Старший специалист Сall-центра

Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 92 2025-10-02 15:04:27
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Управление командой операторов колл-центра: распределение задач, контроль выполнения планов, развитие и мотивация сотрудников
  • Оптимизация работы CRM и бизнес-процессов, связанных с обработкой входящих и исходящих звонков
  • Взаимодействие с дилерами: обеспечение своевременной и корректной передачи информации
  • Прослушивание и анализ звонков с целью повышения качества обслуживания.
Требования:
  • Владение казахским и русским языками
  • Знание CRM и процессов обработки звонков
  • Навыки управления командой и контроля качества обслуживания
  • Опыт работы в колл-центре на позиции супервайзера/старшего оператора.

График работы:

  • 5/2 (понедельник-пятница)

  • Рабочий день с 09:00 до 18:00

  • Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.

Отпуск:

  • 24 календарных дня.

Корпоративные преимущества:

  • Работа в команде лидера рынка: станьте частью коллектива крупнейшего автопроизводителя и официального дистрибьютора Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Škoda и Li Auto. Наша команда насчитывает более 5000 профессионалов

  • Забота о здоровье: получите доступ к карте лояльности, которая предоставляет скидки в ведущих медицинских центрах, стоматологиях и фитнес-клубах

  • Материальная поддержка: мы оказываем материальную помощь в связи с важными событиями в жизни наших сотрудников.

Академия дистрибуции Allur:

Что это значит для тебя?

  • Пошаговое развитие с первого дня: от базовых знаний до управления бизнесом

  • Оффлайн-обучение с участием экспертов отрасли

  • Программы по ключевым направлениям: продажи, сервис, маркетинг, клиентский опыт

  • Официальные сертификаты по итогам обучения

  • Реальные карьерные возможности: Академия помогает попасть в кадровый резерв и вырасти до управленца.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра / Телемаркетолог / Валидатор

    от 450 до 600 USD
    Изи Солюшнс Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... к примеру старшим оператором, супервайзером, менеджером по продажам, ... резюме. #Контакт центр #КЦ #колл центр #Контактный центр #Сall центр #Оператор CAll центра #специалист в call центр #специалист контактного центра #начинающий #оператор на телефоне # без ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 2 дня назад
    ... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по корпоративным коммуникациям (оператор колл-центра)

    от 200000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 день назад
    ... по корпоративным коммуникациям, оператор контакт-центра, специалист по работе с клиентами, менеджер по продажам, оператор call-центра, консультант, специалист контакт-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист по продажам, оператор горячей линии ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист Контактного центра

    Нурбанк Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 168Б 7 дней назад
    ... по итогам работы; Офис в центре города, рядом со станцией метро ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард

    от 350000 до 500000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; Современный офис в центре города у метро Байконур со ... работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по электронным закупкам

    от 260000 до 300000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 день назад
    ... вакансия подходит для: специалист по электронным закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по контрактной системе, юрист-аналитик по закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по договорной работе ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 день назад
    ... в команду ответственных и внимательных специалистов, которым важно: строить карьеру в ... и поддержим. Мы ждём ответственных специалистов - возможно, именно тебя Что мы ... развития - от новичка до ведущего специалиста и руководителя направления. Обучение и ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz

  • Старшая медсестра/Старший медбрат

    от 350000 до 400000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... опираясь на высококвалифицированных специалистов, любовь к своему делу и ... среднее-специальное образование, сертификат специалиста Опыт работы старшей медицинской сестрой обязателен Знание всех ... абонементы в BANZAI фитнес-центр, чтобы вы всегда оставались в ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 450000 до 900000 KZT
    ПРОДЮСЕРСКИЙ ЦЕНТР KZ FILM Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к2А 3 дня назад
    ... работа - в уютном и дружном сall-центре, сидеть за ноутбуком и принимать ... - плавающие) Работа только в call-центре (не надо продавать или встречать ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Центра социальных и гендерных исследований

    НАО КАЗАХСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЖЕНСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 114 10 дней назад
    ... , грантов и программ. Управление персоналом Центра, распределение обязанностей среди сотрудников. Разработка ... учреждениями, международными организациями и научными центрами. Подготовка заявок на гранты, участие ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 день назад
    ... эта вакансия: Выпускникам и начинающим специалистам без опыта работы Тем, кто ... развития - от Junior до ведущего специалиста. Обучение и развитие: наставничество, доступ ... с документацией, ассистент отдела ИТ, специалист по обработке данных, junior QA- ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт-оценщик в ломбард

    от 300000 KZT
    Комек ломбард 7 Казахстан, Алматы 12 часов назад
    ... как работодатель? Карьерный рост до старшего эксперта или аудитора; Обучение и ... администратор торгового зала, оператор колл-центра, специалист по работе с клиентами, администратор ... , менеджер по продажам, промоутер, специалист по приёму и выдаче заказов, ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер/Оператор call-центра в ресторанный холдинг Sun Group

    от 350000 до 400000 KZT
    РестоГруп Казахстан, Алматы 14 часов назад
    ... проект для своих гостей – централизованный Сall-центр по всем услугам холдинга Приглашаем в свою команду профессионалов Супервайзера Старшего оператора call-центра с опытом работы в сфере ... Удобное место расположения в центре Достык 106Г Опыт работы в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в интернет-магазин

    от 250000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 420000 до 860000 KZT
    GADGETS (Айдахмет) Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 131к3 18 дней назад
    ... продаж, менеджер по продаже услуг, специалист по продажам, менеджер-консультант, консультант по продажам, специалист по продажам в маркетплейсах, оператор call-центра, консультант по продажам, специалист по работе с партнерами, менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 220000 до 230000 KZT
    MedCitykz Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8 день назад
    ... для сотрудников на услуги медицинского центра; За каждого приведенного специалиста в компанию - вознаграждение до 60000Т; ...
    almaty.hh.kz

  • Врач УЗИ

    Медицинский центр Доктор ОСТ Казахстан, Алматы, улица Макатаева, 131к11 7 дней назад
    ... лечении позвоночника и суставов. Наши центры работают в РФ и Казахстане, собрав команду грамотных специалистов различного профиля. Работая по самым ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра в медицинский центр

    от 250000 KZT
    Институт молекулярной медицины Казахстан, Алматы, улица Айтиева, 130 9 дней назад
    ... потоком входящих, «горячих» заявок, в «Центр Молекулярной Медицины» требуются операторы в call-центр Центр Молекулярной Медицины — это место, где ... ; - Назначение визитов и подбор необходимых специалистов для пациентов; - Соблюдение регламента по ...
    almaty.hh.kz

  • Главный врач (невролог)

    Медицинский центр Доктор ОСТ Казахстан, Алматы, улица Макатаева, 131к11 11 дней назад
    ... врачом неврологом. Наличие действующего сертификата специалиста. Что мы предлагаем: Оформление по ... провайдерами и есть свой учебный центр); Работа в команде профессионалов; Комфортабельный ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 250000 KZT
    ЦЕНТР ЭНДОКРИННОЙ ГИНЕКОЛОГИИ Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 31А 16 дней назад
    ... гинекологии ищет оператора call-центра, который станет голосом нашего медицинского центра. Кто нам нужен: Человек, ... на приём к специалистам, внесение данных в электронную базу ... на телефоне (колл-центр, ресепшн) приветствуется Уверенный пользователь ПК, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по уходу за животными

    от 150000 до 150000 KZT
    CVM Clinic Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 198 11 часов назад
    ... нашёл работу своей мечты 😻 Реабилитационный центр для животных в поисках заботливой Зооняни, Специалиста, который будет с любовью ухаживать ... проведении реабилитационных процедур под руководством специалистов Ведение простых записей по уходу ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по андеррайтингу

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 день назад
    ... в команду внимательных и ответственных специалистов, которым важно: расти профессионально; работать ... : Карьерный рост - прозрачный путь: от специалиста → ведущего эксперта → руководителя. Мы даём ...
    almaty.hh.kz

  • Кредитный консультант

    от 165000 до 300000 KZT
    Микрокредитная организация Мегакредит Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... ? Карьерный рост - можно вырасти до старшего менеджера или руководителя офиса; Обучение ... по продажам банковских финансовых продуктов, специалист call-центра (без звонков), администратор офис-менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист по кадровому администрированию

    Elite Business Group Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 109 13 часов назад
    ... момент у нас открыта позиция Старшего специалиста по кадровому администрированию в г. ... документов клиентов. Наставничество и обучение специалистов по кадрам. Параллельное ведение кадрового ... обучение и развитие; Офис в центре города, график 5 2 с ...
    almaty.hh.kz

  • Исполнительный директор/директор по развитию (детский сад, школа).

    от 500000 до 1000000 KZT
    MAX Invest Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе-2, улица Асета Найманбаева, 95 11 дней назад
    ... , сотрудников образовательного центра (сад, школа). Осуществлять контроль качества ... обязанностей работников образовательного центра (сад, школа). Осуществляет контроль за ... деятельности образовательного центра (сад, школа) Содействует деятельности завуча ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл центра медицинского центра

    от 280000 KZT
    Mamavita (Mammolog_kz) Казахстан, Алматы, улица Навои, 72 17 часов назад
    ... , обеспечение их комфортного пребывания в центре, оперативное разрешение конфликтных ситуаций Заполнение ... Взаимодействие со всеми службами обслуживающими центр Работа call центра, ведение переписок в whatsup, ответы ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер - колл-центра в Ломбард Белый

    от 250000 до 350000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 17 часов назад
    ... бонусы. Средний месячный доход наших специалистов от 250.000 до 350. ... , кассир-оценщик, менеджер по продажам, специалист по обслуживанию клиентов, оператор колл-центра, специалист по работе с кассой, сатушы, ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор экзаменационного центра

    от 300000 до 400000 KZT
    EDUstream, ТОО Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 114А день назад
    ... обязанности:✅ Организация работы центра: координация сотрудников, контроль за выполнением ... ищем ответственного и организованного специалиста, который сможет держать все процессы ... ежедневно общаться с экзаменационными центрами и партнерами в Европе, вести ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Контактного Центра

    Amway Central Asia Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 2 дня назад
    ... : Управление и развитие команды контактного центра в Казахстане, Кыргызстане и Монголии. ... и развитие внутренних процессов контактного центра, включая аутсорсинговые контактные центры. Внедрение новых технологий и инструментов ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор в центр оздоровительного массажа

    от 260000 до 400000 KZT
    Мамырканов Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52В 3 дня назад
    Обязанности: Встреча и консультирование клиентов центра (лично и по телефону); Презентация услуг центра, помощь в выборе подходящих программ массажа и оздоровления; Продажа первого приема к специалисту, оформление записей на последующие визиты; ...
    almaty.hh.kz

  • Лектор в Учебный центр

    от 30000 до 150000 KZT
    Учебный методический центр Өркендеу Казахстан, Алматы, улица Варламова, 33 7 дней назад
    ... психолог смежные специальности) Учебно-методический центр «Өркендеу» приглашает специалистов для записи лекций по программам ... будут размещены на образовательной платформе центра «Өркендеу». Возможность долгосрочного сотрудничества (по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по технической документации

    от 400000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Алматы, улица Валиханова, 137/1 15 часов назад
    ... документации для сервисного центра, инженерно-технического отдела и сборочного ... отдел позволяют быть в центре создания новых технологий. Влияние на ... писатель, Документолог, Инженер-документалист, Специалист по технической документации, Инженер по ...
    almaty.hh.kz

  • SMM-специалист

    ОФ ЦЕНТР СОДЕЙСТВИЕ УСТОЙЧИВОМУ РАЗВИТИЮ Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 18 часов назад
    ... в области охраны окружающей среды – Центр СУР на протяжении 15-ти ... яркие таланты, сильных и работоспособных специалистов. На данный момент в компании ... за выполнение плана; Офис в центре города – БЦ «Нурлы-Тау»; Частичная ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (гибкий график работы)

    от 140000 до 250000 KZT
    BP Contact Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152 3 дня назад
    ... Contact — твой трамплин Мы — контактный центр нового формата: не просто болтаем ... -направлениях внутри компании Рост до старшего оператора — реальные кейсы внутри команды Уютный офис в центре Алматы (кухня, зона отдыха) Постоянные ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Старший специалист Сall-центра
  • Размещено: 2025-10-02 15:04:27
  • Город Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 92
  • Зарплата:
  • Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)