Менеджер по продажам автосалона обязан:
2.1.Вежливо, доброжелательно и внимательно относиться к покупателям и своим коллегам.
2.2.Уметь грамотно вести переговоры на любом уровне, исключая конфликтные ситуации.
2.4.Обслуживать покупателей в соответствии с технологией продаж и требованиями, предъявляемыми к дилерскому центру.
2.5.В совершенстве знать реализуемую технику, ее стоимость, устройство, технические характеристики и возможности, преимущества и недостатки. Консультировать потребителей по свойствам и качеству товара.
2.6.Принимать должные меры для разрешения каких-либо конфликтных ситуаций, докладывая об этом директору Товарищества.
2.8. Уметь грамотно предложить альтернативный товар взамен отсутствующему.
2.9.Постоянно работать над повышением своего профессионального уровня, участвуя в проводимых для менеджеров по продажам тренингах.
2.11.Строго выполнять правила внутреннего трудового распорядка работы, иметь опрятный внешний вид и поддерживать порядок на рабочем месте.
2.13.Выполнять иные распоряжения руководства компании, вызванные производственной необходимостью.
Требования: