Клиника Symmetria — ведущий медицинский центр, специализирующийся на диагностике и лечении заболеваний позвоночника, суставов и опорно-двигательного аппарата. Мы помогаем пациентам избавиться от болей в спине и суставах, используя современные методы лечения и реабилитации. Наша цель — вернуть пациентам полноценную жизнь без боли. Клиники Symmetria работают Казахстане , РФ, Грузии, ОАЭ предоставляя высококачественные медицинские услуги на всех этапах — от диагностики до полного восстановления.
Обязанности:
Встреча и консультирование пациентов:
Принимает посетителей, отвечает на вопросы о услугах клиники, стоимости и специалистах, сопровождает пациентов.
Запись на приём:
Ведёт запись пациентов на консультации и процедуры, согласовывает расписание врачей, стараясь подобрать удобное время для пациентов и минимизировать время ожидания.
Организация работы:
Координирует потоки пациентов, отвечает за организацию работы регистратуры и соблюдение графика работы медицинского персонала.
Ведение документации:
Работает с электронной системой управления пациентами, ведёт базы данных и другую необходимую документацию. Материальный учёт.
Коммуникация и разрешение конфликтов:
Выступает связующим звеном между пациентами и врачами, а также между различными отделами МЦ.
Создание благоприятной атмосферы:
Обеспечивает комфортное и доброжелательное пребывание пациентов в клинике.
Необходимые профессиональные и личностные качества и навыки
Ответственность
Коммуникабельность и вежливость
Умение общаться с пациентами и коллегами, создавать позитивное впечатление о МЦ.
Организованность
Способность эффективно управлять рабочим процессом и внимательность к деталям.
Медицинские знания (предпочтительно):
Знание основных терминов и процессов в медицине.
Компьютерная грамотность:
Владение программами и системами управления пациентами.
Стрессоустойчивость:
Способность справляться с конфликтными ситуациями и большим потоком пациентов.
Требования:
Образование Высшее/Средне-специальное, опыт работы предпочтителен
Знание языков:
Русский, Казахский (предпочтительно)
Условия работы: График с 8:00-20:00 2/2
Место работы -Город, Караганды
Уровень заработной платы – обсуждается + соцпакет.