Вакансия: Оператор по приему медицинских заявок
Компания: SENIM24KZ
Город: Астана
Формат работы: Офлайн, в офисе, график 5/2 с 8:00 до 18:00
О нас:
SENIM24KZ – это ведущий сервис по вызову врачей и медсестер на дом в городах Алматы и Астана. СЕЙЧАС НАМ НУЖНЫ ОПЕРАТОРЫ со знанием медицинской терминологии (фелдшера, медсестры, врачи)
Мы успешно работаем уже долгое время, предоставляя пациентам качественную медицинскую помощь на дому:
•Осмотры и консультации врачей с выездом на дом в 18 городах РК
•Анализы, УЗИ, ЭКГ,
•Выездные процедуры.
В нашем штате свыше 500 высококвалифицированных специалистов с большим стажем работы. Мы уже обслужили более 15000 пациентов.
Компания быстро растет, и у нас открыты новые возможности для карьерного развития.
Что предстоит делать:
•Принимать только входящие обращения от пациентов (никакого холодного обзвона, вы будете принимать только входящие обращения на What's App и звонки от пациентов)
•Отвечать на звонки, сообщения в WhatsApp, обрабатывать заявки пациентов, записывать их на вызовы врачей или процедурных специалистов.
•Консультировать по услугам компании, понимать медицинскую терминологию и особенности предоставляемых услуг.
•Поддерживать высокий уровень сервиса и взаимодействия с клиентами.
Условия работы:
• ОБЯЗАТЕЛЬНО ОПЫТ РАБОТЫ В МЕДИЦИНЕ ИЛИ МЕД ОБРАЗОВАНИЕ
•Формат: Оффлайн в офисе в БЦ "Дипломат" Кунаева 29/1, с прекрасным видом на Ханшатыр и терассой
•График: 5/2, с 08:00 до 18:00 (по времени г. Астана)
•Оплата: Оклад + проценты и бонусы от оформленных заказов. Общий доход минимум 330 000 – 550 000 тенге.
Требования к кандидатам:
•Медицинское образование и опыт. Важно общее понимание медицинской терминологии и процессов. Преимущественно мы ищем фельдшера или медсестру с опытом работы в скорой помощи
•Свободное владение казахским и русским языками – устно и письменно.
•Клиентоориентированность, вежливость, умение быстро ориентироваться в ситуации и давать грамотные консультации.
•Ответственность, пунктуальность и способность работать в интенсивном режиме (около 100 обращений в день).
Мы предлагаем:
•Работа в динамично развивающейся компании с устоявшейся репутацией на рынке медицинских услуг.
•Потенциальный быстрый карьерный рост и повышение квалификации.
•Обучение: Мы предоставим обучение по продажам, приему заявок и дополнительное корпоративное обучение, чтобы вы быстро адаптировались и чувствовали себя уверенно в работе.
Если вы хотите работать в стабильной компании, где нет холодных прозвонов и можно развиваться в медицинском направлении, присоединяйтесь к нам в SENIM24KZ!
Ваш отклик станет первым шагом к перспективной и интересной работе.
Ждем ваши сообщения!