В связи с расширением штата в офис "Авантаж Маркет" приглашается специалист по сопровождению корпоративных продаж.
Функциональные обязанности специалиста:
Ведение сделок в CRM (Bitrix24)
Корректировка и контроль стадий сделок в CRM.
Актуализация данных по клиентам и заказам.
Формирование отчетов по статусу сделок и отгрузок.
Взаимодействие с поставщиками
Оформление и согласование заказов.
Контроль сроков отгрузки и наличия товара.
Решение оперативных вопросов по комплектности и срокам.
Взаимодействие с транспортными компаниями
Организация доставки заказов клиентам.
Отслеживание движения грузов, контроль сроков и условий доставки.
Решение спорных и нестандартных ситуаций (задержки, пересортица, повреждения).
Документооборот
Подготовка и проверка сопроводительных документов (накладные, ТТН, акты).
Контроль корректности закрывающих документов от поставщиков и перевозчиков.
Согласование и передача документов в бухгалтерию.
Коммуникации и координация
Поддержка связи с клиентами на этапе исполнения заказа.
Информирование клиентов о статусе отгрузки и доставки.
Взаимодействие с внутренними подразделениями (продажи, склад, бухгалтерия).
Контроль качества обслуживания
Мониторинг соблюдения сроков и условий договоренностей.
Работа с рекламациями и претензиями по доставке.
Предложения по оптимизации логистики и процессов сопровождения.
Кандидат должен знать и готов к изучению:
1С Бухгалтерия.
Windows и офисные программы.
Понимание интерфейсов компьютерных программ.
Кандидата обучим всем навыкам. Нужен человек желающий работать и зарабатывать.
Обработка входящих звонков, электронной почты, взаимодействие с поставщиками и логистическими компаниями.
Работа разнообразная и интересная и её много.
Полный рабочий день, офисное рабочее место.