Локация: Алматы, ТРЦ ЦУМ
Компания: Espressolab Kazakhstan
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Сменный (5/2 или 6/1 — по согласованию)
Заработная плата: Обсуждается на собеседовании
О компании:
Espressolab — международная сеть кофеен, основанная в Стамбуле, представлена более чем в 10 странах. В 2025 году мы открываем первые кофейни в Казахстане.
Наша миссия — предлагать гостям кофе высокого качества, свежую выпечку и отличный сервис в уютной и современной атмосфере.
Мы предлагаем не просто кофе — мы создаём современную и социальную кофейную культуру, где важен каждый гость.
Если вы любите кофе, людей и сервис — присоединяйтесь к нам!
Основные обязанности:
• Обеспечение фирменного сервиса “Уникальный Гостевой Опыт” по стандартам Espressolab
• Общение с гостями, принятие заказов, ясная и доброжелательная коммуникация
• Приготовление напитков на основе эспрессо и других позиций по рецепту или с учетом пожеланий гостя
• Соблюдение стандартов гигиены, пищевой безопасности и безопасности на рабочем месте
• Работа с POS-системой и точный расчет с гостями
• Приём поставок, организация выкладки, контроль за запасами
• Выполнение текущих задач во время смены по поручению менеджера
• Следование графику ежедневной уборки и технического обслуживания
• Ведение точных операционных записей в течение смены
• Применение стандартных процедур из Операционного Руководства
• Предугадывание потребностей гостей, наблюдение за поведением и обстановкой
• Эффективное взаимодействие с командой для обеспечения стабильной работы кофейни
Требования:
• Опыт работы не требуется, но будет преимуществом
• Увлечённость кофе, позитивный настрой, отличные коммуникативные навыки
• Желание учиться и работать в быстром темпе
• Надежность и внимание к деталям
• Базовые знания английского или турецкого языка будут плюсом
Мы предлагаем:
• Полное обучение в области specialty кофе и гостевого сервиса
• Гибкий график и стабильный доход
• Возможности карьерного роста в международной компании
• Работа в команде, запускающей бренд в Казахстане
• Современная и позитивная рабочая атмосфера
• Скидки для сотрудников и бонусы за результаты работы