Руководитель сервисной службы

АСМЕД Казахстан, Алматы, улица Тургута Озала, 103 2025-10-24 09:23:58

Описание

Руководитель сервисной службы (медицинский центр ASMED)

ASMED — современная сеть частных поликлиник, лидер медицинского обслуживания Алматы.
Мы создаём комфорт и заботу для каждого пациента и ищем ответственного, клиентоориентированного руководителя сервисной службы, который поможет поддерживать высокий стандарт сервиса в наших клиниках.

Обязанности:

  • Контроль за работой регистратуры и кол-центра, качеством записи пациентов на приём.

  • Проведение ежедневных планёрок, организация обучения сотрудников по коммуникациям, сервису и деонтологии.

  • Контроль своевременного ответа на звонки и сообщения, снижение количества жалоб.

  • Организация эффективного триажа пациентов и маршрутизации по клинике.

  • Разработка регламентов, скриптов и стандартов общения с пациентами (в том числе через WhatsApp и Bitrix).

  • Ведение отчётности, участие в собраниях и планёрках у главного врача.

  • Контроль трудовой дисциплины, внешнего вида и уровня сервиса сотрудников.

  • Урегулирование конфликтных ситуаций и поддержание высокого уровня клиентоориентированности персонала.

Требования:

  • Высшее образование.

  • Опыт работы в сфере медицинского сервиса / руководства регистратурой будет большим плюсом.

  • Умение работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость, коммуникабельность, организованность.

  • Знание стандартов ПМСП и принципов оказания платных медицинских услуг желательно.

  • Навыки урегулирования конфликтных ситуаций и лидерские качества.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство.

  • График 5/2.

  • Корпоративное обучение и развитие управленческих навыков.

  • Дружный коллектив, карьерный рост и признание результатов.

  • Бесплатное ВИП обслуживание в сети поликлиник.

  • Возможность быть частью команды, которая меняет качество медицины в Казахстане.

Если вы чувствуете, что сервис — это ваша миссия, а пациентоориентированность — ваш профессиональный стиль, присоединяйтесь к команде ASMED!
Мы ждем именно вас ❤️

Секретное слово для внимательных кандидатов:
Если дочитали до конца, при отклике укажите в сопроводительном письме слово «ПАЦИЕНТ» — кандидаты, использовавшие его, будут рассмотрены в первую очередь.

Похожие вакансии

  • Мастер сервисной службы

    от 200000 до 500000 KZT
    Филиал АО Unidom Co., Ltd. Казахстан, Алматы, улица Куприна, 1 2 дня назад
    Мастер сервисной службы (RINNAI) — обучение с нуля Unidom ... эксплуатации и безопасности. Ведение сервисной документации (CRM, заказ-наряды, фотоотчёты). ✅ ... : Мастер → Старший мастер → Заместитель руководителя сервиса. Развитие: внутренние обучения и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель клиентской службы

    до 600000 KZT
    Auto Trader Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 15/12 4 дня назад
    ... TRADER открыт конкурс на должность Руководителя клиентской службы. Обязанности: Управление администраторами торгового зала. ...
    almaty.hh.kz
  • Офис-менеджер

    от 300000 до 400000 KZT
    Тополь Казахстан, Алматы, микрорайон Атамекен, 149 9 дней назад
    ... , поступающими на имя руководителя и подписанными руководителем; подготавливать руководителю предложения по назначению лиц, ответственных ... и предоставлять их руководителю; получать по поручению руководителя в государственных органах, органах местного ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель Психологической службы

    до 532000 KZT
    Учреждение образования Алматы Менеджмент Университет (AlmaU) Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 227 16 дней назад
    ... взаимодействия с другими центрами и службами университета. Разработка регламентов и кризисных ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 6 дней назад
    ... с клиентами по согласованию стоимости сервисных услуг) Участие в формирование бюджетов сервисного отдела в части сервисных проектов (бюджет продаж, расходов и ... отчетов по результатам ведения сервисных проектов (фин. часть) Выполнение разовых ...
    almaty.hh.kz
  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 12 дней назад
    ... состоянии; Организация мероприятий для сервисного обслуживания банкоматов сервисной компанией; Организация хранения копий электронных ... с третьими лицами; информирование непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности ...
    almaty.hh.kz
  • Заместитель руководителя службы авиационной безопасности

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы день назад
    ... службы авиационной безопасности, либо не менее двух лет стажа работы в качестве специалиста службы авиационной безопасности при окончании обучения в высших учебных заведениях гражданской авиации; сертификат об окончании курсов руководителя службы ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела сервиса медицинского оборудования

    от 800000 KZT
    Медицинские системы и технологии Казахстан, Алматы, улица Оспанова, 78 15 дней назад
    ... , Korust, приглашает кандидатов на должность Руководитель отдела сервиса медицинского оборудования Обязанности: Операционное управление отделом Сервиса медицинского оборудования: планирование монтажей, сервисного обслуживанию, ремонтов; участие в сложных ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела сервиса медицинского оборудования

    от 800000 KZT
    Медицинские системы и технологии Казахстан, Алматы, улица Оспанова, 78 месяц назад
    ... , Korust, приглашает кандидатов на должность Руководитель отдела сервиса медицинского оборудования Обязанности: Операционное управление отделом Сервиса медицинского оборудования: планирование монтажей, сервисного обслуживанию, ремонтов; участие в сложных ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель сервисной службы ДГУ

    от 700000 KZT
    SILA ENERGY KZ (СИЛА ЭНЕРДЖИ КЗ) Казахстан, Алматы, Красногорская улица, 69В 2 дня назад
    Приглашаем на постоянную работу Руководителя сервисной службы по ремонту и обслуживанию дизельно-генераторных установок(ДГУ)Обязанности: Контроль за работой сервисной службы Планирование отгрузок Проведение ПНР новых ...
    almaty.hh.kz
  • Срочно требуется помощник Директора/офис-менеджер

    250 000 тг.
    Алматы, пр. Рыскулова, 99 15 часов назад
    ... и ведение рабочего графика Руководителя: организация внешних и внутренних встреч, ... производственные задания и поручения Руководителя.Поддерживать чистоту и порядок на ... память, легкая обучаемость.Хорошие сервисные навыки (заказ билетов, гостиниц, трансфер, ...
    almaty.salexy.kz
  • Инженер-электронщик

    от 300000 до 800000 KZT
    LabEco Technology Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66/1 25 дней назад
    ... зарплату + премии за выезды и сервисные работы. Обучение за счёт компании (в т.ч. возможно обучение у иностранных производителей). Перспективу роста до ведущего инженера и руководителя сервисного отдела. Интересную работу с современным ...
    almaty.hh.kz
  • Заведующий художественно-постановочной частью

    от 400000 до 500000 KZT
    РГКП Государственный академический русский театр для детей и юношества имени Наталии Сац Казахстан, Алматы, 12-й микрорайон, 22/2 2 дня назад
    ... оформления с техническими специалистами и руководителями служб ХПЧ, согласует решения, применяемые для ... целесообразность выдачи со склада материалов руководителям служб и подразделений художественно-постановочной части; - ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист с опытом Ассистент руководителя

    150 000 тг.
    Алматы, Толеби 302 15 часов назад
    ... и поручения руководителяПланирует рабочий день руководителя (встречи, звонки, прием, пр.)Организует ...
    almaty.salexy.kz
  • Требуется грамотный ассистент руководителя

    Алматы, Мкр.Коктобе, ул, Суюнбая 34 15 часов назад
    ... вопросов наравне с руководителем, а иногда и вместо него. ... .Выполнение служебных поручений руководителя‚ сбор необходимой информации, ее анализ‚ ... многозадачности;Быстрая обучаемость, руководитель, очень продвинутый пользователь новейших технологий ...
    almaty.salexy.kz
  • Помощник руководителя / HR-ассистент

    от 300000 KZT
    Центр коррекции фигуры Казахстан, Алматы, улица Манаса, 24В 16 часов назад
    ... культуру и станет надёжной опорой руководителя. Обязанности по направлению HR-ассистент: ... и рекрутинга или ассистентом, помощником руководителя от 1 года Знание процессов ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник/ассистент руководителя

    Эраунд Групп AROUND Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... ; Полная административная и информационная поддержка руководителя; Взаимодействие с филиалами компании Москва, ...
    almaty.hh.kz
  • Ассистент руководителя

    от 500000 KZT
    MINISO Kazakhstan Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... собраний и контроль исполнения поручений руководителя; Организация рабочего дня руководителя: планирование календаря, встреч, совещаний и ... : организация и планирование рабочего времени руководителя; Организация встреч, переговоров, командировок; Навыки ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель Службы внутреннего контроля СВК (Начальник охраны)

    от 380000 до 450000 KZT
    LUMIERE Service” Казахстан, Алматы, площадь Esentai день назад
    ... КЛАССА ЭЛИТ Мы в поисках руководителя, который возглавит отдел Службы Внутреннего Контроля (охрана территории). Обязанности: ... безопасности Тесное взаимодействие с другими службами Компании Организация обход территории по ...
    almaty.hh.kz
  • Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту здания Хозяйственной службы

    от 250000 до 250000 KZT
    Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221 2 дня назад
    ... ремонту здания АО «НЦГНТЭ» Хозяйственной службы возложены следующие функции: - оказание помощи ... ; - своевременно выполнять поручения Руководства Общества, Руководителя аппарата, начальника Хозяйственной службы; - выполнять требования правил по охране ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы продаж в логистике

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 4 дня назад
    ... логистики в Казахстане.Руководитель службы продаж в логистике требуется для ... поиска клиентов в сегмент аренды складских помещений. Чем предстоит заниматься: Заменить руководителя направления логистики в ...
    almaty.hh.kz
  • Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту здания Хозяйственной службы

    от 250000 до 250000 KZT
    Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221 17 дней назад
    ... ремонту здания АО «НЦГНТЭ» Хозяйственной службы возложены следующие функции: - оказание помощи ... ; - своевременно выполнять поручения Руководства Общества, Руководителя аппарата, начальника Хозяйственной службы; - выполнять требования правил по охране ...
    almaty.hh.kz
  • Инспектор службы внутреннего контроля (отель Renion Saya)

    Жылкайдарова М.Н (сеть отелей Ренион) Казахстан, Алматы, улица Шамши Калдаякова, 21 22 дня назад
    Обязанности: Несет службу по охране объектов и ... , сообщает об их срабатывании руководителю службы безопасности начальнику охраны дежурному по ... производит только с разрешения руководителя службы безопасности начальника охраны. Осуществляет задержание ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы продаж в логистике

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 26 дней назад
    ... логистики в Казахстане.Руководитель службы продаж в логистике требуется для ... поиска клиентов в сегмент аренды складских помещений. Чем предстоит заниматься: Заменить руководителя направления логистики в ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель направления по сервису и обучению курьеров, Операционная команда_ Chocofood

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 день назад
    ... и инструменты, которые выведут курьерскую службу на новый уровень. 💼 Основные обязанности 1. Развитие сервисной культуры Создание и внедрение стандартов поведения и коммуникации курьеров. Разработка методологии «сервисного опыта» и ее интеграция в ...
    almaty.hh.kz
  • Офис-менеджер/Ассистент руководителя

    до 500000 KZT
    Qazaq Stroy Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 157 2 дня назад
    ... Обязанности: организационно-техническое обеспечение деятельности руководителя, работа с входящей исходящей корреспонденцией, курьерскими службами; бронирование покупка авиа, ж д ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по снабжению

    от 400000 KZT
    Astana Construction Business Group Казахстан, Алматы, улица Ермухана Бекмаханова, 93/2 3 дня назад
    ... продаже, аренде и сервисном обслуживании подъёмной техники.С 2013 ... ищем Специалиста по снабжению сервисного центра в г.Алматы . Обязанности: - ... акты, спецификации). - Взаимодействие с сервисной службой, поставщиками, логистикой и бухгалтерией. Требования: ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер объекта

    от 400000 до 500000 KZT
    IK Management Company Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... с оси и со всеми сервисными службами, контроль младшего персонала ЖК по операционным вопросам ЖК Координирование всех сервисных служб Поиск замена младшего персонала Предоставлять ... доп работ и ежемесячных услуг сервисных служб с оси и контроль данных ...
    almaty.hh.kz
  • Ассистентка (ассистент)/Начинающий специалист в дизайн студию

    от 120000 до 200000 KZT
    Exdeko Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 301 3 дня назад
    ... гипсовые изделия - Отправлять посылки курьерской службой - Поддерживать идеальный порядок в мастерской - Выполнять отдельные разовые задачи по поручению руководителя АССИСТЕНТ ДИЗАЙНЕРА КОНСУЛЬТАНТА: Работа сдельная. ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы обеспечения и контроля качества

    НГСК КазСтройСервис, АО Казахстан, Алматы день назад
    ... ; Формирование архива документации по деятельности службы контроля качества по проекту на ...
    almaty.hh.kz
  • Требуется помощник руководителя

    350 000 тг.
    Алматы 15 часов назад
    ... , записи на прием, ведение графика руководителя.В сплоченный дружелюбный коллектив, требуется помощник руководителя. Коммуникабельная сотрудница, со знанием языков ...
    almaty.salexy.kz
  • Помощник руководителя

    250 000 тг.
    Алматы 15 часов назад
    ... распоряжения руководителя; контролировать исполнение указаний и распоряжений;Осуществлять сбор материалов и информации, необходимых руководителю, подготавливать аналитические, информационные, ... руководителю;Вести документооборот компании (первичная бухгалтерская ...
    almaty.salexy.kz
  • Помощник руководителя

    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 2 дня назад
    ... с требованиями Нам нужен помощник руководителя, который станет «правой рукой» генерального ... ) Обязанности: Контроль поручений и задач руководителя: постановка, отслеживание исполнения, напоминания. Контроль ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель колл-центра

    от 500000 до 700000 KZT
    Цветочник Казахстан, Алматы, микрорайон Аксай-3А, 62А 8 дней назад
    Сеть цветочных магазинов ищет Руководителя колл-центра Задача - увеличение ... работы в Bitrix24 Опыт руководителем колл-центра более 5 лет, ... . Данная вакансия подходит для руководителя Call-центра, для руководителя Call - центра, руководитель Call center
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-ассистент / координатор офиса руководителя компании (CEO)

    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы, улица Халиуллина, 66 16 дней назад
    ... корреспонденции.• Организация офисной жизни офиса руководителя: закупки, хозяйственные вопросы, ремонт, подготовка ...
    almaty.hh.kz
  • Офис-менеджер

    от 250000 KZT
    Аксай-Нан ХБК Казахстан, Алматы, улица Бауыржана Момышулы, 36А 9 дней назад
    ... заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников ... номеров, обновлять телефонный список руководителей и АУП. Организация поздравления руководителей государственных органов, крупных поставщиков, учредителей ...
    almaty.hh.kz
  • Персональный ассистент (Personal Assistant)

    от 400000 до 500000 KZT
    INDEPENDENT LAWYERS GROUP Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... 7; - Заказ обедов завтраков для руководителя; - Встреча гостей офиса (предложить чай, ... пр.) и с личным персоналом руководителя. Требования к кандидатам: - Опыт работы ...
    almaty.hh.kz
  • Технический директор (CTO)

    от 1000000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Алматы, улица Валиханова, 137/1 2 дня назад
    ... работу конструкторского отдела, R&D, сервисного центра и отдела сборки кабельных ... отклик на вакансию, и наш руководитель свяжется с вами в течение ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик по сервисным направлениям

    от 1000000 KZT
    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62 2 дня назад
    ... “ходить на работу”. Аналитик по сервисным направлениям (клининг, эксплуатация, инженерные работы) ... ; Участие в формировании аналитики по сервисным компаниям (клининг, эксплуатация зданий, инженерные ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель сервисной службы
  • Размещено: 2025-10-24 09:23:58
  • Город Казахстан, Алматы, улица Тургута Озала, 103
  • Зарплата: от 400000 KZT
  • Компания: АСМЕД