Fashion Retail Group — официальный представитель международных премиальных брендов модной одежды, обуви и аксессуаров:
Diesel, Tommy Hilfiger, Calvin Klein (Underwear, Hybrid, Jeans, Sportswear), Walker, Under Armour, Etam.
Мы расширяем команду и ищем Оператора Call-центра, который станет «голосом» бренда для наших клиентов.
💰 Что мы предлагаем:
Оклад+бонусы
Возможности для роста и развития внутри компании;
Корпоративную скидку на продукцию мировых fashion-брендов;
График работы 2/2, с 9:00 до 20:00
Отсутствие дресс-кода — будь собой, твой стиль нам важен!
☝🏻Чем ты будешь заниматься:
Принимать входящие звонки и помогать клиентам в выборе продукта;
Оформлять заказы и сопровождать клиентов на всех этапах покупки;
Отвечать в мессенджерах (WhatsApp, форма обратной связи на сайте);
Тактично и профессионально урегулировать сложные ситуации;
Совершать информационные звонки участникам программы лояльности (акции, новинки, сезонные предложения).
✅ Что ожидаем от тебя:
Грамотную речь и приятную дикцию;
Спокойствие там, где другие теряют голову — стрессоустойчивость must have;
Умение убеждать и доносить ценность бренда;
Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
Опыт работы в call-центре будет твоим преимуществом.
✨ Если ты чувствуешь драйв от общения с людьми, хочешь быть частью fashion-команды международного уровня и развиваться вместе с брендами, которые формируют стиль, — эта вакансия ждёт тебя!