Мы ищем менеджера по логистическим операциям для сервиса Яндекс Еда в Алматы. Это крупнейший сервис (со сложной технической начинкой) по доставке еды из кафе, ресторанов и магазинов.

Что нужно делать:

• управлять командой региональных менеджеров;
• управлять качеством сервиса и показателями эффективности курьеров в городах присутствия: CR (completion rate), ETA (estimated time of arrival), CTD (click-to-delivery), utiliation;
• строить работу с логистическими партнёрами в стране присутствия;
• управлять запусками новых тарифов и продуктов в регионах;
• тесно взаимодействовать с операционной командой, командами аналитики, эффективности, продукта для повышения качества метрик на уровне каждого города.

Мы ждем, что вы:

• управляли большими командами;
• работали в сфере стратегического консалтинга, e-commerce или в стартапе в роли консультанта, менеджера продукта или проектов;
• структурно мыслите, обладаете аналитическим складом ума.