- Проведение ежедневных телефонных переговоров с должниками.
- Направление уведомлений (эл.почта, мессенджеры, бумажная корреспонденция).
- Сопровождение полного цикла взыскания: от первого контакта до полного закрытия долга ( принятие заявления, запуск на согласование, продление сроков в 1С, подписание ДС, регистрация ДС, расторжение договора).
- Своевременное внесение информации в CRM/1С - фиксация статусов, взаимодействий и результатов.
- Контроль сроков и сумм задолженности.
- Ведение отчетности по результатам работы (ежедневной, еженедельной, ежемесячной).
- Отработка задолженности увеличения площади.
- Взаимодействие с другими отделами (Бухгалтерия, Юристы, ОП, ЦЗ) по спорным или сложным долгам.
- Выполнение ежемесячных KPI по снижению дебиторской задолженности.
- Подготовка документов для подачи искового заявления, отправки заявки государственной пошлины для участия в судебных процессах. Участие в судебных по взысканию, а также расторжению Договоров.
- Принимает меры по соблюдению порядка досудебного урегулирования спора в том числе, осуществляет подготовку претензионных писем и ответов на них.
- Принимать меры по вступившим в законную силу судебных актов, а также сопровождает исполнительное производство, осуществляет контроль сроков исполнения судебных актов.
- Образование: высшее (финансы, экономика, юриспруденция — желательно)
- Рассматриваются кандидаты с опытом работы в компании не менее 1 года, хорошо знающие внутренние процессы, структуру договорных отношений и принципы взаимодействия с клиентами.
- Опыт в ведении переговоров и урегулировании споров с должниками. Работа с возражениями.
- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках (казахский — преимущество).
- Умение работать с Excel, 1С, CRM-системами, Оktel.
- Знание законодательства РК в части гражданского, договорного и исполнительного права (ГК РК и др.).
Условия:- График работы: 5/2
- Оформление по ТК РК;
- Бонусы KPI;
- Насыщенная корпоративная жизнь;
- Продуманный соц пакет для сотрудников: кафетерий льгот, финансовая помощь на памятные события, ДМС.