BP Contact приглашает в команду чат-оператора в сфере iGaming — динамично развивающейся индустрии онлайн-игр и развлечений. Если ты любишь помогать людям, быстро осваиваешь новое и хочешь развиваться в IT-направлении, мы ждем тебя!
Что вы будете делать:
• Отвечать пользователям в онлайн-чате в режиме реального времени
• Помогать с регистрацией, пополнением, выводом средств, бонусами и техническими вопросами
• Работать по готовым скриптам и инструкциям
• Вести историю обращений и помогать дополнять базу знаний
• Использовать онлайн-переводчики при необходимости (турецкий, английский)
• Участвовать в обучениях по продукту и обновлениях
Что мы ищем:
• Свободное владение русским языком (письменным)
• Опыт работы в онлайн-чате / поддержке — будет плюсом
• Умение писать грамотно, вежливо и быстро набирать текст
• Базовое понимание CRM-систем и мессенджеров
• Навык работы с переводчиками (Google Translate, Deepl)
• Ответственность, обучаемость и умение работать в команде
Будет преимуществом:
• Владение казахским, турецким или английским языком
• Опыт в iGaming, финтехе, телекоме
Условия:
• Сменный график: 2/2 — дневная смена с 08:00 до 20:00, ночная с 20:00 до 08:00
• Уютный офис в центре Алматы (кухня, зона отдыха)
• Постоянные тренинги и поддержка
• Молодой, амбициозный коллектив
• Полное обучение перед стартом
• База знаний, скрипты и поддержка внутри команды
Готов(а) к новому этапу в жизни?
Начни с нами, вырасти с нами, выйди в IT вместе с нами.
BP Contact — твой старт в крутое будущее!
Пиши или откликайся — расскажем больше!