Обязанности: Сортировка и обработка посылок. Прием, проверка и сортировка входящих и исходящих отправлений; Подготовка посылок к транспортировке в соответствии с маршрутом и адресами доставки; Контроль за сохранностью и целостностью упаковки. Работа с документацией: Оформление сопроводительных документов (накладные, акты приема-передачи и пр.); Ведение внутренней отчетности по перемещению посылок; Проверка правильности заполнения адресных и контактных данных. Взаимодействие с аэропортом: Выезд в аэропорт для получения или отправки грузов/посылок; Согласование с грузовыми службами и авиакомпаниями; Контроль сроков и условий доставки воздушным транспортом. Клиентская поддержка и коммуникация: Консультирование клиентов по вопросам отправки и получения посылок; Уведомление получателей о статусе отправлений; Урегулирование нестандартных ситуаций (задержки, повреждения, утеря и т.д.). Прочие обязанности: Поддержание порядка на рабочем месте и в складской зоне; Участие в инвентаризациях; Выполнение распоряжений руководства, связанных с логистикой и отправкой посылок. Требования: Опыт работы в сфере логистики, складской деятельности или курьерских служб — от 2 лет и выше; Уверенный пользователь ПК (офисные программы, электронная почта, базы данных); Знание казахского и русского языков на разговорном и письменном уровне; Ответственность, внимательность к деталям, пунктуальность; Готовность к разъездному характеру работы (офис/аэропорт); Способность быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях. Условия работы: Заработная плата: по договоренности + бонусы по результатам работы; Оформление по Трудовому кодексу Республики Казахстан (с официальным трудовым договором); Работа в стабильной компании с возможностью профессионального роста; Дружный коллектив и поддержка руководства.