Обязанности
1. Планирование и достижение целей по продажам
• Разработка ежемесячных, квартальных и годовых планов продаж.
• Анализ рынка и конкурентов, формирование стратегии увеличения выручки и маржинальности.
• Контроль исполнения планов менеджерами.
2. Управление персоналом
• Найм, обучение и мотивация менеджеров по продажам.
• Разработка и улучшение скриптов, тренингов, проведение аттестаций.
• Формирование команды, нацеленной на результат и высокий сервис.
3. Финансовый контроль и отчётность
• Контроль дебиторской задолженности, работа с кассой и поступлениями на счёт.
• Утверждение заявок и эскизов на фабрику, проверка корректности счетов.
• Ежемесячная/еженедельная отчётность перед собственником.
4. Организация операционной деятельности
• Контроль логистики, своевременная доставка и отгрузка товара.
• Поддержание порядка в зале, актуальности витрин, наличия расходных материалов.
• Обеспечение бесперебойной работы CRM и офисных программ.
5. Маркетинг и партнёрства
• Запуск и анализ рекламных кампаний (таргет, блогеры, соцсети).
• Работа с дизайнерами, строителями и другими партнёрами (организация мероприятий, мастер-классов).
• Сбор отзывов клиентов, развитие бренда компании.
6. Контроль качества обслуживания
• Обязательный обзвон клиентов после покупки для получения обратной связи.
• Решение конфликтных ситуаций и жалоб, сохранение лояльности клиентов.
• Анализ показателей конверсии, среднего чека, % допродаж.
Требования к кандидату
• Опыт работы в управлении продажами / руководстве магазином / коммерческом отделе – от 2–3 лет.
• Понимание системных подходов к продажам (воронка, KPI, CRM).
• Умение анализировать финансовые показатели, планировать бюджет.
• Лидерские качества, навыки управления командой, развитие сотрудников.
• Готовность брать на себя ответственность за результат и решения.
• Грамотная речь, умение вести переговоры на высоком уровне.
• Желателен опыт в сфере стройматериалов/дверей/напольных покрытий (но не обязателен).
Условия
• Формат работы: полная занятость, 5/2 или 6/1 (обсуждается).
• Оклад: 200 000 тенге (по результатам собеседования возможны изменения).
• Процент: 5% от чистой прибыли каждого заказа.
• Бонусы:
• +50 000 тенге за выполнение квартального плана продаж;
• +50 000 тенге за достижение рекордного оборота в месяц;
• +1% к бонусу, если прибыль магазина превышает 5 млн тенге в месяц.
• Штрафы: привязаны к невыполнению ключевых задач и качеству исполнения обязанностей, подробно оговариваются при заключении договора.
• Испытательный срок: 3 месяца (может быть сокращён при отличных результатах).
• Возможность карьерного роста и развития вместе с компанией.
• Работа в стабильной и растущей компании, дружном коллективе.
Почему стоит к нам присоединиться
• Мы предлагаем реальные возможности роста дохода: при выполнении и перевыполнении плана вы существенно увеличиваете свой бонус.
• Готовы делиться опытом, вкладываться в обучение и развитие.
• Предоставляем самостоятельность в принятии решений: вы сможете внедрять свои идеи и влияете на стратегию продаж.
• Дружный коллектив и поддержка руководства.