Обработка заявок и встреча гостей, прием оплат, касса.

Контроль внутренней работы зоны отдыха (гостевые дома, баня, барбекю, террасы и т.д.);

Поддержание уровня сервиса;

Управление тех.персоналом: контроль дисциплины и качества работы;

Ведение учета бронирований, отчетности, взаимодействие с клиентами;

Решение текущих вопросов и обеспечение бесперебойной работы всех зон;

Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и правил безопасности.

Опыт работы в сфере horeca, администрирования или управления персоналом от 1 года;

Коммуникабельность, клиентоориентированность, организованность;

Уверенный пользователь ПК (мессенджеры, Excel, системы бронирования);

Знание казахского и русского языков (английский — плюс);

Стрессоустойчивость, ответственность, умение работать в режиме многозадачности.

Быстрообучаемость