Менеджер клиентского сервиса

DOSCAR GROUP Казахстан, Тараз 2025-11-05 14:17:29
Откликнуться на taraz.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Контроль качества ра­боты АТЗ и МОП в про­грамме Битрикс24, а также их обучение в данной программе Битрикс24, а также их обучение в данной программе
  • Отработка досудебных ​ претензий
    Урегулирование досудебных претензий то есть процесс мирного разрешения споров до обращения в суд, включающий в себя направление письменной претензии, переговоры или медиацию.
  • Подготовка ответов совместно с юристами компаний на досудебн­ые претензий, обращение.
    Заключение договоров с новыми поставщика­ми, контроль качества их работы
  • Отчетность по всем кейсам и претензиям​ в журнале VOC
    Апелляций​ анкет тай­ных покупателей, защ­ита интересов ДЦ
  • Устанавливать обратную связь и стремится наладить и поддерживать положительный контакт с клиентом;
  • Отработка и внедрение экшен планов от ди­стрибуции​
    Закупы всего необход­имого для клиентской зоны (цветы на выда­чу, закупы для орган­айзеров в клиентской зоне, детской зоны, сервисного центра и т.п.)
  • Организация и оформл­ение клиентской зоны согласно регламентам и стандартам каждо­го бренда
  • Контроль за входящим трафиком, правильно­сть обработки CRM
    Сдача всех необходим­ых отчетов согласно всем требованиям и стандартам дистрибуции
Требования:
  • Требовать от работников ДЦ выполнения их должностных обязанностей в сферах пересечения их с обязанностями Менеджера клиентского сервиса;
  • Запрашивать у работников всю необходимую информацию для разрешения обращений/жалоб клиентов;
Условия:
  • стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, принципиальность и требовательность в работе к себе и к коллегам, быстрая обучаемость.
  • Стаж работы на схожих позициях (отдел клиентского сервиса, продажи, администратор торгового зала, call-центр и т.п.) не менее 1 года.
Откликнуться на taraz.hh.kz

Похожие вакансии

  • Начинающий специалист

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Тараз 23 дня назад
    ... брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях Сейчас открыта вакансия Удаленного менеджера известной компании по производству медалей ...
    taraz.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Тараз 9 дней назад
    ... совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе (проект на выбор) Отвечать ... контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без ...
    taraz.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Тараз 16 дней назад
    ... совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе (проект на выбор) Отвечать ... контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без ...
    taraz.hh.kz

  • Продавец-консультант

    от 150000 до 250000 KZT
    FREEDOM MOBILE Казахстан, Тараз 16 дней назад
    ... показатель для нас – радость покупателя. Менеджер нашего магазина создает и поддерживает атмосферу высочайшего клиентского сервиса. Это человек который встречает посетителя, ...
    taraz.hh.kz

  • Маркетолог

    от 300000 до 500000 KZT
    DOSCAR GROUP Казахстан, Тараз, улица Тауке Хана, 6А 2 дня назад
    ... развиваем направления послепродажного обслуживания, сервиса, запасных частей и автоаксессуаров. Чем ... ; digital-маркетолога; бренд-менеджера; PR-менеджера (универсала); маркетолога-аналитика; менеджера по маркетинговым коммуникациям; контент-маркетолога ...
    taraz.hh.kz

  • Маркетолог

    от 300000 до 300000 KZT
    DOSCAR GROUP Казахстан, Тараз, улица Тауке Хана, 6А 8 дней назад
    ... развиваем направления послепродажного обслуживания, сервиса, запасных частей и автоаксессуаров. Чем ... ; digital-маркетолога; бренд-менеджера; PR-менеджера (универсала); маркетолога-аналитика; менеджера по маркетинговым коммуникациям; контент-маркетолога ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по работе с корпоративными клиентами

    от 300000 KZT
    СВС-Юг Казахстан, Тараз 2 дня назад
    ... KPI; Ведение отчетности по продажам, клиентским встречам и планам. Анализ и ... , контроль отгрузок и оплат; Ведение клиентской базы (Excel и др.); Обеспечение ... от клиентов для улучшения ассортимента, сервиса или условий работы; Предложения по ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 370000 до 1200000 KZT
    Агротоп Казахстан, Тараз день назад
    ... команда. Сегодня мы ищем Выездного менеджера по продажам — человека, который готов ... продукции. Зачем мы ищем выездного менеджера? Потому что продажи в аграрной ... важно? Потому что именно выездные менеджеры — лицо компании для клиентов. От ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 370000 до 1200000 KZT
    Агротоп Казахстан, Тараз 5 дней назад
    ... команда. Сегодня мы ищем Выездного менеджера по продажам — человека, который готов ... продукции. Зачем мы ищем выездного менеджера? Потому что продажи в аграрной ... важно? Потому что именно выездные менеджеры — лицо компании для клиентов. От ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами Пункта сети сервиса

    Казахтелеком Казахстан, Тараз 23 дня назад
    АО «Казахтелеком» ищет менеджера по работе с клиентами Пункта сети сервиса Присоединяйтесь к лидеру в сфере ...
    taraz.hh.kz

  • Кассир-оценщик

    от 170000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Тараз 10 дней назад
    ... Поддерживать высокий уровень сервиса: ты — лицо компании, именно с ... -Консультант, Оценщик, Менеджер, Специалист по обслуживанию клиентов, Оператор колл-центра, Менеджер по продажам, Менеджер по привлечению, Менеджер по развитию бизнеса, Специалист отдела ...
    taraz.hh.kz

  • Специалист по работе с ключевыми клиентами

    от 200000 до 800000 KZT
    NS 2GIS Казахстан, Тараз, проспект Абая, 103 3 дня назад
    ... расширяем нашу команду и ищем Менеджера по продажам — целеустремленного специалиста, которому ... которых зависит только от тебя. Менеджер по продажам в 2 ГИС - ... перевыполнение планов продаж;- Работа с клиентской базой, обновление и продление договоров ...
    taraz.hh.kz

  • Продавец-консультант

    от 180000 до 350000 KZT
    Компания ЭВРИКА Казахстан, Тараз 9 дней назад
    ... , установка, доставка) Поддерживать высокий стандарт клиентского сервиса: приветствие, сопровождение до покупки, постпродажная ... в сфере розничных продаж и клиентского сервиса Интерес к технике и желание ...
    taraz.hh.kz

  • Продавец-консультант

    от 200000 до 350000 KZT
    Sulpak Казахстан, Тараз 9 дней назад
    ... , продавец, менеджер по работе с клиентами, официант, бармен, торговый представитель, начинающий специалист, бариста, оператор call-центра, специалист по работе с обращениями, администратор, консультант по обслуживанию, промоутер, специалист клиентской ...
    taraz.hh.kz

  • Требуется офис менеджер

    Тараз 23 часа назад
    Срочно требуется офис менеджер, город Тараз, резюме отправить на ...
    taraz.salexy.kz

  • Требуются менеджеры

    Тараз, [email protected] 23 часа назад
    Требуются менеджеры по работе с клиентами,Работа ...
    taraz.salexy.kz

  • срочно требуются менеджеры по работе с клиентами

    120 000 тг.
    Тараз, Аль - Фараби - 9. 3 этаж. 23 часа назад
    ... связи с расширением срочно требуются менеджеры по работе с клиентами в ...
    taraz.salexy.kz

  • Требуется офис менеджер

    40 000 тг.
    г,Тараз, ул. Толе би 52, офис 15 23 часа назад
    В офис требуется менеджер (девушка 18-30 лет ) для ...
    taraz.salexy.kz

  • Офис – менеджер

    78 000 тг.
    Тараз 23 часа назад
    В торговую компанию требуется офис-менеджер. Обязанности: отвечать на телефонные звонки ...
    taraz.salexy.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    30 000 тг.
    Тараз, Толе би 54 23 часа назад
    В офис требуется менеджер (девушка 18-30 лет ) для ...
    taraz.salexy.kz

  • Офис менеджер

    120 000 тг.
    Тараз, 10мкр 23 часа назад
    Требуется Офис менеджерПрием звонков, заполнение бланков, выполнение поручении руководителя, регистрация клиентов. Пятидневная рабочая неделя требования:Умение работать с людьми, ответственнострь, грамотная речь.8776 661 81 02 в ватсап или звонить
    taraz.salexy.kz

  • В связи с расширением штата требуется офис-менеджер

    80 000 тг.
    Тараз 23 часа назад
    ... торгово-оптовой организации требуется офис-менеджер. Работаем только с оптовыми клиентами. ...
    taraz.salexy.kz

  • офис менеджер

    город Тараз 23 часа назад
    Срочно требуется офис менеджер в компанию г.ТаразПодробнее 8775 ...
    taraz.salexy.kz

  • менеджер по туризму

    120 000 тг.
    Тараз, Караганда 23 часа назад
    ... , молодая команда, активно развивающая приглашает менеджера по туризму. В обязанности входит: ...
    taraz.salexy.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257000 KZT
    Яндекс Казахстан, Тараз 2 дня назад
    ... нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях; ... Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса. Мы ждем, что вы: Имеете ...
    taraz.hh.kz

  • Водитель на личном автомобиле к Партнеру Яндекс. Такси

    до 895400 KZT
    ЯНДЕКС.ТАКСИ КОРП Казахстан, Тараз 3 дня назад
    ... получать доход уже сегодняПодключитесь к сервису Яндекс Go через приложение Яндекс ... в выбранном тарифе- Соблюдать стандарты сервиса Как подключиться и начать получать ... 2024 г. **Сотрудничество с партнёрами сервиса Яндекс Про. Условия сотрудничества и ...
    taraz.hh.kz

  • Kaspi Гид в г. Тараз в отделение "Атшабар, 1"

    Kaspi.kz Казахстан, Тараз 13 дней назад
    ... узнала. Спасибо Вам огромное» «Доброжелательные менеджеры, все понятно и доступно объяснили ... языков в совершенстве Опыт использования сервиса Kaspi kz Вам предстоит: Обучать и вдохновлять клиентов пользоваться сервисом Kaspi.kz Помогать клиентам находить ...
    taraz.hh.kz

  • Требуется требования мы предлагаем вам несложную

    70 000 тг.
    Тараз, скайп irishka7439 23 часа назад
    ... входит проведение скайп-собеседований, расширение клиентской базы, презентация для заинтересованных и регистрация новых пользователей. Находиться на связи в обговоренное время. Помогать менеджеру работать с клиентами. Размещение рекламы ...
    taraz.salexy.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    ДАНТИСТ Казахстан, Тараз, улица Абдирахмана Айтиева, 27 9 дней назад
    Обязанности менеджера по продажам и работе с ... (врачи, клиники, учебные центры). Ведение клиентской базы (CRM или таблицы): актуальные ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 150000 до 180000 KZT
    Узиятов А.Б. Казахстан, Тараз, проспект Толе Би, 159 10 дней назад
    ... ? Мы ищем энергичного и целеустремленного Менеджера по продажам, который поможет нам расширить клиентскую базу и увеличить объемы продаж. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 150000 до 400000 KZT
    Мегаэлектрон Казахстан, Тараз, микрорайон Самал, 1 16 дней назад
    ... развивается и приглашает в команду менеджера по продажам, готового расти вместе ... действующими и новыми клиентами. Ведение клиентской базы и отчётности. Выполнение плана ...
    taraz.hh.kz

  • Банкетный менеджер

    MultiBRAND COMPANY (Avatariya) Казахстан, Тараз, улица Рыскулова, 5У день назад
    ... ярким. Мы ищем энергичного банкетного менеджера в нашу команду :) Основные задачи: ... стремление обеспечить им высокий уровень сервиса; Способность эффективно работать в условиях ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по продажам IT услуг

    от 400000 до 600000 KZT
    Корпоративные перевозки и решения Казахстан, Тараз, улица Каныша Сатпаева, 3Г 22 дня назад
    ... и денег, чёткий результат и сервис «без воды». Что ты будешь ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 170000 до 250000 KZT
    MIAT GROUP Казахстан, Тараз, улица Динмухамеда Конаева, 37 6 дней назад
    ... команду активного и доброжелательного администратора менеджера по продажам 📍 Мы предлагаем: — График ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по охране труда и технике безопасности (EHS Manager)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Тараз 17 дней назад
    Ищем EHS-менеджера, который готов возглавить охрану труда ... . Сейчас мы ищем сильного EHS-менеджера, который готов возглавить направление и ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по развитию продаж

    Logitex Казахстан, Тараз, микрорайон Турксиб, улица Желтоксан, 108 25 дней назад
    ... свою команду энергичного и целеустремленного менеджера по продажам. Вы будете отвечать ... -системе; Требования к кандидату: Опытный менеджер по работе с клиентами; Навыки ...
    taraz.hh.kz

  • Медицинский представитель

    от 400000 KZT
    AGIO PHARMACEUTICALS LIMITED (АДЖИО ФАРМАСЬЮТИКАЛС ЛИМИТЕД) Казахстан, Тараз 3 дня назад
    ... Расширение клиентской базы. • Составление необходимой отчетности о выполнении плановых показателей. • Работа с дистрибьюторами: - Обеспечение минимум 2-х месячного товарного запаса на складах (менеджер по закупу) - Предоставление менеджерам торгового ...
    taraz.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    до 2000000 KZT
    Kaztor LTD Казахстан, Тараз 5 дней назад
    ... ЗАДАЧИ: Обучение и развитие команды менеджеров по продажам Построение и контроль воронки продаж в Bitrix24 Выполнение ежемесячных планов и KPI Активный поиск и привлечение клиентов (выезды) Постоянное развитие клиентской базы и укрепление позиций компании ...
    taraz.hh.kz

  • Работа!Жұмыс!!! ЯНДЕКС.GО НАБИРАЕТ! Водителей кат.В с личным авто!

    280 000 тг.
    Тараз 23 часа назад
    ... , УДАЛЕННАЯ регистрация и подключение к сервису (экономит время, начать работать можно ... на смартфонВыполнение заявок по стандартам сервиса Яндекс. GoПоддержание авто в чистоте ...
    taraz.salexy.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер клиентского сервиса
  • Размещено: 2025-11-05 14:17:29
  • Город Казахстан, Тараз
  • Зарплата: от 340700 до 340700 KZT
  • Компания: DOSCAR GROUP