Диагностика неисправностей: Выявление проблем с аппаратной и программной частью устройств (телефоны, планшеты, роботы-пылесосы, умные устройства Яндекс).
Ремонт и замена компонентов: Ремонт или замена дисплеев, аккумуляторов, микросхем, модулей и других деталей. Проведение пайки и работы с мелкими компонентами.
Программное восстановление: Установка прошивок, обновление и восстановление программного обеспечения, сброс к заводским настройкам при необходимости.
Тестирование устройств после ремонта: Проверка работы всех функций устройства (звук, дисплей, сенсоры, подключение к Wi-Fi и Bluetooth, функциональность датчиков у роботов-пылесосов).
Поддержка клиентов: Консультирование клиентов по вопросам ремонта, объяснение причин неисправностей и обсуждение стоимости и сроков ремонта.
Профилактическое обслуживание: Чистка и профилактика техники, включая очистку от пыли и загрязнений, замена расходных материалов.
Работа с оборудованием для диагностики: Использование специализированных приборов и инструментов для тестирования и ремонта устройств.
Ведение документации: Запись всех этапов диагностики и ремонта в систему учета, подготовка отчетов по выполненным работам.
Улучшение качества обслуживания: Постоянное обновление знаний о новинках и специфике ремонта различных устройств, включая продукцию Яндекс и других брендов.
Соблюдение стандартов безопасности: Работа в соответствии с правилами безопасности при обращении с электроникой и опасными материалами (например, аккумуляторами)
Образование: Среднее специальное или высшее техническое образование (желательно в области электроники или IT).
Опыт работы: Опыт ремонта мобильных устройств, планшетов, роботов-пылесосов и умной техники от 1 года. Знания в области диагностики и замены компонентов.
Навыки работы с мелкими компонентами: Умение выполнять пайку микросхем, замену дисплеев, аккумуляторов, коннекторов и других компонентов.
Знания техники безопасности: Соблюдение правил безопасности при ремонте аккумуляторов, работы с пайкой и электроникой.
Знание программных решений: Опыт перепрошивки устройств, сброса к заводским настройкам, установки и обновления программного обеспечения.
Опыт работы с оборудованием для диагностики: Умение пользоваться мультиметрами, осциллографами, программными инструментами для тестирования.
Знание продукции Яндекс и других производителей: Знание специфики ремонта и настройки техники Яндекс, Apple, Samsung, Xiaomi и других популярных брендов.
Внимание к деталям: Аккуратность при работе с компонентами и внимательность к деталям.
Коммуникабельность: Способность объяснять клиентам причины неисправностей, сроки и стоимость ремонта, а также давать рекомендации по эксплуатации.
Желание развиваться: Готовность изучать новые технологии и особенности ремонта различных брендов, включая прохождение дополнительных курсов и обучение.
Английский язык: Базовые знания английского языка для работы с технической документацией и интерфейсами оборудования.
Заработная плата: Фиксированная ставка плюс бонусы за выполненные ремонты и дополнительные услуги.
График работы: Полная занятость. Возможна работа в выходные или вечерние часы, чтобы обеспечить оперативный ремонт.
Официальное трудоустройство: Оформление по ТК РК, со всеми социальными гарантиями, такими как оплачиваемые отпуска и больничные.
Рабочее место: Оборудованное рабочее место с доступом к необходимым инструментам и расходным материалам, диагностическим и паяльным оборудованием.
Обучение и развитие: Возможности профессионального обучения за счет компании, включая тренинги и курсы по ремонту новой техники (в том числе продукции Яндекс).
Карьерный рост: Возможность перехода на позиции ведущего инженера или руководителя сервисной службы.
Дружный коллектив: Работа в команде с опытными специалистами, обмен опытом и поддержка в процессе работы.
Корпоративные льготы: скидки на услуги компании.
Доступ к современным технологиям: Работа с новыми моделями техники и доступ к современному диагностическому оборудованию.
Программа лояльности для сотрудников: Скидки на ремонт и приобретение техники компании.