CHOCOFOOD — крупнейший сервис по заказу и доставке еды в Казахстане. Мы работаем с топовыми брендами, растем быстрее рынка и меняем культуру сервиса в стране.
Сейчас мы ищем менеджера по поддержке пользователей. Это не просто работа с сообщениями и звонками — это возможность влиять на сервис, которым пользуются тысячи людей каждый день, работать в крутой команде и прокачивать реальные навыки.
Чем предстоит заниматься:
Общаться с пользователями и партнерами, помогать решать вопросы с заказами.
Контролировать выполнение доставок и работу курьеров.
Участвовать в развитии клиентского сервиса и предлагать идеи, как сделать его ещё лучше.
Работать с данными и аналитикой.
Почему тебе стоит к нам:
Гибкий график (можно работать 4 или 8 часов в день, совмещай с учёбой и жизнью). Есть 4 смены: утренние, дневные, вечерние и ночные - важно чередовать смены в течение недели.
Такси после смены (с 21:00 - домой с комфортом).
Возможность карьерного роста внутри CHOCO Holding.
Работа в одной из ТОП-10 IT-компаний по версии Forbes Kazakhstan.
Зарплата без задержек и прозрачная система бонусов.
Дружная команда, адекватный менеджмент и минимум бюрократии.
Шанс развиваться в e-commerce и увидеть, как твои решения реально работают.
Если хочешь строить карьеру в IT и работать в компании с амбициями, здоровой атмосферой и реальными возможностями - откликайся!
Давай делать сервис лучше вместе.