Обязанности:
Разработка интеграций с amoCRM и Bitrix24 (API, вебхуки, бизнес-процессы).
Подключение и настройка каналов коммуникации: WhatsApp Business API, Telegram Bot API, Instagram Direct, Facebook Messenger.
Реализация бизнес-логики:
- автоматическое перемещение лидов по стадиям воронки;
- автозаполнение карточек клиентов;
- классификация лидов (целевой/нецелевой/думает/отказ).
4. Настройка модулей распознавания медиа:
- распознавание голосовых сообщений (ASR);
- анализ фото (OCR) и автозаполнение данных в CRM.
5. Создание AI-функционала для переписки:
- имитация живого диалога (Tone of Voice, задержки, дробление сообщений);
- push-напоминания и персонализированные рассылки.
6. Реализация модуля контроля качества:
- автооценка диалогов, отчеты по менеджерам;
- генерация рекомендаций по улучшению.
7. Разработка аналитики и дашбордов (SLA, конверсия, ROI, эффективность работы).
8. Обеспечение стабильной работы сервиса: DevOps, CI/CD, Docker, мониторинг.
9. Поддержка масштабируемости продукта (1000+ лидов в месяц на клиента).
10. Участие в проектировании архитектуры и развитии продукта.
Требования:
- Опыт коммерческой разработки от 3 лет.
- Глубокие знания Python (Django / FastAPI / Flask) или Node.js.
- Опыт интеграции с CRM-системами (желательно amoCRM, Bitrix24).
- Уверенное владение API и вебхуками (REST, OAuth2, WebSocket).
- Опыт работы с мессенджерами: WhatsApp Business API, Telegram Bot API, Meta (IG/FB).
- Знание баз данных: PostgreSQL, MySQL, Redis.
- Навыки работы с Docker, Git, CI/CD, Linux-серверами.
- Опыт использования AI/ML API (OpenAI, HuggingFace, Google Vision, Speech-to-Text).
- Умение работать с отчетами: Google Sheets API, BI-системы.
- Понимание бизнес-процессов продаж и маркетинга (воронка, лидогенерация).
Будет плюсом:
- Опыт работы в стартапах.
- Опыт построения чат-ботов и омниканальных решений.
- Опыт DevOps (Kubernetes, AWS/GCP/Yandex).
Условия:
- Работа над инновационным продуктом с нуля.
- Возможность влиять на архитектуру и стек технологий.
- Гибкий график, удалённая работа.
- Достойное вознаграждение (фикс + бонус за результат).
- Быстрый карьерный рост: CTO / Lead Developer в проекте.
- Реальные кейсы для портфолио и участие в масштабируемом B2B-продукте.