Оператор-менеджер call-центра

Servicekz Казахстан, Алматы, улица Умбетбаева, 46 2025-09-06 10:58:48
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

Обязанности оператора-менеджера сервисного центра

Приём звонков и заявок

Консультация клиентов по услугам (ремонт холодильников, стиралок, кондиционеров и т.д.).

Приём заявок по телефону, WhatsApp, Instagram, 2GIS, OLX.

Вежливое общение, корректные ответы на вопросы клиентов.

Формирование и ведение заказов

Запись заявок в CRM/журнал (адрес, контакты, техника, неисправность).

Назначение мастера, контроль времени выезда.

Уточнение деталей (марка/модель техники, характер поломки, удобное время).

Координация мастеров

Распределение заявок по мастерам.

Контроль своевременного выезда.

Отслеживание выполнения заказов.

Информирование клиентов

Подтверждение приёма заявки.

Уведомление о времени приезда мастера.

Информирование о стоимости и условиях ремонта.

Работа с документами и оплатами

Формирование актов выполненных работ (по шаблону).

Отправка чеков/счётов через Kaspi Pay или терминал.

Контроль оплаты услуг.

Контроль качества

Обзвон клиентов после ремонта для уточнения удовлетворённости.

Сбор отзывов (2GIS, Google, Instagram).

Организация и порядок

Ведение базы клиентов.

Контроль наличия визиток, рекламных листовок.

Отчётность руководителю о количестве заявок и выполненных работ.

Дополнительные задачи (по согласованию)

Ведение Instagram/WhatsApp рассылок (простая публикация готового контента).

Помощь в закупке запчастей (по поручению).

Требования:

знание Каз и Рус языка

Условия:

По договоренности

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Удаленный Оператор call-центра

    от 120000 до 150000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы, улица Айманова, 37 24 дня назад
    Удаленный оператор call-центра 120 000 ₸ за месяц, на руки ТОО Call-center ecommerce Алатау, Байконур, Сайран, ... нашей команде открыта вакансия Удаленный оператор call-центра. Задачи: нет холодных звонков Исходящие ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в интернет-магазин

    от 200000 до 600000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ПриветЯ — Мадина, HR менеджер QuaQua Call. Наш call-центр является официальным представителем ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы 9 дней назад
    Оператор call-центра 200 000 ₸ за месяц, на руки ТОО Call-center ecommerce Алатау, ... нашей команде открыта вакансия Оператор call-центра. Задачи: нет холодных звонков Исходящие ... сотрудников, начиная с операторов стали руководителями) Дружный и молодой ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... работы на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 400000 KZT
    ФЕМИДА -КӨМЕК Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 81 10 дней назад
    ... и ищем в команду энергичного оператора call-центра. Обязанности: Приём входящих звонков Звонки ... Уверенный пользователь ПК Опыт в call-центре будет плюсом Условия: Зарплата от ... , ведь далее Вас ждем позиция Менеджера по продажам, а это от ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 200000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы, улица Айманова, 37 6 дней назад
    ... . В нашей команде открыта вакансия Оператор call-центра. Задачи: нет холодных звонков Исходящие ... из наших сотрудников, начиная с операторов стали руководителями) Дружный и молодой ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 400000 до 700000 KZT
    KazHealth Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 3А 17 часов назад
    В связи с расширением требуются ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА. Независимо от профессии, образования и ... ; Продажи только по телефону в call-центре. Требования: Знание языков: казахский; Хорошо ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 225000 до 255000 KZT
    AS7 Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои, 72 20 часов назад
    ... растём и ищем в команду оператора call-центра, который будет общаться с нашими ... русский обязательно). • Опыт работы в call-центре или продажах будет преимуществом. • Умение ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 350000 KZT
    VISAHUB Казахстан, Алматы, микрорайон Орбита-3, 52/2 4 дня назад
    ... ищем? Мы в поиске Оператора call-центра — активного, инициативного кандидата с опытом ... Имеют успешный опыт работы менеджером по продажам;• Целеустремленные и ориентированные ... и выше. Для нас оператор call-центра — это сердце компании, ключевой игрок ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 450000 до 900000 KZT
    ПРОДЮСЕРСКИЙ ЦЕНТР KZ FILM Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... требуется в команду еще один менеджер call-центра. Обзванивать клиентов по поступающим заявкам ( ... (выходные - плавающие) Работа только в call-центре (не надо продавать или встречать ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 1500000 KZT
    Helper KZ Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 28А 3 дня назад
    ... 700 000 ₸ в месяц) Медицинский центр Китайской традиционной медицины ищет энергичных и амбициозных менеджеров по продажам, готовых зарабатывать достойные ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 237000 до 237000 KZT
    Страховая компания Alatau City Garant Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 6 дней назад
    ... и энергичных людей на позицию Оператор call-центра. Ваш голос станет мостом между ... свое время. Современный офис в центре города: Назарбаева 187Б. Достойная оплата ... : Вакансия открыта как для опытных операторов call-центра, так и для тех, кто ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 2000000 KZT
    КОШМАНОВ М. С Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 90/22 15 дней назад
    Вакансия: Оператор call-центра в компанию по продаже кофеен ... мы ищем амбициозного и опытного оператора call-центра, чтобы расширить нашу сеть и ... (кафе, рестораны, торговые сети, бизнес-центры), заключение договоров на поставку и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 150000 до 250000 KZT
    Имангалиева Дамира Казахстан, Алматы день назад
    ... к нашей команде в качестве оператора call-центра. Если Вы обладаете отличными коммуникативными ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 180000 до 180000 KZT
    MedCitykz Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8 2 дня назад
    ... развивающаяся сеть медицинских центров на территории Казахстана. ... команде Ищем оператора call-центра без опыта работы Мы предлагаем: ... услуги медицинского центра; За каждого приведенного специалиста в ... в колл-центре или сфере клиентского сервиса (желательно, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 400000 KZT
    PARTNERS - SM Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... активным ростом и расширением требуются операторы call-центра. (с опытом или с навыками ... работы в продажах или в call-центре будет преимуществом- Отличное знание казахского ... тенге на руки получают наши менеджеры) (за хорошие результаты в дальнейшем ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 230000 KZT
    SOS Medical Assistance Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 125 5 дней назад
    ... оператора call-центра с медицинским образованием, который хочет ... в центре Алматы (удобное расположение, рядом транспорт). Дружный и профессиональный коллектив, наставничество. Возможности для карьерного роста: от оператора до координатора или менеджера проектов ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 150000 до 450000 KZT
    Real Motors Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 479 13 дней назад
    Ищем оператора call-центра в Real Motors Real Motors ... клиента до встречи с менеджером. Мы ищем того, кто:• Владеет казахским и русским языками (обязательно).• Имеет опыт работы в колл-центре (желательно).• Общителен, стрессоустойчив и умеет ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 200000 KZT
    BP Contact Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... для контакт-центров и автоматизации клиентского сервиса. то есть помогаем компаниям выстраивать удобную коммуникацию с клиентами — как через операторов, так и с помощью голосовых ... в поиске Оператор call-центра. Если вы любите помогать людям — ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра (социологические опросы, без продаж)

    от 22000 до 70000 RUR
    SIS Corporation Казахстан, Алматы день назад
    ... графика. ПРИВЕТСТВУЕТСЯ опыт работы интервьюером, оператором колл-центра или менеджером по продажам. УСЛОВИЯ: График выхода ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра в сеть KIMEX - г.Алматы

    от 180000 до 220000 KZT
    K&K GmbH Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 104 6 дней назад
    ... поиске ответственного оператора call-центра с опытом работы от 1 ... подходит для оператор контактного центра, специалист по работе с клиентами, консультант call-центра, менеджер по входящим звонкам, оператор по обработке заявок, оператор по обработке заказов.
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 900000 до 1000000 KZT
    Topcars group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164к1 19 дней назад
    Оператор call-центра О компании Top Cars: Мы – ... и ищем сильного и результативного менеджера по продажам, который поможет нам ... помогает своей команде • Средние результаты менеджеров – заработная плата в размере 900 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Call-центра

    от 200000 до 700000 KZT
    CraneCult Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... присутствия. Сейчас мы ищем амбициозных менеджеров Call-центра, чтобы вместе завоёвывать новые рынки ... целью назначения встречи клиента с менеджером по продажам; Работа в Bitrix, ... будет преимуществом. Что получает менеджер: Стабильный доход (в среднем от ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2C

    от 400000 до 1500000 KZT
    BioAge Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... доход менеджеров - от 600 000 до 1 ... подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 950000 KZT
    GastroProdukt Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187 12 дней назад
    ... следующих резюме: менеджер по продажам, менеджер по работе с партнёрами, менеджер по развитию, менеджер отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 150000 до 350000 KZT
    Домин Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 112 11 дней назад
    ... с ростом объема заявок ищем оператора колл-центра, который поможет нашим клиентам быстро ... слушать Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 400000 до 400000 KZT
    AA-Express Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 3А день назад
    ... деятельности в нашу команду требуются операторы call-центра. Независимо от профессии, для тех, ... вы не имеете опыта, опытный менеджер вас всему обучит. Требования: Языки: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер/оператор в call центр

    от 200000 до 650000 KZT
    Стюфляев И.В Казахстан, Алматы день назад
    Открыта вакансия: Оператор Менеджер call-центра В связи с расширением штата приглашаем на работу операторов и менеджеров call-центра. Мы ищем ответственных, коммуникабельных и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 400000 KZT
    Дана «Balance» Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... в своей области. Нам требуется оператор call-центра. Мы ищем сотрудника сообразительного, с ... и красивый офис, расположенный в центре Алматы, Абая-Гагарина (метро Алатау), ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 156 2 дня назад
    ... вакансию, и наш руководитель колл-центра свяжется с тобой в течении нескольких часов. P.s эта вакансия подходит для: оператора call-центра, а также выпускника без опыта ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 156 2 дня назад
    ... вакансию, и наш руководитель колл-центра свяжется с тобой в течение нескольких часов. P.s эта вакансия подходит для: оператора call-центра, а также выпускника без опыта ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 280000 KZT
    Fashion Retail Group Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 5 дней назад
    ... и Кыргызстана приглашает на вакансию — Оператор Call-center. Обязанности: Прием входящих звонков - ... активного пользователя; Опыт работы в call-центре - будет являться преимуществом Условия: Официальное ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2C ( Теплая база )

    от 400000 до 1500000 KZT
    BioAge Казахстан, Алматы день назад
    ... доход менеджеров - от 600 000 до 1 ... подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 150000 до 500000 KZT
    Домосфера Казахстан, Алматы 3 дня назад
    📞 Требуется оператор колл-центра (удалённо) Формат работы: дистанционно, свободный ... опыт работы в колл-центре или недвижимости. Умение работать с ... — бесплатно. Возможность карьерного роста: оператор → специалист по продаже недвижимости → доход ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Call-центра

    от 350 до 400 USD
    Safort Construction Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... . Оплата каждые 15 дней. Ночной оператор кол центра осуществляет прямые продажи и фолоуапы. Зарплата оператора зависит и от продаж. На ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 700000 KZT
    Innovo Dental Clinic Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 218/5 11 дней назад
    ... связи с расширением нашего колл-центра, мы ищем талантливых и ответственных операторов, готовых стать частью нашей профессиональной ... фикс 200 тыс, в среднем менеджер делает от 400 тыс минимум ... , где ты не просто менеджер, а часть большого замысла График: ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор/Оператор call-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Сарыев (Re medic реабилитация орталығы) Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-4, 18А 17 дней назад
    Обязанности: • Запись пациентов на прием к врачу • Исходящие и входящие звонки • Работа по скрипту • Работа по регламентам • Выполнение плана Требования: • Уверенное владение русским и казахским языками. • Грамотная речь и коммуникабельность. • ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер центра

    от 350000 до 500000 KZT
    Пак О.Т. Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... и ответственного старшего менеджера центра, который будет курировать работу центра и отвечать за эффективную организацию ... ; Улучшать качество работы центра; Гибкость и трудолюбие; Условия: Официальное ... и на услуги центра; Зарплата два раза в месяц; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер центра

    от 350000 до 500000 KZT
    Пак О.Т. Казахстан, Алматы, улица Митина, 17 19 дней назад
    ... и ответственного старшего менеджера центра, который будет курировать работу центра и отвечать за эффективную организацию ... ; Улучшать качество работы центра; Гибкость и трудолюбие; Условия: Официальное ... и на услуги центра; Зарплата два раза в месяц; ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Оператор-менеджер call-центра
  • Размещено: 2025-09-06 10:58:48
  • Город Казахстан, Алматы, улица Умбетбаева, 46
  • Зарплата: от 100000 до 220000 KZT
  • Компания: Servicekz