Обязанности:
Добавление и оформление карточек товаров (описания, фото, характеристики)
Ответы на вопросы покупателей и работа с отзывами
Удаление некорректных и негативных отзывов через поддержку
Работа с возвратами и контроль статусов заказов
Консультирование клиентов по товарам и помощь в выборе
Пошаговое объяснение клиентам и партнёрам, как загружать и продвигать товары
Анализ конкурентов и улучшение карточек товаров
Требования:
Опыт работы с маркетплейсами Kaspi и Wildberries
Ответственность, внимательность, инициативность
Грамотная устная и письменная речь
Понимание принципов оформления и продвижения карточек
Навыки Excel / Google Sheets — приветствуются
Условия:
Работа в офисе
Гибкий график, дружественная команда
Зарплата: 250 000 – 300 000 ₸ в месяц
Возможность карьерного роста и премий за результаты