Специалист поддержки клиентов

InnoForce Group Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 2025-08-14 08:52:15
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

1. Поддержка пользователей:

  • Прием и обработка запросов клиентов (по телефону, почте, чатам).
  • Диагностика и устранение технических неисправностей.
  • Консультация клиентов по использованию продуктов компании.

2. Взаимодействие с командами:

  • Эскалация сложных запросов в команды разработки или инженерной поддержки.
  • Сбор обратной связи от пользователей для улучшения продуктов.
Требования:

1. Образование и опыт работы:

  • Среднее специальное или высшее образование.
  • Опыт работы в технической поддержке или службе клиентского сервиса от 1 года.

2. Знания и навыки:

  • Понимание принципов работы программного обеспечения, сетей и операционных систем.
  • Умение работать с системами управления заявками.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Знание казахского языка обязательно.

3. Личностные качества:

  • Клиентоориентированность и эмпатия.
  • Умение работать в стрессовых ситуациях.
  • Аналитический склад ума и внимание к деталям.
  • Способность работать в команде и обучаться новому.
Условия:
  • возможность стать частью профессиональной и дружной команды;
  • развитие и карьерный рост;
  • комфортные условия труда: современный офис, вкусный кофе, зона отдыха;
  • тимбилдинги (летний, зимний);
  • достойный уровень заработной платы, оплата - еженедельно.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

    от 400000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 13 часов назад
    ... работе с отзывами, Customer Experience-специалист, менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с корпоративными клиентами, аналитик клиентского опыта, специалист службы поддержки, CX-аналитик, клиентский специалист, консультант по качеству сервиса ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер (Affluent) - (VIP)

    от 500000 KZT
    Bereke Bank Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... продаже иностранной валюты по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного сегмента; осуществление ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сопровождению клиентов

    от 250000 KZT
    ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А день назад
    ... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 10 дней назад
    ... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
    almaty.hh.kz

  • Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 500000 KZT
    Алонстелефонстрой Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131 19 дней назад
    ... рабочее время для подготовки ответа Клиенту потенциальному клиенту. 2.2. Особый статус имеют обращения клиентов относительно технической поддержки и или аварийной ситуации, поступившие от клиента к менеджеру. Такие обращения менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по поддержке клиентов

    Bayer Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42 21 день назад
    ... с Коммерческим отделом и ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ... работы с дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 17 дней назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 700000 KZT
    RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/9 25 дней назад
    ... пригласить квалифицированных специалистов в наш дружный коллектив. Сейчас Rhenus Logistics в поиске Менеджера по работе с клиентами, с опытом работы в сфере ... с текущими клиентами; Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель, Алматы

    от 250000 до 300000 KZT
    DALA-FRUIT.KZ Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; -информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; -принимать меры по обеспечению своевременного ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по логистике

    от 500000 до 800000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 13 часов назад
    ... услуг. Мы предлагаем нашим клиентам лучшие решения, создавая логистические схемы ... сервиса и привлечения новых клиентов нам необходимы профессионалы, которые разделяют ... от результатов работы. Обучение и поддержку: система обучения по продажам, включая ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

    Сика Сентрал Эйша Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор онлайн-поддержки

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... обеспечения. Чем предстоит заниматься: Осуществление поддержки клиентов через текстовые сообщения в чате ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 2 дня назад
    ... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист / таргетолог (TikTok Ads / Meta)

    от 300000 до 500000 KZT
    Rise Agency Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Мы ищем технического специалиста, который станет ключевым человеком в поддержке наших клиентов и решении технических и рекламных ... ). Чем предстоит заниматься: 1️⃣ Техническая поддержка клиентов: — Решать вопросы по TikTok Ads ...
    almaty.hh.kz

  • Агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 635000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 23 дня назад
    ... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (B2B, рынок образования)

    от 600000 KZT
    STEPLine Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 1/3 2 дня назад
    ... службой для комплексного подхода к клиенту.Что мы ожидаем от кандидата: ... свои принципы и стандарты — при поддержке руководства;Рост: Профессиональный рост вам ... . Если вы хотите помогать нашим клиентам решать их задачи с помощью ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель категории А

    от 225000 до 400000 KZT
    Дитрейд Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43 13 дней назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в ведущую страховую компанию (без опыта)

    от 150000 до 600000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 13 часов назад
    ... мотивации:С поддержкой наставника вы быстро растёте в ... по продажам, специалист по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по страхованию, консультант по страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам образовательных программ (B2C)

    от 350000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 2 дня назад
    ... другой вариант. Быстрый результат для клиента – если курс дает практику в 1С и налоговых отчетах, это то, за что готовы платить. Поддержка после курсов – бесплатные консультации выпускников, ... на руки. Более опытные специалисты повышают свой доход до 1 ...
    almaty.hh.kz

  • Агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Риэлтор / Брокер

    от 1000000 KZT
    Imperial Properties Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 5 дней назад
    ... новый уровень?Ищете сильную команду, поддержку, системную работу и высокий доход ... зарабатывать хорошие деньги, приносить пользу клиентам, гордиться своей профессией и любить ... доход и достаточное кол-во клиентов Важный момент: Брокер - это предприниматель, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2B (500 000 тенге оклад на руки)

    от 500000 до 1500000 KZT
    Shegi Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 193 5 дней назад
    ... освоить методику и демонстрировать её клиенту Условия и рост Полный рабочий день Фиксированный оклад 500 000 ₸ + % с продаж Официальное оформление по ТК РКДополнительно: Поддержка от основателя и РОПа на ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 9 дней назад
    ... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам продуктов питания

    от 300000 до 532000 KZT
    GREEN FOOD Казахстан, Алматы, 3-й микрорайон, жилой комплекс Амаль, 21/1 15 часов назад
    ... и количеству новых клиентов. Для того, чтобы сделать новый ... от руководителя и других специалистов нашей компании - для развития профессиональных качеств. Что предстоит делать: - Обработка базы потенциальных клиентов;- Совершать холодные звонки и проходить ...
    almaty.hh.kz

  • Переводчик с немецкого языка / администратор обращений (поддержка клиентов)

    Autodoc Group (Автодок Казахстан) Казахстан, Алматы 10 часов назад
    ... (В2, С1) для поддержки клиентов: необходимо обрабатывать обращения на немецком языке, поступающие от наших клиентов и давать стандартный ответ на ... трудовому контакту исключительно консультативная поддержка клиентов: по вопросам доставки, возврата, обмена ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард

    от 350000 до 500000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы день назад
    ... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
    almaty.hh.kz

  • Помощник менеджера по продажам

    от 270000 до 280000 KZT
    Шаншаров-Фарм Казахстан, Алматы, улица Булкушева, 4Е 4 дня назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; принимать меры по обеспечению своевременного ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию бизнеса IoT

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 9 дней назад
    ... должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 400000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 день назад
    ... квалификации. Дружный коллектив и поддержка: работа в команде профессионалов с ... Увеличение объема продаж существующим клиентам: разработка коммерческих предложений по перекрестным ... шаблоны и стандарты компании — поддержка процессов. Как попасть в команду? ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию клиентской базы (ТЭУ)

    Бизнес-Эксперт Консалт Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/1 16 дней назад
    ... расти: клиентский менеджмент → развитие ключевых клиентов или руководитель проекта Комфортный офис, команда, поддержка и уважение Корпоративные мероприятия, турниры, ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий IT-специалист (1С специалист)/Менеджер call центра

    от 200000 до 300000 KZT
    LC-Audit Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... специалистов, готовых прогрессировать в быстроразвивающейся и перспективной сфере От Вас требуется: Способность найти подход к каждому клиенту, и умение грамотно проконсультировать клиента по ... поддержку для быстрого успеха; Профессиональное развитие ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист (со знанием немецкого и английского языка)

    от 550 до 800 EUR
    Nemusli Consult Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... образование, карьеру, волонтерство, бизнес и поддержку на месте. Мы работаем с 2018 г. и помогли уже более 2500 клиентам найти себя в Германии. Сейчас мы ищем специалиста из стран СНГ, который будет ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами/переписка

    W8SHIPPING KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 1 4 дня назад
    ... . О нас Наша миссия — предоставить клиентам отличный сервис по покупке и ... ищем Менеджера по переписке с клиентами обработке входящего трафика. Без поиска клиентов, только обработка входящих заявок. Если ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager

    Нестле Фуд Казахстан Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 10 дней назад
    ... по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ... , опыт заключения договоров с клиентами); Опыт разработки и защиты стратегии развития клиентов; Опыт анализа и планирования торговой ...
    taraz.hh.kz

  • Ведущий менеджер по продажам (IT продукты)

    Инфобип Казахстан Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 14 часов назад
    ... и поддержание прочных отношений с клиентами, поддержка клиентов по вопросам использоования услуг компании Координация поддержки клиентов со смежными функциями (техническая поддержка, финансовый, юридический и другие отделы) ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист поддержки клиентов
  • Размещено: 2025-08-14 08:52:15
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
  • Зарплата:
  • Компания: InnoForce Group