Специалист Контакт Центра

BI Group Казахстан, Астана 2025-09-02 12:52:58
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Регистрация заявок IT на основе входящих звонков, писем и служебных записок от сотрудников;
  • Первичная консультация внутренних сотрудников по продуктам, переданным на сопровождение в контакт центр Service Desk;
  • Соблюдение скриптов;
  • Классификация заявок;
  • Назначение специалистов по заявкам;
  • Вести грамотную деловую переписку и документооборот;
  • Планировать, контролировать и анализировать результаты своей работы;
  • Оперативно и глубоко погружаться в предметную область для эффективности работы;
  • Контроль исполнения заявок и контроль заполнения корректных комментариев по выполнению;
  • Соблюдение требований и правил по охране труда, пожарной безопасности, производственной санитарии компании.
Требования:
  • Желательно высшее техническое образование в сфере ИТ;
  • Опыт работы от 1 года в сфере ИТ;
  • Понимание информационных технологий;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Четкая дикция;
  • Грамотная речь (устная и письменная);
  • Отличная двухсторонняя коммуникабельность;
  • Навык ведения переговоров;
  • Навык решения конфликтных ситуаций;
  • Стрессоустойчивость;
  • Желание работать;
  • Ответственность;
  • Навык мониторинга и анализа информации;
  • Знание языков: русский в совершенстве, казахский разговорный и письменный желательно, английский elementary и выше;
  • Умение работать с ПО: Пакет Microsoft office, ОС семейства Windows, Oktell, 1С, AD, BPMN, Jira.
Условия:
  • Конкурентная заработная плата
  • Социальный пакет (фитнес, медицинское страхование, корпоративные мероприятия)
  • Оформление в соответствии с трудовым кодексом РК
  • Отпуск 24 календарных дня
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Оператор колл-центра (линия медицинских услуг)

    от 27000 до 43000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер контакт-центра

    от 350000 KZT
    Кухни Модуль Казахстан, Астана, проспект Туран, 55 3 дня назад
    ... новая позиция - супервайзер контакт-центра. Обязанности: 1. Управление командой:-Координация ... 1 года (супервизором контакт-центра руководителем контакт центра заместителем руководителя контакт-центра руководитель, заместитель отдела продаж) формирование ...
    astana.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 9 дней назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
    aktau.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 24 дня назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 16 дней назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 25 дней назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 28 дней назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
    aktobe.hh.kz

  • Оператор call-центра/Менеджер по продажам Нутры

    от 80000 RUR
    Бавария Трейд Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... продажам, консультант, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер ...
    astana.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    BI Group Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... регламентов; Передача приоритетных запросов дежурному специалисту или в соответствующий отдел. Требования: ... , внимательность, пунктуальность; Опыт работы в контакт-центре или сфере продаж будет преимуществом; ...
    astana.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    до 400000 KZT
    Микрофинансовая организация «R-Finance» Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 5 3 дня назад
    ... R-Finance в поиске Оператора контакт-центра по работе с лидами Основные ...
    astana.hh.kz

  • Специалист сall-центра

    от 173000 до 250000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... к тренажерному залу находящиеся в контакт-центре, настольному теннису. Но это еще ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель контакт центра

    Транстелеком Казахстан, Астана 17 дней назад
    ... разработки программного обеспечения (аналитики, разработчики, специалисты по тестированию, системные администраторы, специалисты внедрения); Демонстрации программного обеспечения заказчику; ...
    astana.hh.kz

  • Оператор контакт Центра

    ForteBank Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... частью яркой команды нашего call-центра в г.Астана Обязанности: Работа ...
    astana.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    от 100000 до 200000 KZT
    Центр Ипотеки Астаны Казахстан, Астана 11 дней назад
    Обязанности: обзвон клиентов работа в Битрикс 24, через телефонию Бинотел Требования: можно без опыта работы свободное владение государственным и русским языками Условия: работа в дружном коллективе официальное трудоустройство
    astana.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 230000 до 230000 KZT
    NS 2GIS Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... вс — выходные; Уютный офис в центре (Мангилик Ел, 72), чай, кофе, ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktobe.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    astana.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 250000 до 250000 KZT
    JOY-JOY COFFEE ( Dark Side ) Казахстан, Астана 4 дня назад
    Выплаты: раз в месяц Опыт работы: желателен Полная занятость График: 5 2 Рабочие часы: 12 Мы в Dark Side верим, что у каждого есть своя скрытая сторона. Наша цель - помочь людям раскрыться, почувствовать себя свободными и получать удовольствие от жизни и ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 11 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktobe.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 230000 KZT
    Синтоник Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 13 2 дня назад
    ... и оказывающий услуги аутсорсингового контакт центра компаниям-партнерам. Мы предоставляем услуги ... набор сотрудников на позицию Специалист call-центра. Без поиска клиентов и без ... Можно без опыта работы в контакт-центре, но с желанием обучаться и ...
    astana.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 4 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    astana.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 4 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    astana.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 11 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 11 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    astana.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    astana.hh.kz

  • Оператор контакт-центра (входящие звонки, на дому)

    от 300 до 850 USD
    Новые технологии Казахстан, Актау 11 дней назад
    Полное наименование вакансии: Оператор контакт-центра (входящие звонки, на дому из ... трудоустройства Ознакомиться с инструкцией операторов контакт-центра. Выполнить тестовое задание для оператора контакт-центра: Отправить результат тестового задания через ...
    aktau.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости

    от 450000 до 1250000 KZT
    ЦАН Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34 3 дня назад
    ... , юрист, менеджер по продажам, колл-центр, call centre, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра (со знанием казахского языка)

    от 200000 до 600000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 день назад
    ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    astana.hh.kz

  • Преподаватель в детский центр

    от 100000 до 180000 KZT
    МАУТКАНОВА А. О. Казахстан, Астана, улица Абикена Бектурова, 9 4 дня назад
    ... по разработанным планам и программам центра, по рабочим тетрадям и учебникам- ... . Стоит отметить, что в нашем центре детей всегда много Если вы ...
    astana.hh.kz

  • Оператор продаж со знанием казахского языка (теплые клиенты)

    от 200000 до 600000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 день назад
    ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

    от 200000 до 600000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 день назад
    ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер в интернет-магазин со знанием казахского языка (горячие продажи)

    от 200000 до 600000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 день назад
    ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    astana.hh.kz

  • Оператор в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

    от 200000 до 600000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 4 дня назад
    ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    astana.hh.kz

  • Оператор в отдел продаж (со знанием казахского языка)

    от 200000 до 600000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 9 дней назад
    ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    astana.hh.kz

  • Автоэлектрик в автосалон

    от 200000 до 300000 KZT
    Sw Auto Aktau Казахстан, Актау 23 дня назад
    ... ремонта автомобиля, утвержденных в Дилерском центре. Выполнение указанных работ по техническому ... агрегатов автомобилей, обслуживаемых в Дилерском центре; Правила и нормы охраны труда, ...
    aktau.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Контакт Центра
  • Размещено: 2025-09-02 12:52:58
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата:
  • Компания: BI Group