О нас:
Mountain View — это динамично растущая компания в сфере Гостинично-Ресторанного бизнеса с большими целями! На сегодняшний день у нас есть два уникальных отеля:
Мы не останавливаемся на достигнутом и активно работаем над расширением нашего бизнеса. В ближайших планах — открытие еще одной гостиницы. Наши отели предлагают высокий уровень сервиса и уникальную атмосферу, ориентированную на комфорт и удобство наших гостей. Мы постоянно развиваемся, стремимся улучшать качество предоставляемых услуг и укреплять свои позиции на рынке гостиничного бизнеса.
Обязанности:
Организация и контроль работы службы приёма и размещения (Front Office).
Управление командой администраторов: постановка задач, обучение, контроль.
Обеспечение высокого уровня сервиса и стандартов гостеприимства.
Решение конфликтных и нестандартных ситуаций с гостями.
Ведение отчётности, контроль кассовых операций, работа с системами бронирования.
Взаимодействие с другими подразделениями отеля.
Требования:
Опыт работы в гостиничном бизнесе на аналогичной должности от 2 лет.
Владение PMS-системами (Servio, Exely, Shelter или аналогичные).
Английский язык — от уровня Upper-Intermediate (C1).
Развитые управленческие и коммуникативные навыки.
Ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на результат.
Владение навыками тайм-менеджмента и делового этикета.
Мы предлагаем:
Конкурентоспособную заработную плату (по итогам собеседования).
Фиксированные обеды за счёт компании.
Обучение и тренинги для профессионального развития.
Развитие навыков деловой этики и тайм-менеджмента через систему эффективного наставничества.
Официальное трудоустройство по ТК РК.
Современную корпоративную культуру и дружный коллектив.