Обязанности:
Проверка данных клиентов в кредитных заявках, анализ кредитоспособности и надежности.
Телефонная верификация клиентов для предотвращения мошенничества.
Авторизация кредитных заявок в установленные сроки.
Анализ транзакций клиентов, работа в системах Feedzai и VRM.
Выявление и предотвращение мошеннических операций.
Обработка инцидентов в Антифрод-центре, взаимодействие с БВУ и МВД.
Требования:
Образование: средне-специальное или неоконченное высшее.
Опыт работы: от 6 месяцев (желательно в кол-центре или банковской сфере).
Владение казахским и русским языками — свободное.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность.
Умение вести телефонные переговоры и самостоятельно принимать решения.
Навыки работы с MS Office (Word, Excel).
Готовность к сменному графику, включая ночные смены (удаленно).
Условия:
Официальное трудоустройство.
Ежемесячные бонусы при выполнении KPI.
Комбинированный формат: 2 дня офис, остальное удаленно.
Сменный график (в том числе ночные дежурства).
Возможности профессионального развития в департаменте рисков и безопасности.
Наши дополнительные бонусы: