Специалист Контакт Центра

BI Group Казахстан, Астана 2025-09-25 08:52:21
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Регистрация заявок IT на основе входящих звонков, писем и служебных записок от сотрудников;
  • Первичная консультация внутренних сотрудников по продуктам, переданным на сопровождение в контакт центр Service Desk;
  • Соблюдение скриптов;
  • Классификация заявок;
  • Назначение специалистов по заявкам;
  • Вести грамотную деловую переписку и документооборот;
  • Планировать, контролировать и анализировать результаты своей работы;
  • Оперативно и глубоко погружаться в предметную область для эффективности работы;
  • Контроль исполнения заявок и контроль заполнения корректных комментариев по выполнению;
  • Соблюдение требований и правил по охране труда, пожарной безопасности, производственной санитарии компании.
Требования:
  • Желательно высшее техническое образование в сфере ИТ;
  • Опыт работы от 1 года в сфере ИТ;
  • Понимание информационных технологий;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Четкая дикция;
  • Грамотная речь (устная и письменная);
  • Отличная двухсторонняя коммуникабельность;
  • Навык ведения переговоров;
  • Навык решения конфликтных ситуаций;
  • Стрессоустойчивость;
  • Желание работать;
  • Ответственность;
  • Навык мониторинга и анализа информации;
  • Знание языков: русский в совершенстве, казахский разговорный и письменный желательно, английский elementary и выше;
  • Умение работать с ПО: Пакет Microsoft office, ОС семейства Windows, Oktell, 1С, AD, BPMN, Jira.
Условия:
  • Конкурентная заработная плата
  • Социальный пакет (фитнес, медицинское страхование, корпоративные мероприятия)
  • Оформление в соответствии с трудовым кодексом РК
  • Отпуск 24 календарных дня
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Оператор колл-центра ( линия медицинских услуг )

    от 30000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Тамбов 2 дня назад
    ... занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...
    uralsk.hh.kz

  • Оператор колл-центра ( линия медицинских услуг )

    от 30000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Тамбов 2 дня назад
    ... занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Оператор колл-центра ( линия медицинских услуг )

    от 30000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Тамбов 2 дня назад
    ... занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...
    astana.hh.kz

  • Оператор Контакт-Центра (опросы)

    от 27000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Астана день назад
    ... call-центра на дому #удаленная работа #специалист по продажам #частичная занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в ...
    astana.hh.kz

  • Специалист Контакт Центра

    BI Group Казахстан, Астана 24 дня назад
    ... продуктам, переданным на сопровождение в контакт центр Service Desk; Соблюдение скриптов; Классификация заявок; Назначение специалистов по заявкам; Вести грамотную деловую ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 3 дня назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 3 дня назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
    aktobe.hh.kz

  • Оператор call-центра/Менеджер по продажам Нутры

    от 80000 RUR
    Бавария Трейд Казахстан, Астана день назад
    ... продажам, консультант, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии (удаленно)

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 2 дня назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
    astana.hh.kz

  • Специалист сall-центра

    от 173000 до 250000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... к тренажерному залу находящиеся в контакт-центре, настольному теннису. Но это еще ...
    astana.hh.kz

  • Оператор контакт Центра

    ForteBank Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... частью яркой команды нашего call-центра в г.Астана Обязанности: Работа ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела сервиса

    от 300000 до 500000 KZT
    Hyundai Aktau Казахстан, Актау 2 дня назад
    ... , запасных частей и аксессуаров Дилерского центра; Планировать организацию обучения персонала и контроль работы приемки Дилерского центра по достижению заданных целей и ... или ремонт автомобиля в Дилерском центре; подготовка к визиту (заезду) Клиента ...
    aktau.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан) Казахстан, Кызылорда, улица Уали Торалиев, 50 3 дня назад
    Обязанности: Консультация потенциальных и действующих клиентов компании по телефону, whatsapp линии, онлайн чатам; Документальное оформление заявок и заказов; Обработка запросов клиентов с сайта; Работа с клиентскими отзывами и пожеланиями, передача ...
    kyzylorda.hh.kz

  • Оператор Контакт - Центра

    до 400000 KZT
    BI Group Казахстан, Астана 3 дня назад
    Обязанности: Принятие обращений от жителей жилых комплексов, обслуживаемых BI Service Предоставление обратной связи клиентам по их обращениям Консультация клиентов, предоставление справочной информации Проведение телефонных опросов Требования: Высшее ...
    astana.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    от 300000 KZT
    MEIR DESIGN Казахстан, Астана 11 дней назад
    Мы ищем тебя Оператор по работе с клиентами Хотите работать в динамичной компании с отличной атмосферой и возможностью развиваться? Мы приглашаем в свою команду амбициозных и общительных людей, готовых делать первые шаги к успешной карьере Обязанности: ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 250000 до 250000 KZT
    JOY-JOY COFFEE ( Dark Side ) Казахстан, Астана 24 дня назад
    Выплаты: раз в месяц Опыт работы: желателен Полная занятость График: 5 2 Рабочие часы: 12 Мы в Dark Side верим, что у каждого есть своя скрытая сторона. Наша цель - помочь людям раскрыться, почувствовать себя свободными и получать удовольствие от жизни и ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktau.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    astana.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktobe.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости

    от 450000 до 1250000 KZT
    ЦАН Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34 9 дней назад
    ... , юрист, менеджер по продажам, колл-центр, call centre, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call- центра в интернет-магазин

    от 250000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Актобе день назад
    ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    aktobe.hh.kz

  • Оператор call-центра (со знанием казахского языка)

    от 250000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 3 дня назад
    ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    astana.hh.kz

  • Оператор колл-центра со знанием казахского языка

    от 150000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 3 дня назад
    ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам в call-центр

    от 250000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 3 дня назад
    ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 230000 до 250000 KZT
    Синтоник Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 13 4 дня назад
    ... Синтоник - это профессиональный call-центр, который оказывает услуги аутсорсингового контакт центра таким компаниям как, МТС, билайн, ... у нас существует 3 call-центра и на данный момент открыт набор на Оператора call-центра в Астане на дневную смену ...
    astana.hh.kz

  • SMM-специалист (Instagram / YouTube / Telegram / TikTok / LinkedIn / VK) в международный проект

    до 800 USD
    Reboot Your Life Immigration Services Corp. Казахстан, Астана 16 часов назад
    ... -специалистов, которые помогут вывести наши соцсети ... направление: Instagram-специалист (посты, stories, reels) YouTube-специалист (оптимизация, описания, community) Telegram-специалист (контент, вовлечённость, каналы) TikTok-специалист (короткие видео, тренды ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktobe.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Контакт Центра
  • Размещено: 2025-09-25 08:52:21
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата:
  • Компания: BI Group