Специалист службы поддержки (английский и русский язык)

Playrix Казахстан, Астана 2025-10-02 11:34:42
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Playrix — одна из самых успешных компаний по разработке мобильных игр в мире. По доходам входим в топ-3 и первые по доходам среди всех мобильных приложений в EMEA. Наши игры установили 2,3 миллиарда раз (треть населения Земли), каждый день в них играет более 30 миллионов людей!

В настоящий момент мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков.

График работы — ночные смены по UTC с 20:00 до 05:00.

НАШИ ЗАДАЧИ:

  • Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши free-to-play мобильные игры на разных платформах (работа с обращениями игроков при поддержке инженеров службы поддержки)

  • Взаимодействие с международным комьюнити игроков, предоставление технических консультаций и помощи

  • Выявление, приоритизация и быстрое решение проблем совместно с командами продакшна, QA, дизайна, программирования, юриспруденции и маркетинга

  • Использование исследовательских навыков для поиска решений и улучшения сервиса поддержки

МЫ ОЖИДАЕМ:

  • Опыт работы в службе поддержки клиентов обязателен

  • Отличные навыки общения на английском языке (письменный и устный)

  • Отличные навыки общения на русском языке (письменный и устный)

  • Знание дополнительного языка будет плюсом

  • Умение быстро понимать технические концепции и объяснять их пользователям с разным уровнем подготовки

  • Опыт игры в мобильные игры приветствуется

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Забота о здоровье и well-being:

    • Предоставляем ДМС для сотрудников, их партнеров и детей, компенсируем онлайн-сессии с психологом.

    • Сохраняем 100% зарплату во время отпуска или больничного без лишних справок. А для особых случаев предоставляем дополнительные выходные.

    • Поддерживаем здоровый образ жизни и компенсируем покупку спортивных абонементов и подписку на фитнес-приложения.

  • Развитие и обучение:

    • Оплачиваем участие в профильных конференциях и курсах, проводим внутренние конференции.

    • Предлагаем скидки на курсы английского языка и языков стран присутствия компании.

  • Ивенты и мерч:

    • Регулярно проводим развлекательные и рабочие мероприятия в офлайн режиме: встречи команд, крупные корпоративные вечеринки и более лайтовые пати в офисах.

    • Также регулярно проводим развлекательные конкурсы, квизы, хакатоны, спортивные челленджи в режиме онлайн.

    • Собственный магазин мерча с внутренней валютой, где можно купить уникальные подарки. Валюту дарим на значимые даты, также ее можно заработать, участвуя в мероприятиях и брендовых активностях.

Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    до 33100 RUR
    Яндекс Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Актобе 15 часов назад
    ... момент мы находимся в поисках специалиста службы поддержки со знанием казахского языка.Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    aktobe.hh.kz

  • Учитель подготовки к школе на русском языке

    Статус НБ Казахстан, Астана, улица Шамши Калдаякова, 3 2 дня назад
    ... к школе на русском языке в Академию Развития Парасат на ... к школе на русском языке от 1 года Педагогическое образование (учитель начальных классов на русском языке) Творческий подход к работе (игры, ... письменная речь на русском языках Готовность к обучению Любовь к ...
    astana.hh.kz

  • Начальник Службы внутреннего контроля и управления рисками «СК-Фармация»

    СК-Фармация Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... конкурсу можно получить в Службу управления персоналом.Профессиональные знания, личные ... », «О противодействии коррупции», «О языках в Республике Казахстан», законодательные и ... профилю деятельности;- знание казахского языка не ниже базового уровня.Soft ...
    astana.hh.kz

  • Учитель начальных классов со знанием русского языка

    от 100000 до 200000 KZT
    Сырым Г. Н. Казахстан, Актау 10 дней назад
    ... предметам, которые он преподает (математика, русский язык, окружающий мир и т.д.). ... , консультации и подготовку к занятиям. Поддержка администрации: Наличие поддержки со стороны администрации центра, включая ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист по закупкам (со знанием казахского языка)

    от 270000 до 324000 KZT
    Яндекс Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста по закупкам со знанием казахского и русского языков. Что нужно делать: Заполнять и ... письменной речью на казахском и русском языках; Являетесь уверенным пользователем ПК и ...
    astana.hh.kz

  • Преподаватель английского языка в крупнейшую школу английского языка "Study Link"

    от 300000 до 600000 KZT
    STUDY LINK KAZAKHSTAN Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... занятостью. - Мы – крупнейшая школа английского языка «Study Link» - 1 школа в ... на постоянную работу требуются преподаватели английского языка. Мы ищем преподавателей как с ... для Вас. Обязанности: Преподавание английского языка в группах 5-10 студентов ...
    astana.hh.kz

  • Методист английского языка

    от 300000 до 500000 KZT
    CREATIVE SCHOOL-7 Казахстан, Актобе 8 дней назад
    ... к английскому языку, мы будем рады видеть Вас в нашей команде Обязанности: * Управление английским подразделением, организация работы преподавателей и контроль работы подразделения; * Проектирование программ для детей и взрослых, методическая поддержка ...
    aktobe.hh.kz

  • Выездной Преподаватель английского языка (корпоративного выездного обучения)

    Академия английского языка Albus Казахстан, Астана, улица Достык, 3 2 дня назад
    ... : • Проведение занятий по английскому языку для корпоративных клиентов (индивидуальные и ... лингвистическое педагогическое образование. • Уровень английского языка не ниже C1 (Advanced). • Опыт преподавания английского языка от 2 лет, предпочтительно в ...
    astana.hh.kz

  • Выездной Преподаватель английского языка (корпоративного выездного обучения)

    Академия английского языка Albus Казахстан, Астана, улица Достык, 3 12 дней назад
    ... : • Проведение занятий по английскому языку для корпоративных клиентов (индивидуальные и ... лингвистическое педагогическое образование. • Уровень английского языка не ниже C1 (Advanced). • Опыт преподавания английского языка от 2 лет, предпочтительно в ...
    astana.hh.kz

  • Редактор со знанием казахского и русского языков

    Яндекс Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... -копирайтера со знанием казахского и русского языков. Вам предстоит создавать сценарии видео, ... коммуникации на стороне заказчика; владеете языком, понимаете культуру и специфику страны. ...
    astana.hh.kz

  • Учитель английского языка

    от 450000 KZT
    ИП Акбергенова Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54А день назад
    ... в Астане.* Дружный коллектив и поддержка методистов.* Обеспечение всеми необходимыми материалами и ресурсами.* Гибкий графикЕсли вы любите английский язык, умеете зажигать учеников и хотите ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Актау день назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Актау 10 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ...
    aktau.hh.kz

  • Учитель подготовки к школе на русском языке

    Статус НБ Казахстан, Астана, улица Шамши Калдаякова, 3 7 дней назад
    ... письменная речь на казахском и русском языках Готовность к обучению Любовь к ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с "холодными" клиентами со знанием английского языка

    от 500000 до 800000 KZT
    United Expo (Юнайтед Експо) Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54А день назад
    ... с установленными скриптами на английском и русском языках Обзвон зарегистрированных участников выставок с ... , Word, Outlook) Знание английского и русского языков — обязательно (знание других языков будет преимуществом) Ответственность, самодисциплина и ...
    astana.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 200000 до 280000 KZT
    IELTS IS ART Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... обратной связи. Требования: - Уровень владения английским языком не ниже C1.- Опыт преподавания английского языка от 1 года.- Высшее образование ... образовательный процесс. Если вы любите английский язык и преподавание, стремитесь к профессиональному ...
    astana.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 250000 KZT
    Khannfood Казахстан, Актобе, 6А 27 дней назад
    ... открывать новые горизонты через изучение английского языка? Мы ищем талантливого преподавателя английского языка, который станет частью нашей команды ...
    aktobe.hh.kz

  • Ведущий аудитор службы внутреннего аудита

    Частное учреждение Samruk Business Academy Казахстан, Астана 16 часов назад
    ... статусу исполнения рекомендаций Службы и внешнего аудита для руководства; ... услуг. Консультирование и поддержка работы внутреннего аудита. Выполняет задачи по предоставлению консультационных услуг работникам Службы Условия: (на период отсутствия основного ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257000 KZT
    Яндекс Казахстан, Актобе 2 дня назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257000 KZT
    Яндекс Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    Яндекс Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости

    от 450000 до 1250000 KZT
    ЦАН Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34 15 дней назад
    ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
    astana.hh.kz

  • Учитель Русского языка

    от 200000 до 250000 KZT
    Зерделі Казахстан, Актау 3 дня назад
    ... до 3 лет в преподавании русского языка. Знание методик подготовки к экзаменам ... и развития. Дружный коллектив и поддержка коллег. О компании:Наш учебный ...
    aktau.hh.kz

  • Учитель английского языка

    от 200000 до 400000 KZT
    SCHOOL OF SKILLS Казахстан, Астана, улица Санжара Асфендиярова, 6 10 дней назад
    ... магистра в области английского языка, лингвистики, филологии или образования. Сертификаты ... образованием, полученным на английском языке. Знание современных методик и технологий преподавания английского языка. Умение разрабатывать и адаптировать учебные ...
    astana.hh.kz

  • Учитель Английского языка

    от 200000 до 250000 KZT
    Зерделі Казахстан, Актау 2 дня назад
    ... центр «Зерделі»Требования: Отличное владение английским языком; Умение преподавать на казахском и русском языках; Преподавание английского языка для 2–9 классов; Опыт ...
    aktau.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 100000 до 220000 KZT
    LL system Казахстан, Астана, проспект Рахимжана Кошкарбаева, 37/1 8 дней назад
    ... (В Языковую школу требуется учитель английского языка. Школа находится На Кошкарбаева- Жумабаева.) Должность: Преподаватель английского языка Функциональные обязанности: преподавать на Английском,казахском и русском языке работать с детьми и со ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер в школу английского языка

    от 400000 KZT
    MakLeiN Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... в документах; Специалиста, который готов профессионально расти вместе с ростом компании; Навыки продаж и деловых переговоров будут вашим преимуществом; Приветствуем знание английского и казахского языков; Что ... Поддержка в период обучения на испытательном ...
    astana.hh.kz

  • Преподаватель английского языка и IELTS в образовательный центр (левый берег)

    от 150000 до 300000 KZT
    Greenwich Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 21 10 дней назад
    ... от Beginner до Proficiency Преподавание английского языка взрослым с уровнями от Beginner до Proficiency Преподавание английского языка индивидуально Преподавание английского языка в группах Преподавание IELTS в ...
    astana.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 220000 KZT
    Атымтаева АА Казахстан, Астана, улица Сыганак, 15 24 дня назад
    В школу английского языка GSC STUDY требуется ... является преимуществом. Обязанности: Преподавание английского языка разным возрастным группам от уровня ... General English, преподаватель английского языка, учитель английского языка, английский язык.
    astana.hh.kz

  • SMM-специалист

    LTC-BINST Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... обучении английскому языку с носителями и так же ... изучать язык, но и применять его в реальной жизни. Мы ищем SMM-специалиста, который умеет не просто вести ... (русский и казахский), сценариев для Reels.- ... . Поддержку разных сервисов и инструментов — компания ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии (удаленно)

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 9 дней назад
    ... языках: русском и казахском. Вам предстоит отвечать ... английскому языку в ведущих онлайн-школах. Если ... кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

    Яндекс Казахстан, Актобе 19 часов назад
    ... помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы ... языками и навыками деловой переписки; любите ...
    aktobe.hh.kz

  • Преподаватель русского языка в онлайн-школу

    до 800 EUR
    Kidskey Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... ». Сейчас мы в поиске преподавателя русского языка для детей с 4 лет, ... обучение уникальной авторской методике преподавания русского языка перед началом работы — Помощь методиста по любым вопросам, поддержка наставников и коллег; — Все необходимые ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра со знанием английского языка

    от 400000 до 450000 KZT
    United Expo (Юнайтед Експо) Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54А 15 дней назад
    ... программами (Excel, Word, Outlook) Знание английского и русского языков — обязательно (знание других языков будет преимуществом) Ответственность, самодисциплина и ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по продажам (со знанием английского языка)

    от 500000 до 800000 KZT
    Алкау Казахстан, Вашингтон 13 дней назад
    Специалист по продажам (удалённо) Свободный английский (C1–C2) Собеседование проходит на английском языке Обязанности: ... Требования: Свободный английский (C1–C2). Отличные коммуникативные навыки, ... на английском языке. Отличная возможность для тех, кто ...
    astana.hh.kz

  • Учитель-педагог начальных классов на русском языке

    от 100000 до 180000 KZT
    ИП Маутканова Казахстан, Астана, улица Абикена Бектурова, 9 10 дней назад
    Здравствуй, дорогой соискатель В детских центрах BrainFit Kids занимаются дети от 2-х и до 7-ми лет., есть подготовка к школе Это сеть центров в городе Астана, начавшая свою деятельность с 2017 года. И сейчас мы в поиске сотрудников в новый филиал, уже ...
    astana.hh.kz

  • Head Teacher - Руководитель академического отдела в языковой школе PEAK lingo

    от 200000 KZT
    ДЖАМБУРБАЕВА МЕРУЕРТ УРАЛОВНА Казахстан, Астана, улица Петрова, 16/2 17 часов назад
    ... в свою команду Head Teacher (Английский язык) - человека, который станет связующим звеном ... и внедрение улучшений. Требования Уровень английского языка — C1–C2 (обязательно). Опыт преподавания английского языка (минимум 2–3 года). Глубокое ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки

    от 500000 KZT
    ATS Mediafon KZ Казахстан, Астана 23 часа назад
    ... инструкций. Требования: Опыт работы в службе поддержки или call-центре приветствуется; Владение ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы поддержки (английский и русский язык)
  • Размещено: 2025-10-02 11:34:42
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата:
  • Компания: Playrix