1. Работа с клиентами
• Поиск и привлечение новых клиентов (B2B, B2C в зависимости от компании).
• Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
• Проведение презентаций и демонстраций товаров/услуг.
2. Продажи
• Выполнение планов продаж и достижение поставленных KPI.
• Подготовка коммерческих предложений и договоров.
• Проведение переговоров с клиентами, работа с возражениями.
• Заключение сделок и контроль оплаты по договорам.
3. Аналитика и отчетность
• Ведение базы данных клиентов (CRM-система).
• Подготовка отчетов по продажам, анализ динамики рынка.
• Мониторинг деятельности конкурентов и выявление новых возможностей.
4. Взаимодействие с другими отделами
• Сотрудничество с маркетингом по акционным предложениям и рекламным кампаниям.
• Координация с логистикой и производством для своевременной поставки товаров.
• Обратная связь руководству о запросах клиентов и проблемах на рынке.
5. Развитие профессиональных навыков
• Постоянное обучение и повышение квалификации по продуктам и техникам продаж.
• Участие в выставках, конференциях и деловых встречах.
1. Образование и опыт
• Среднее специальное или высшее образование (желательно в сфере экономики, маркетинга, менеджмента).
• Опыт работы в продажах от 1–2 лет (для junior) или более 3–5 лет (для senior).
• Опыт ведения переговоров и заключения сделок.
2. Профессиональные навыки
• Знание техник продаж и работы с клиентами.
• Умение вести переговоры и работать с возражениями.
• Навыки составления коммерческих предложений и отчетности.
• Владение CRM-системами и офисными программами (Excel, Word, PowerPoint).
3. Личные качества
• Коммуникабельность и умение убеждать.
• Стрессоустойчивость и целеустремленность.
• Ответственность и организованность.
• Инициативность и способность работать в команде.