Привет!
Ты умеешь не просто «внедрять», а видишь в каждом проекте возможность сделать жизнь пользователей проще, процессы — быстрее, а системы — понятнее? Тогда у нас есть отличная возможность для тебя!
Мы в ТОО Hard Code занимаемся полной автоматизацией предприятий и промышленных производств: проектируем, разрабатываем, внедряем и интегрируем программное обеспечение. И сейчас ищем специалиста по внедрению, который поможет нашим решениям максимально эффективно прижиться у заказчиков.
Чем предстоит заниматься:
Планировать процесс внедрения ПО у заказчиков.
Настраивать и конфигурировать программное обеспечение под требования клиента.
Проводить обучение пользователей, разрабатывать пользовательскую документацию.
Тестировать решения в реальных условиях эксплуатации.
Собирать обратную связь и устранять выявленные проблемы.
Координировать доработку продукта с командой разработки.
Сопровождать пользователей на этапе эксплуатации.
Актуализировать базу знаний и документацию.
Контролировать соблюдение сроков и качества внедрения.
Участвовать в оптимизации процессов внедрения.
Что мы ожидаем:
Опыт на аналогичной должности — от 1 года.
Знание процессов внедрения ПО (CRM, ERP, производственные системы).
Навыки подготовки документации и обучения пользователей.
Понимание основ техподдержки.
Владение инструментами управления проектами (например, JIRA).
Коммуникабельность, внимательность к деталям, умение работать в команде.
✅ Условия:
Работа в офисе (г. Астана).
Командировки по Казахстану (важно учитывать)
Полное официальное трудоустройство.
Испытательный срок: 3 месяца
Участие в масштабных и значимых проектах по автоматизации реального сектора.