Руководитель группы первой линии отдела поддержки управления информационных технологий

Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Костанай, Промышленная улица, 41 2025-09-05 13:30:47
Откликнуться на kostanay.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Организация и контроль работы первой линии поддержки пользователей.

    Обеспечение бесперебойной работы технических и информационных средств для пользователей компании.

  • Обеспечение бесперебойной работы технических и информационных средств для пользователей компании.
  • Приём, регистрация, классификация и маршрутизация заявок в системе Service Desk.
  • Анализ поступающих заявок и определение уровня критичности и приоритетности.
  • Контроль сроков и качества выполнения заявок, ведение отчётности.
  • Участие в разработке и внедрении внутренних стандартов обслуживания пользователей.
  • Обеспечение взаимодействия с другими подразделениями: департамент инфраструктуры, сетевых технологий, технической поддержки и программистов.
  • Организация обучения сотрудников первой линии, развитие их профессиональных навыков.
  • Поддержка корпоративных информационных систем (в частности, 1С).
  • Выполнение служебных поручений непосредственного руководителя.
Требования:
  • Образование: высшее (информационные технологии, техническое или экономическое приветствуется).
  • Опыт работы в аналогичной сфере: от 5 лет.
  • Уверенное владение ПК, знание специализированных программ, опыт работы с информационными системами (1С обязательно).
  • Навыки организации и контроля деятельности сотрудников.
  • Ответственность, внимательность, умение работать с большим объёмом информации.
  • Лидерские качества, грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • График: 5/2, с 08:00 до 17:00.
  • Адрес работы: г. Костанай, ул. Промышленная, 41.
  • Официальное трудоустройство.
  • Оплачиваемый ежегодный отпуск — 30 календарных дней.
  • Программа медицинского страхования сотрудников.
  • Корпоративные скидки (фитнес, стоматология, техника, образование и др.).
  • Доплаты за выслугу лет, наставничество.
  • Столовая с разнообразным меню.
  • Современное рабочее место (компьютер, ПО, удобная мебель). С уважением,
    Адырбаева Улжалгас Кайратовна
    Специалист подбора персонала.

    Управления по работе с персоналом
    Завод Allur.
Откликнуться на kostanay.hh.kz

Похожие вакансии

  • Системный инженер

    РГП на ПХВ Казводхоз Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан Казахстан, Костанай 8 дней назад
    ... информационных технологий и цифровизации. обладает необходимыми знаниями действующего законодательства Республики Казахстан в сфере ИТ и цифровизации, стандартов и методик управления ИТ-проектами, нормативных документов; выполняет настройку, поддержку ...
    kostanay.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Филиал Общества с ограниченной ответственностью ГЛОВИС РУС в Республике Казахстан в городе Алматы Казахстан, Костанай, Индустриальная зона день назад
    ... 3 лет опыта в области информационных технологий, технической поддержки или администрирования IT-систем Высшее образование в области компьютерных наук, информационных технологий или смежных дисциплин. Уверенное понимание ...
    kostanay.hh.kz

  • Консультант службы поддержки 1С

    от 200000 до 400000 KZT
    Вычислительные Системы Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 111 21 час назад
    ... в команду. 🌱 Рост и развитие — поддержка в освоении новых технологий и направлений. Кого мы ищем: ... вы хотите развиваться в сфере информационных технологий, помогать клиентам и работать в ...
    kostanay.hh.kz

  • Стажер в управление производственной безопасности

    до 117760 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Костанай, Промышленная улица, 41 18 дней назад
    ... начинающего специалиста для работы в управлении производственной безопасностью по государственным программам ... , подготовке документации, проведении инструктажей и поддержке мероприятий по охране труда и ...
    kostanay.hh.kz

  • Стажер в Управление информационных технологий

    до 117760 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Костанай, Промышленная улица, 41 18 дней назад
    ... специалиста для работы в управление информационных технологий по государственным программам Молодежная практика ... и развиваться в области информационных технологий. Обязанности: Техническая поддержка пользователей, настройка и обслуживание оборудования, ...
    kostanay.hh.kz

  • Сотрудник IT-отдела по сопровождению ИС

    от 100000 до 500000 KZT
    Бақ-ЛИЧ Казахстан, Костанай 9 дней назад
    ... заработке. Обязанности: аналитик-консультант информационной системы учета (учет объектов материальной ... предмету работы - функционала информационной системы и Законодательства РК (на ... работе в учетной информационной системе и получить аттестационный лист ...
    kostanay.hh.kz

  • Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

    Яндекс Казахстан, Костанай 16 дней назад
    ... свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ... свою карьеру с позиции специалиста поддержки); отличная команда руководителей.
    kostanay.hh.kz

  • Руководитель группы продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.) Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 116 день назад
    ... руководителя в отдел продаж г. КостанаеМы работаем ... HR отделом), обучение и управление специалистами, помощь в достижении целевых показателей; Повышение производительности своей группы и повышение качества ... поддержку; Внутреннее и внешнее обучение; Регулярный ...
    kostanay.hh.kz

  • Специалист 1С ERP

    КаmLitKZ Казахстан, Костанай день назад
    ... демонстраций функционала для конечных пользователей. Первая линия поддержки сотрудников. Создание и корректировка отчётов ... на аналогичной должности, связанной с поддержкой и сопровождением функциональных решений 1С. ...
    kostanay.hh.kz

  • Специалист отдела обучения, технологий экспертиз и консультаций

    Alina Group Казахстан, Костанай 2 дня назад
    ... в Казахстане и Центральной Азии. Группа Компаний «Alina» в цифрах:• 21 ...
    kostanay.hh.kz

  • Специалист отдела кадров

    Первый БИТ Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 111А 10 дней назад
    ... с руководителями подразделений и отделом бухгалтерии по кадровым документам; Взаимодействовать с новыми сотрудниками по вопросам трудоустройства и наличия всех необходимых документов; Выполнение задач на развитие по направлению управление персоналом ...
    kostanay.hh.kz

  • Руководитель корпоративного центра обучения

    Витайм Казахстан, Костанай 11 дней назад
    ... ; Развитие института наставничества; Систематизация и управление базой знаний компании. Бюджетирование затрат ... персонала; Знание современных методик и технологий обучения и развития персонала; Навыки ...
    kostanay.hh.kz

  • Системный администратор

    от 200000 KZT
    Контакт Центр Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 40Б 6 дней назад
    ... услуги в сфере телекоммуникаций: горячая линия, тех. поддержка, телемаркетинг и обработка не голосовых ... , в задачи которого будет входить: поддержка работоспособности офиса (ПК); сборка ПК ...
    kostanay.hh.kz

  • Специалист по эргономике службы безопасности и охраны труда

    до 361704 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Костанай, Промышленная улица, 41 20 часов назад
    ... экономики, организации производства, труда и управления; трудовое законодательство Республики Казахстан, правила ...
    kostanay.hh.kz

  • Ведущий программист 1С

    Олжа Агро Казахстан, Костанай, проспект Нурсултана Назарбаева, 170 23 дня назад
    ... являемся компанией, цифровые технологии которой позволяют хранить и анализировать ... специалиста 1С Обязанности: поддержка и обслуживание систем финансового и ... другими автоматизированными системами; поддержка, разработка и проектирование нетипового решения. ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по управлению проектами

    Строн-Холдинг Казахстан, Костанай, улица Каирбекова, 175 11 дней назад
    ... (строительное образование будет преимуществом); Опыт управления проектами от 3-х лет; ...
    kostanay.hh.kz

  • Руководитель филиала

    от 500000 KZT
    Первый БИТ Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 111А 17 дней назад
    ... ищем амбициозного и энергичного руководителя, который готов вместе с нами ... , вы можете попробовать. ЗАДАЧИ РУКОВОДИТЕЛЯ ФИЛИАЛА: - Создать эффективную компетентную и ... твоих, и твоей команды. Руководитель филиала Первый БИТ это: Человек, который любит ...
    kostanay.hh.kz

  • Программист 1С

    от 150000 до 400000 KZT
    Вычислительные Системы Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 111 9 дней назад
    ... , компанию по разработке и сопровождению информационных систем на 1С Предприятие, требуется ... . В Ваши обязанности будет входить: Поддержка доработанных конфигураций 1С заказчиков. Доработка ...
    kostanay.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 KZT
    ГК Эксперт Казахстан, Костанай, Урожайная улица, 16 10 дней назад
    Группа компаний «Эксперт» — официальный партнёр 1С ... отраслевое решение для аренды и управления недвижимостью для РК В связи с расширением ищем сильного руководителя отдела продаж, который сможет выстроить эффективную ...
    kostanay.hh.kz

  • Системный администратор/DevOps (middle)

    Ломбард Деньги населению Казахстан, Костанай 19 часов назад
    ... : Администрование парка выделенных серверов под управлением OS Linux (Ubuntu) + Виртуальные машины на Proxmox; Администрование сопровождаемого ПО на PHP (Yii2, Symfony, NodeJS); Поддержка и развитие систем мониторинга; Мониторинг, ...
    kostanay.hh.kz

  • Старший системный администратор

    от 500000 KZT
    Ломбард Деньги населению Казахстан, Костанай день назад
    ... Золотой, Технически подкованной команды Обязанности: Управление командой системных администраторов (до 2 человек) Администрование серверов под управлением OS Linux; Windows server Администрирование ...
    kostanay.hh.kz

  • Консультант 1С

    от 600000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Костанай 7 дней назад
    О компанииГруппа компаний «Эксперт» уже более 8 лет является официальным партнёром фирмы «1С» в Казахстане. Мы накопили богатый опыт внедрения и сопровождения любых программных продуктов на платформе «1С:Предприятие 8» и продолжаем активно развиваться. ...
    kostanay.hh.kz

  • Cпециалист по технической поддержке информационно-коммуникационных систем

    от 450000 до 500000 KZT
    Caspian Steel QZ Казахстан, Костанай 22 дня назад
    ... автоматизация, информационные технологии, промышленная электроника ... информационной безопасности, методов защиты каналов передачи данных. Поддержка и администрирование: Навыки администрирования серверов и рабочих станций под управлением Windows (в т ...
    kostanay.hh.kz

  • Начальник отдела маркетинга

    TEHNOPARK KZ Казахстан, Костанай 13 часов назад
    ... информационно-рекламных материалов о деятельности предприятия; - осуществлением выбора форм и методов взаимодействия с общественностью, организациями, СМИ; - организацией пресс-конференций, брифингов, медиа-китов, бэкграундами, интервью руководителей ...
    kostanay.hh.kz

  • Консультант 1с

    от 250000 KZT
    Group ARD Казахстан, Костанай 2 дня назад
    ... 1С Предприятие 8 Сопровождение (Бухгалтерия, Управление торговлей, Розница и тд.) Консультации ...
    kostanay.hh.kz

  • Бэкенд-разработчик PHP/LARAVEL (Middle)

    от 500000 KZT
    Бақ-ЛИЧ Казахстан, Костанай 2 дня назад
    ... приложения;-Опыт работы с системами управления версиями;-Умение разбираться в чужом ...
    kostanay.hh.kz

  • Системный администратор

    до 600000 KZT
    Автодом Костанай Казахстан, Костанай, улица Омара Дощанова, 55 7 дней назад
    ... , Linux, NAS)• Обслуживание дилерских программ, управление пользователями.• Контроль резервного облачного копирования. ...
    kostanay.hh.kz

  • Системный администратор

    от 200000 KZT
    КГП КОЦФ Управления здравоохранения акимата Костанайской области Казахстан, Костанай, улица С. Баймагамбетова, 5 17 дней назад
    Обязанности: Работа с ПО и web-порталами, узловой ремонт и настройка ПК и ЛВС, заправка и ремонт картриджей. Требования: опыт работы от 1 года средне специальное или высшее образование Условия: с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00
    kostanay.hh.kz

  • Младший тестировщик

    Ломбард Деньги населению Казахстан, Костанай день назад
    ... любые задачи; Возможность удаленной работы; Поддержка в развитии и обучении;
    kostanay.hh.kz

  • Senior Developer / Architect

    Бақ-ЛИЧ Казахстан, Костанай 2 дня назад
    ... , React, PostgreSQL, в том числе поддержка десктопного приложения (FoxPRO, C++). Условие ...
    kostanay.hh.kz

  • Торговый представитель B2B

    от 150000 до 1000000 KZT
    Вайпоинг Казахстан, Костанай 8 дней назад
    ... сферах предпринимательской деятельности. Обязанности: - Дистанционная поддержка клиентов через AnyDesk TeamViewer - Консультации ...
    kostanay.hh.kz

  • Аналитик данных

    Ломбард Деньги населению Казахстан, Костанай 15 дней назад
    ... будут по плечу любые задачи; Поддержка в развитии и обучении
    kostanay.hh.kz

  • Менеджер технической поддержки

    от 198720 до 289440 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Костанай 16 дней назад
    Требования: Высшее профильное образование; Стаж работы не менее 2-х лет; Уверенный пользователь ПК и офисных программ; Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность Обязанности: обеспечение и организация бесперебойной работы и ...
    kostanay.hh.kz

  • PHP программист

    от 200000 до 250000 KZT
    Костанайский инженерно-экономический университет им. М.Дулатова Казахстан, Костанай, улица Чернышевского, 59 25 дней назад
    ... существующих проектов.- Осуществлять доработки и поддержку клиентской части по мере необходимости.- ...
    kostanay.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    BELOSTAN.KZ Казахстан, Костанай 9 дней назад
    Обязанности: Непосредственное управление отделом продаж: проведение ежедневных планерок, контроль ... рынка, конкурентов, объемов продаж; Опыт управления командой; Отличные навыки проведения переговоров; ...
    kostanay.hh.kz

  • Оператор-штамповщик (оператор автоматических и полуавтоматических линий станков и установок)

    КаmLitKZ Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... обработки; Обеспечение бесперебойной работы автоматической линии, подналадка оборудования и механизмов автоматической и полуавтоматической линии с различными видами управления и агрегатных станков в процессе ...
    rudnyj.hh.kz

  • Оператор автоматических и полуавтоматических линий станков и установок (оператор-штамповщик)

    КаmLitKZ Казахстан, Костанай 8 дней назад
    ... обработки; Обеспечение бесперебойной работы автоматической линии, подналадка оборудования и механизмов автоматической и полуавтоматической линии с различными видами управления и агрегатных станков в процессе ...
    kostanay.hh.kz

  • Руководитель сельскохозяйственной организации

    от 700000 KZT
    BEST MILL Казахстан, Костанай день назад
    ... Best Mill приглашает в команду руководителя сельскохозяйственного направления, который возьмёт на себя управление всеми процессами на предприятии. Если у вас есть опыт в сельском хозяйстве и управлении агропредприятиями, а также желание развивать ...
    kostanay.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1000000 KZT
    Фермер ЛТД Казахстан, Костанай, улица Карбышева, 117 3 дня назад
    ... в нашу команду требуются Руководитель отдела продаж с опытом работы, желанием развиваться. Мы открываем вакансию Руководителя отдела продаж в городе Костанай. Обязанности: ... и ведение CRM; Управление продажами внедрение автоматизации процесса; Доведение ...
    kostanay.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель группы первой линии отдела поддержки управления информационных технологий
  • Размещено: 2025-09-05 13:30:47
  • Город Казахстан, Костанай, Промышленная улица, 41
  • Зарплата: от 550000 KZT
  • Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)