Хочешь работать в месте, где можно реализовать свои идеи и расти вместе с компанией? Присоединяйся к дружной команде Q4Tulpar!
Q4TULPAR — одна из самых перспективных компаний в сфере автомобильных продаж. Здесь можно расти, учиться и достигать большего вместе с нами!
Обязанности:
• Настройка и поддержка CRM-системы: помощь пользователям, обучение, создание инструкций и улучшение работы системы;
• Работа с IP-телефонией: настройка номеров и маршрутов звонков, контроль качества связи, анализ логов;
• Ведение отчётности в Google Таблицах: создание формул, сводных таблиц и проверок данных;
• Приём и регистрация обращений, передача сложных вопросов руководителю;
• Поддержание порядка в документации и обновление внутренних инструкций.
Требования:
• Техническое образование или опыт работы в похожей сфере;
• Опыт работы в службе поддержки будет преимуществом;
• Понимание, как работает CRM-система (желательно опыт с одной из них);
• Уверенное владение ПК и офисными программами, особенно Google Таблицами;
• Опыт настройки телефонного оборудования и понимание принципов IP-телефонии;
• Внимательность, ответственность и умение объяснять технические вещи простыми словами;
• Стрессоустойчивость и аккуратность.
Будет плюсом:
• Знание основ Python (для автоматизации и обработки данных);
• Навыки работы с SQL (простые запросы, анализ данных);
• Опыт установки и настройки Windows;
• Опыт работы с физическими серверами.
Условия:
«Наши конкуренты идут по нашему пути, ведь мы задали стандарт, к которому они только стремятся.»
Готов стать частью Q4TULPAR? Откликайся прямо сейчас