Менеджер (Customer Service)

VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы 2025-09-22 17:07:11

Описание

Обязанности:
  • Соблюдение высоких стандартов обслуживания клиента VILED;
  • Консультирование клиентов по текущим акциям, контактам и пр.;
  • Ведение электронной деловой переписки с внутренними и внешними корреспондентами;
  • Фиксирование пожеланий, комментариев и жалоб клиентов для последующего обязательного критического анализа каждого отзыва;
  • Предоставление клиентам справки и консультации по ориентированию и оказанию помощи, например, о наличии и расположении марок или категорий товаров в Магазине, перечне отделов/монобутиков, вспомогательных службах, режиме работы в праздничные дни и т.д.;
  • Контроль прохождения клиентских запросов и претензий, и, по согласованию с руководством, доводит до сведения клиентов информацию о принятых мерах;
  • Создание дружественной среды для осуществления клиентом покупок;
  • Ведение клиентской базы данных.

Требования:

  • Опыт в обслуживании клиентов;
  • Грамотная речь, умение правильно выражать свои мысли;
  • Владение в совершенстве русским и казахским языками, владение английским приветствуется;
  • Ответственность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Доброжелательность, желание помогать клиентам;

Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
  • 24 календарных дня отпуск;
  • Фиксированный оклад;
  • Обучение и постоянные тренинги;
  • Возможность карьерного роста;
  • Корпоративные скидки на брендовые товары.

Похожие вакансии

  • Service Solution Manager

    Хуавей Текнолоджиз Казахстан Казахстан, Алматы день назад
    ... the success of sales projects. Service branding: Undertake the regional service brand building plan, implement service marketing communication activities in the account department based on customer requirements and development objectives of ...
    almaty.hh.kz
  • Planner (Customer Service)

    Samsung Electronics Central Eurasia LLP. Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 день назад
    ... for interaction with suppliers and service centers ​​​​​​How You Will Make ... orders to supplier plants and service centers Systematic actions related to ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2C

    от 400000 до 1500000 KZT
    BioAge Казахстан, Алматы день назад
    ... доход менеджеров - от 600 000 до 1 ... подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 950000 KZT
    GastroProdukt Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187 2 дня назад
    ... следующих резюме: менеджер по продажам, менеджер по работе с партнёрами, менеджер по развитию, менеджер отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2C ( Теплая база )

    от 400000 до 1500000 KZT
    BioAge Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... доход менеджеров - от 600 000 до 1 ... подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Service Specialist

    Manpower Казахстан, Алматы день назад
    ... company is hiring a Customer Service Specialist.This role manages customer orders, ensures timely processing, and provides excellent service. It works with finance, marketing, ... 2 years of experience Customer service Ability to work constructively and ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Support Consultant (English)

    от 1200 до 1400 USD
    IT_Selection Казахстан, Алматы день назад
    ... customers, friendly and problem solving Customer Support Consultant. We offer a ... . The company provides a popular service for thousands of customers in ... manage and prioritize several tasks. - Customer service skills, ability to communicate with ...
    almaty.hh.kz
  • Call Center Team Lead (iGaming)

    DIGITAL PEOPLE (ДИДЖИТАЛ ПИПЛ) Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... motivation and professional development. 2. Customer Service Excellence Monitor service quality to ensure adherence to company standards. Resolve escalated customer issues and disputes efficiently. Enforce customer service protocols and best practices. 3 ...
    almaty.hh.kz
  • B2B Sales Manager в AI-стартап

    от 600000 до 1500000 KZT
    MoonAI tech Казахстан, Алматы день назад
    ... . Регулярное обучение по продажам. Наши менеджера прошли обучение у Михаила Гребенюка, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1 20 часов назад
    ... мы интересны как работодатель? Лучшие менеджеры помимо бонусов также получают iPhone, ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы день назад
    ... по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного ... от намеченных показателей Стимулирование развития менеджерами по продукту непосредственных контактов с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 850000 KZT
    Art Flowers Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 4 дня назад
    ... по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по оптовым продажам, #категорийный ...
    almaty.hh.kz
  • Logistics Operations Coordinator

    Manpower Казахстан, Алматы 21 час назад
    ... sales, pricing, procurement, warehouse, and customer service teams to align freight operations ... -paced environment. Effective communication and customer service skills. Prioritize workload efficiently. Work ...
    almaty.hh.kz
  • Operations Coordinator (Специалист по логистике)

    от 700000 до 700000 KZT
    Manpower Казахстан, Алматы день назад
    ... contact for customers, ensuring excellent customer service and timely communication. Address customer inquiries, provide shipment updates, and ... sales, pricing, procurement, warehouse, and customer service teams to align freight operations ...
    almaty.hh.kz
  • Outdoor Sales Representative / Сыртқы сауда өкілі

    от 500 до 1000 USD
    BESTSUPPLIERS GLOBAL Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... and maintain stable customer relationships.3) More than three ... have to resign these customer information on the CRM system, then our sales team will contact these customers to give price list and provide related service until they close the deal, ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Service Specialist (Международная компания)

    до 600000 KZT
    Manpower Казахстан, Алматы день назад
    Responsibilities To provide an unbeatable customer service and internal sales support contributing to the achievement of business objectives. As team member, proactively manage all demand chain related tasks towards own customer portfolio, as well as ...
    almaty.hh.kz
  • Продавец-консультант

    АТЮ Дьюти Фри Казахстан (ATU Duty Free Kazakhstan) Казахстан, Алматы, аэропорт Алматы 16 дней назад
    ... build and maintain relationships Excellent customer service skills, Good level of English ( ... informed and aware, providing excellent customer service Handling customer complaints, seeking assistance where necessary, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела оптовых продаж

    от 700000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А 2 дня назад
    ... к лучшему ТОО «GT oil service» - Казахстанская международная компания, с более ... выплата заработной платы. GT oil service — это динамика, масштаб и международные амбиции. Мы ищем менеджера отдела продаж, кто разделит с ...
    almaty.hh.kz
  • Контент-менеджер

    от 500000 до 500000 KZT
    Цветочник Казахстан, Алматы, микрорайон Аксай-3А, 62А день назад
    ... продаж Это вакансия также для: менеджер по продажам, оптовый менеджер, оптовые продажи, СММ менеджер, SMM менеджер, СММ-менеджер, SMM -менеджер, контент менеджер,SMM специалист,менеджер по социальным сетям, контент
    almaty.hh.kz
  • Customer Support Specialist

    The Open Platform Казахстан, Алматы день назад
    ... , regulations, rules). Requirements: Experience in customer support (experience in written communication ... develop in the field of customer consulting and support. Fluent oral ...
    almaty.hh.kz
  • Store Manager (Aport West Mall)

    KKV Kazakhstan Казахстан, Алматы, Ташкентский тракт, 17К день назад
    ... all staff consistently meet high customer service standards. Address customer feedback and complaints professionally. 3. ... guidance to help them master customer service and job skills. Motivate teams ...
    almaty.hh.kz
  • Product Manager

    от 700000 до 800000 KZT
    ӘСЕМБЕКОВ А.М. Казахстан, Алматы, улица Навои, 208/8 день назад
    ... compliance, legal, engineering, marketing, and customer service to elicit detailed business and ... plans. 4. User Experience and Customer Advocacy • Conduct user research, customer interviews, and usability testing focusing ...
    almaty.hh.kz
  • Business Analyst / System Analyst

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... mobile networks. With an unbroken service delivery track record of over 25 years, our unique combination of technology, people, and expertise helps companies transform their networks and improve customer experiences. We are currently looking ...
    almaty.hh.kz
  • Business Analyst / System Analyst

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... mobile networks. With an unbroken service delivery track record of over 25 years, our unique combination of technology, people, and expertise helps companies transform their networks and improve customer experiences. We are currently looking ...
    almaty.hh.kz
  • IT Service Desk Team Lead

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 день назад
    ... technical issues. Ensure high-quality service delivery and monitor user satisfaction. ... operational efficiency. Participate in IT service implementation projects. Administer user accounts ( ... years of experience in a service desk or a similar role.• ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в Finance Service

    от 350000 до 560000 KZT
    Finance Service KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26/1 день назад
    ... клиентов? Добро пожаловать в Finance Service Мы — компания, которая берет бухгалтерские ... .Мы ждем тебя в Finance Service ;)
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    SERVICE PRINT Казахстан, Алматы, улица Василия Клочкова, 123 23 часа назад
    ... , и я ищу в команду менеджера по продажам. Моя компания SERVICE PRINT - Gold-партнер Сanon в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по проектным продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    SERVICE PRINT Казахстан, Алматы, улица Василия Клочкова, 123 23 часа назад
    ... , и я ищу в команду менеджера по проектным продажам. Моя компания SERVICE PRINT - Gold-партнер Сanon в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер маркетплейсов

    от 300000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Нургисы Тлендиева, 377А день назад
    ... к лучшему ТОО «GT oil service» - Казахстанская международная компания, с более ... и социальные гарантии. GT oil service — это динамика, масштаб и международные амбиции. Мы ищем менеджера маркетплейсов, кто разделит с нами ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    SERVICE PRINT Казахстан, Алматы, улица Василия Клочкова, 123 6 дней назад
    ... , и я ищу в команду менеджера по продажам. Моя компания SERVICE PRINT - Gold-партнер Сanon в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по проектным продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    SERVICE PRINT Казахстан, Алматы, улица Василия Клочкова, 123 6 дней назад
    ... , и я ищу в команду менеджера по проектным продажам. Моя компания SERVICE PRINT - Gold-партнер Сanon в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер маркетплейсов

    от 300000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... к лучшему ТОО «GT oil service» - Казахстанская международная компания, с более ... и социальные гарантии. GT oil service — это динамика, масштаб и международные амбиции. Мы ищем менеджера маркетплейсов, кто разделит с нами ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в оптовый центр цветов в Алматы

    от 400000 до 800000 KZT
    Art Flowers Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 день назад
    ... для тех, кто искал должности: менеджер по продажам, менеджер по оптовым продажам, региональный менеджер, менеджер по работе с ключевыми клиентами, администратор магазина, менеджер по закупу, менеджер по продаже цветов, продавец на ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в автосалон/Продавец/Сатушы

    от 600000 до 1800000 KZT
    Альжан Санжар Ерболұлы Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 519/3 день назад
    ... будешь получать за продажи авто. Менеджер должен продавать в среднем 8- ... машин, у нас сейчас 4 менеджера, хотим расширить штат, увеличить конкуренцию ... ищем только голодных на деньги менеджеров по продажам, те кто хочет ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам логистических услуг

    от 200000 до 1000000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 2 дня назад
    ... .​ Если вы уже работали как менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер – эта вакансия для вас Что ... результатам работы. В среднем наши менеджеры зарабатывают от 200 000тг – 400 ...
    almaty.hh.kz
  • Commercial director Massimo Dutti

    Ритейл Групп Казахстан (INDITEX Kazakhstan (Zara, Stradivarius, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti, Oysho, Zara Home, Lefties)) Казахстан, Алматы день назад
    ... (online). ▪ Analyze KPIs that measure Customer Service in the OFF and ON ... knowledge, commercial actions, trends, competitors, customer service, processes, new projects, etc. ▪ Identify ...
    almaty.hh.kz
  • Digital Marketing Specialist

    KT&G GLOBAL KAZAKHSTAN (КЕЙ-ТИ-ЭНД-ДЖИ ГЛОБАЛ КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы день назад
    ... Telegram bots Design and improve customer service (CS) features within the bot ... in designing and automating customer service flows Proficiency in data analysis ... development platforms Experience in customer service or CS system operations Bachelor’s ...
    almaty.hh.kz
  • Key Account Manager/KAM and Export Manager IC

    ЮНИЛЕВЕР КАЗАХСТАН (ТМ, Unilever) Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 53 2 дня назад
    ... MT accounts, building and executing customer strategies and business plans on ... implementing short to mid-term customer development plans and growth strategies. ... data to drive regional category customer growth Forecast sales and trade ...
    almaty.hh.kz
  • Аккаунт-менеджер/Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog

    от 35000 до 60000 RUR
    ИнтеллектДиалог Казахстан, Алматы день назад
    ... принимаются до 18 сентября Аккаунт-менеджер Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog ... Карьерный рост до Head of Customer Success График 2 2 (10: ... коммуникационной нагрузки Развиваться в сфере customer success и маркетинга Ждем ваш ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер (Customer Service)
  • Размещено: 2025-09-22 17:07:11
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН)