ECL Education — международная образовательная компания, которая помогает студентам поступать в лучшие университеты США, Европы и Азии. Мы верим, что образование за границей должно быть доступным каждому, и создаём индивидуальные стратегии поступления, включая подбор программ, грантов и полное сопровождение.
Сейчас мы ищем активного и мотивированного менеджера по работе с клиентами, который будет первым контактным лицом для наших будущих студентов и их родителей.
Обязанности:
Выявлять потребности клиентов и грамотно консультировать по продуктам компании;
Проводить переговоры и закрывать сделки до оплаты;
Назначать консультации экспертам и контролировать доходимость клиентов на встречу;
Работать с тёплыми заявками (никаких холодных звонков и поиска);
Вести сделки и отчётность в amoCRM, контролировать оплаты;
Выполнять план продаж;
Совместно с командой улучшать скрипты и процессы продаж;
Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и быть лицом компании.
Требования:
Опыт работы в продажах (B2C, онлайн-продукты или образовательные услуги — будет плюсом);
Грамотная устная и письменная речь (русский обязательно, знание английского и казахского будет преимуществом);
Клиентоориентированность, умение находить общий язык с людьми разных возрастов;
Стрессоустойчивость и позитивное мышление;
Умение работать в amoCRM (обучим, если нет опыта);
Готовность работать в офисе и соблюдать высокий стандарт деловой коммуникации.
Условия:
Работа в современном и комфортном офисе в команде экспертов, менторов и канцлеров;
График: 5/2, с 10:00 до 19:00 (с перерывами на отдых);
Работа только с тёплыми заявками — никаких холодных поисков;
Система дохода: оклад + KPI + бонусы;
Доход: от 300 000 до 1 200 000 ₸;
Сильная система обучения:
вводное обучение по продукту и скриптам,
тренинги по техникам продаж и коммуникации,
еженедельные разборы звонков с руководителем,
постоянная поддержка наставников;
Карьерный рост: от менеджера до тимлида и коммерческого директора;
Прозрачная система мотивации — вы всегда понимаете, за что получаете деньги;
Инвестиции в обучение сотрудников: каждый растёт вместе с компанией;
Тимбилдинги, корпоративные мероприятия и доступ к международным образовательным программам.
Если вы хотите работать в динамичной образовательной сфере, помогать студентам поступать в университеты их мечты и достойно зарабатывать, будем рады видеть вас в нашей команде!