль статусов сделок, предоставление ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 200000 до 2500000 KZT
    Ai-Sanam Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 22А день назад
    ... этапе РОП лично работает как менеджер по продажам: ведёт клиентов, обрабатывает лиды, закрывает ...
    astana.hh.kz
  • Директор по продажам

    Завод Нестандартных Металлоизделий Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... и развитие клиентской базы, укрепление позиций компании на рынке стратегическое и оперативное управление продажами мониторинг конкурентной среды, анализ рынка сбыта продукции построение эффективной команды менеджеров по продажам, руководство, контроль ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам онлайн-обучения (входящие заявки, без холодных звонков)

    от 500000 до 1300000 KZT
    Salikhovs Pride (Зона Роста) Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... . Кого мы ищем: Мы ищем менеджера по продажам на полностью удаленную работу в ... знаний и материалам компании. Постоянная поддержка в развитии навыков продаж. Преимущества работы у нас: Работа ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 2000000 KZT
    Stool.kz Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 42 11 дней назад
    ... :• Подбор и адаптация новых менеджеров• Проведение регулярных планёрок, обучение и контроль• Внедрение культуры продаж, дисциплины и высокого сервиса• Поддержка, коучинг, развитие сильной команды 📌 Рост продаж и развитие:• Развитие новых ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Akorda Realty Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 16 13 дней назад
    ... лучшим сотрудникам. Командная атмосфера и поддержка руководства. Если вы — сильный лидер, способный управлять командой, выстраивать системные продажи и добиваться высоких результатов, если ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель департамента продаж (Фасадные материалы, РК + СНГ)

    от 600000 KZT
    QAZCLINKER Казахстан, Астана, улица Умай Ана, 15 19 дней назад
    ... . 2. Построение и управление отделом продаж:• Формирование департамента продаж “с нуля”: подбор, адаптация, обучение ... условий поставок. 4. Маркетинг и поддержка продаж:• Взаимодействие с маркетингом по продвижению ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам недвижимости

    от 500000 до 1500000 KZT
    Агентство недвижимости Ансар (ИП Умарова Д.К) Казахстан, Актобе, проспект Тауелсиздик, 18А 3 дня назад
    ... кандидатов с опытом на должностях: менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, специалист отдела продаж, администратор, кредитный специалист, юрист, клиентский менеджер, начинающий специалист
    aktobe.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 800000 KZT
    FERROOM NS Казахстан, Актобе, проспект 312-й Стрелковой Дивизии, 11Б 6 дней назад
    ... карьерного роста до руководителя отдела продаж по региону; Поддержка и обучение со стороны центрального офиса (Алматы). 📩 Отправляйте резюме с темой Менеджер по продажам – Актобе на:или откликайтесь через ...
    aktobe.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 700000 KZT
    МетТрансТерминал Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/4 6 дней назад
    ... адаптации Дадим доступ к клиентской базе 5000 клиентов. продажи строительных материалов , металла все по ... Мы проводим полную поддержку и наставничество в обучении наших ... , ежеквартальная номинация лучший менеджер. поездки отдых летний, зимний тембилдинг ...
    astana.hh.kz
  • Исполнительный директор / генеральный директор (CEO / Chief Executive Officer)

    СИЭСДИ Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... развития В2В продаж, поддержка текущей воронки продаж, а также привлечение клиентов, развитие клиентов, развитие каналов продаж, продвижение продукции, управление ценообразование в каналах продаж. Формирование и достижение планов продаж. Разработка и ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 700000 до 1500000 KZT
    Caviar House Qazaqstan Казахстан, Астана, улица Фаризы Онгарсыновой, 6 день назад
    ... отрасли. Найм, адаптация и обучение менеджеров по продажам Работа с AMO CRM: контроль работы менеджеров Построение и внедрение новых систем ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1000000 KZT
    Аксон Мед Казахстан, Актау, 14-й микрорайон, 58/1 11 дней назад
    ... БЕЗ холодных звонков- Консультация и продажа услуг клиники;- ⁠Контроль менеджеров по продажам- Ведение клиентов до продажи;- Расчёт стоимости услуг;- Ведение отчетности по продажам- Грамотное заполнение СРМ ЕСЛИ ВЫ ...
    aktau.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж

    от 350000 до 600000 KZT
    AIVA Clinic Казахстан, Астана, улица Е-669, 13 13 часов назад
    ... развиваемся и расширяем отдел продаж, поэтому приглашаем в команду опытного менеджера, который разделяет наши ценности. Отдел ... . Для нас важно, чтобы менеджер отдела продаж умел продавать через ценности, выполнял план продаж и был чемпионом. МЫ ПРОДАЕМ ...
    shymkent.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 200000 до 2000000 KZT
    Sabaq.online Казахстан, Астана 15 часов назад
    ... . Формирование и контроль выполнения планов продаж. Подбор, обучение и мотивация менеджеров по продажам. Анализ и оптимизация воронки продаж. Работа с CRM-системой и ... и запуск новых направлений. Обучение, поддержка и карьерный рост. Оклад и ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель группы продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    Актобе-Этажи Казахстан, Актобе 6 дней назад
    ... положительным финансовым результатом; Опыт телефонных продаж, продаж услуг, будет преимуществом; Опыт выстраивания ... товаром; Внутрикорпоративное обучение; Всесторонняя поддержка: юридическая, маркетинговая, консультационная, техническая, служба ...
    aktobe.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 100000 до 500000 KZT
    КонсалтПрофСервис Казахстан, Сарыагаш 4 дня назад
    ... за выполнением обязательств по договорам. • Поддержка клиентов: Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса через активное взаимодействие с клиентами. Что мы ожидаем от соискателя: •Иметь опыт в продажах не менее 2-х лет • ...
    saryagash.hh.kz
  • Старший менеджер отдела продаж в ДЦ Cadillac

    от 500000 до 1750000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... за процессом продажи: от первичного контакта до передачи автомобиля клиенту; Поддержание высокого уровня клиентского сервиса; Консультирование клиентов по продукту ... новых менеджеров; Контроль выполнения планов продаж (личных и командных); Работа с ...
    astana.hh.kz
  • Региональный менеджер по продажам

    от 324000 до 2500000 KZT
    Евро Металл Казахстан, Астана, улица Иманбаевой, 8к2 10 дней назад
    ... и т.п. Должностные обязанности менеджера по продажам: холодные звонки. прием входящих заявок, ведение клиентской базы. прямые активные продажи. поддержка постоянных и долгосрочных связей с ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 1000000 KZT
    KIBERone Казахстан, Астана 12 дней назад
    Менеджер по продажам (удалённо) Обязанности: Работа в CRM-системе: ведение и актуализация клиентской базы. Ведение клиентов по воронке продаж — от первого ... от продаж (без фиксированной ставки). Обучение и поддержка на старте — предоставляются. Работа с ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 5000000 KZT
    Медьянов Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... ЯЗЫКА ОБЯЗАТЕЛЬНО Опыт руководителя отдела продаж или старшего менеджера от 3 лет. Успешный опыт ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 1000000 KZT
    Evolution Technologies Казахстан, Астана, проспект Мангилик Ел, 24 3 дня назад
    ... поддержкой квалифицированного наставника. Уверенность ✅ Официальное трудоустройство ... , менеджеров-консультантов, сотрудников розничных и оптовых продаж, специалистов по работе с дилерами, менеджеров по развитию бизнеса, менеджеров по продажам в сфере ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам в интернет-магазин

    от 50000 до 100000 RUR
    Ip-call Казахстан, Астана 19 дней назад
    ... на продажах товаров категории nutra (бады).Наша команда работает с клиентской базой, которая уже знакома с ... центра. Полная поддержка с первых дней обучения. Реферальная ... оператор КЦ, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами), но ...
    astana.hh.kz
  • Региональный менеджер по привлечению и продажам

    до 500000 KZT
    Аксиома А Казахстан, Актау 6 дней назад
    ... Условия: Оплата сдельная - по объему продаж и приведенных клиентов. Возможность перехода с должности менеджера - агента на должность менеджера по продажам и сопровождению с постоянным окладом ...
    aktau.hh.kz
  • Региональный менеджер по привлечению и продажам

    до 500000 KZT
    Аксиома А Казахстан, Актобе 6 дней назад
    ... Условия: Оплата сдельная - по объему продаж и приведенных клиентов. Возможность перехода с должности менеджера - агента на должность менеджера по продажам и сопровождению с постоянным окладом ...
    aktobe.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по продажам и клиентской поддержке
  • Размещено: 2025-11-20 11:35:57
  • Город Казахстан, Астана, улица Анатолия Храпатого
  • Зарплата: от 200000 KZT
  • Компания: IT Kids