Требования:
∙ Высшее профессиональное образование (предпочтительно техническое)
∙ Опыт работы в технической поддержке или смежной области от 1 года.
∙ Знание операционной системы Windows
∙ Умение эффективно решать проблемы и работать в стрессовых ситуациях.
∙ Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Обязанности:
∙ Оказание услуг в рамках своей компетенции по вопросам технической поддержки пользователей, а также вопросам по деятельности НБК.
∙ Регистрация и обработка заявок в системе обработки обращений.
∙ Консультирование пользователей по вопросам работы с офисной техникой и ПО.
∙ Проведение консультации пользователей по вопросам базового использования ИТ-ресурсов.
Мы предлагаем:
∙ Конкурентоспособную заработную плату.
∙ Официальное трудоустройство и социальные гарантии.
∙ Возможности для профессионального и карьерного роста.
∙ Дружный и профессиональный коллектив.