Airba Pay — часть экосистемы Airba, которая объединяет инновационные технологии и финансы, создавая удобные и понятные решения для бизнеса. Мы помогаем компаниям легко принимать оплату и развиваться, открывая новые возможности для роста.
Почему выбирают Airba Pay?
Мы предлагаем:
Что предстоит делать:
Понимать и анализировать потребности наших ключевых партнеров, помогать находить лучшие решения.
Разрабатывать индивидуальные предложения, которые идеально соответствуют запросам партнеров.
Поддерживать долгосрочные и доверительные отношения с клиентами.
Помогать партнерам разбираться в нашем сервисе и решать технические вопросы по работе в личном кабинете.
Работать в тесном сотрудничестве с различными внутренними командами.
Вести документацию и регулярно подготавливать отчеты.
Что мы ожидаем:
Опыт работы в B2B-поддержке от 1 года, предпочтительно в банковской или финансовой сфере.
Приветствуем базовое понимание IT-услуг и стремление быстро осваивать новые технологии.
Умение легко находить общий язык с разными людьми и выстраивать доверительные отношения.
Отличное знание казахского и русского языков.
Навыки деловой переписки и опыт ведения переговоров.
Умение работать с возражениями и добиваться результата.
Средний уровень владения Excel.
Какими качествами вы должны обладать:
Ответственность и надежность.
Способность адаптироваться в меняющемся мире технологий.
Эмпатия и отличные коммуникативные навыки.
Стрессоустойчивость и высокая степень самоорганизации.