Мы ищем в компанию многозадачного, открытого, креативного и реактивного супервайзера для наших продавцов-консультантов.
Человека знающего свое дело, способного за короткий промежуток времени наладить контакт с нашими продавцами и построить эффективное командное взаимодействие.
Обязанности:
Работать с подчиненными над поставленными задачами, разделать между ними участки работы.
Управлять командой, развивать и совершенствовать ее навыки.
Прикладывать все возможные усилия для выполнения плана продаж, ключевых KPI в канале DIY на закрепленной территории (Алматы, Талдыкорган, Тараз, Шымкент, Кызылорда).
Контролировать соблюдение графика работ персоналом в соответствии со штатным расписанием, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ.
Предотвращать развитие конфликтных ситуаций в коллективе.
Оценивать качество работы каждого работника.
Вести переговоры по расширению и оптимизации матриц.
Присутствует при общении работников с клиентами и посетителями (анализирует беседу, отношение к клиентам и посетителям); ведет наблюдение за профессиональным поведением работников; указывает на ошибки работников и предупреждает о необходимости их устранении.
Проводить мониторинг рынка (конкуренты, ценообразование, маркетинговые активности, доля на полке), конкурентоспособность.
Заботится о социально-психологическом климате в команде, проводит беседы с сотрудниками на удовлетворенность условиями работы.