Менеджер по работе с клиентами

Иртыш Моторс Казахстан, Семей 2025-07-22 15:00:03

Описание

  • Обязанности:
  • Работа с претензиями и обращениями покупателей;
  • Обеспечение качественной и своевременной обработки всех обращений покупателей на внешних ресурсах ( соц.сети, CRM систем, гугл отзывы, сайты-отзовики, мессенджеры и др.);
  • Контроль качества звонков операторов call-center;
  • Обеспечение высокого рейтинга индекса потребительской лояльности за счет качественного обслуживания клиентов (контроль обслуживания покупателей согласно "Стандартам обслуживания");
  • Реализация мероприятий и программ, направленных на постоянное совершенствование и улучшение уровня клиентского сервиса.
  • Контроль качества обслуживания клиентов;
  • Работа с проблемными/лояльными клиентами;
  • Онлайн конференции/обучение
  • Ведение трафика
  • Стат отчеты
  • Требования:

  • Высшее или среднее специальное образование;
  • Опыт работы в должности администратора, или руководителя call-center, опыт работы в продажах;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя MS OFFICE (WORD, EXCEL, POWERPOINT OUTLOOK);
  • Свободное владение казахским и русским языками;
  • Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь и письмо;
  • Умение работать с возражениями и претензиями;
  • Клиентоориентированность
  • Опыт в сфере обслуживания
  • Условия:

  • График 5/2
  • Официальное трудоустройство
  • Соц.пакет
  • Требуемый опыт работы: 1–3 года

    Полная занятость, полный день

  • Оформление в соответствии с ТК ;
  • Молодой дружный и профессиональный коллектив

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 KZT
    ЕРСАҚАНОВ А.Т. Казахстан, Семей, 42a проспект Шакарима 9 дней назад
    Образовательный центр «Megamozg» в поисках менеджера по работе с клиентамиОбязанности:- обслуживание и консультация клиентов- запись клиентов на курсы- заключение договоровТребования:- свободное ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Семей 8 дней назад
    Персональный менеджер МБ Обязанности: · Привлечение клиентов сегмента крупного и среднего бизнеса ... банков-конкурентов · Осуществлять активный поиск клиентов · Клиенто и бизнес-ориентированный подход ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 130000 до 150000 KZT
    «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Казахстан, Семей 5 дней назад
    ... Прием и обработка входящих звонков клиентов; Прием заявок; Консультативная поддержка клиентов; Ведение отчетов по поступившим заявкам; Предоставление качественного сервиса, решение вопросов клиентов. Требования: Обязательно знание русского и ...
    semej.hh.kz
  • Требуется сотрудник по работе с клиентами

    г. Тараз м/н Аса дом 23А (рядом с МЦ "Брак и семья") 11 часов назад
    Требуются сотрудники по работе с клиентами. Пятидневка с Официальное трудоустройство. Соц. ...
    taraz.salexy.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 1500000 KZT
    Etagi Semey Казахстан, Семей, улица Абая, 99В день назад
    Обязанности: Анализ рынка недвижимости; Поиск клиентов и поддержание контакта с бывшими клиентами; Работа с горячими, теплыми, холодными ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами (наружной и внутренней рекламы)

    от 270000 до 450000 KZT
    Рекламно-производственная компания Семей Коркем Казахстан, Семей, улица Победы, 5 день назад
    ... 1 в городе и ищет менеджера по продажам. Наш продукт: мы представляем широкий спектр услуг для клиентов в сфере наружной и внутренней ... -х месячное профессиональное обучение наших менеджеров по работе с клиентами, что несомненно повысит Ваши навыки ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами (наружной и внутренней рекламы)

    от 270000 до 450000 KZT
    Рекламно-производственная компания Семей Коркем Казахстан, Семей, улица Победы, 5 3 дня назад
    ... -х месячное профессиональное обучение наших менеджеров по работе с клиентами, что несомненно повысит Ваши навыки ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 300000 KZT
    ADAL FINANCE GROUP Казахстан, Семей, улица Абая, 96 день назад
    Обязанности:Знание казахского и русского языкаТребования:ВнимательностьОтветственностьПунктуальностьУсловия:За перевыполнение плана премия в конце каждого месяца
    semej.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 KZT
    SEMEY TRADE KZ Казахстан, Семей, улица Кабанбай батыра, 46 2 дня назад
    Обязанности: обработка звонков и сообщений регистрация обращений в системе предоставление информации по услугам компании Требования: Знание ПК грамотная речь коммуникабельность, умение устанавливать контакт с людьми Условия: Комфортный офис в центре города ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер цифрового обслуживания, Семей

    Народный банк Казахстана Казахстан, Семей 3 дня назад
    ... личное участие в проведении операций клиента с приемом выдачей наличных денежных средств от клиента;8) оказывать в необходимых случаях ... ) распределять в необходимых случаях поток клиентов между обслуживающими операционными окнами, где ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 200000 KZT
    Семей Вектор Азия Казахстан, Семей, проспект Мухтара Ауэзова, 110 2 дня назад
    ... программами;- Поддержание долгосрочных отношений с клиентами; Наша компания занимается реализацией аминокислот и кормовых добавок. Ищем человека с опытом работы: менеджера по продажам, который будет иметь ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер первичной консультации (Семей)

    TEPLOSTIL Казахстан, Семей, улица Шыракбека Кабылбаева, 33 21 час назад
    ... СНГ, объявляет набор на вакансию менеджера первичной консультации клиентов. Менеджер первичной консультации – Ваша карьера начинается ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по обработке заказов в типографию

    от 300000 до 500000 KZT
    PixelPrint Казахстан, Семей 3 дня назад
    ... , четко и с душой. Наши клиенты — это те, кто хочет, чтобы ... , текстом, по видео — как удобно клиенту Самоорганизация: вы не ждете напоминаний ... и сроков Работа с постоянными клиентами: забота, сопровождение, допродажи Хотите в ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по продаже недвижимости

    от 350000 до 1500000 KZT
    Etagi Semey Казахстан, Семей, улица Абая, 99В 10 дней назад
    ... ); Работа с входящим потоком клиентов; Обязанности: Анализ рынка недвижимости; Поиск клиентов и поддержание контакта с бывшими клиентами; Работа с горячими, теплыми, холодными ... найти общий язык с клиентом и партнером; Ответственность; Нацеленность на ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по продаже недвижимости

    от 350000 до 1500000 KZT
    Etagi Semey Казахстан, Семей, улица Абая, 99В 13 дней назад
    ... ); Работа с входящим потоком клиентов; Обязанности: Анализ рынка недвижимости; Поиск клиентов и поддержание контакта с бывшими клиентами; Работа с горячими, теплыми, холодными ... найти общий язык с клиентом и партнером; Ответственность; Нацеленность на ...
    semej.hh.kz
  • Сервисный Консультант(мастер приемщик)

    от 150000 до 500000 KZT
    Astek-auto Казахстан, Семей 3 дня назад
    ... аксессуарах. Анализ истории клиента при повторном обращении. Оформление оперативных ... сервис (выяснение жалобы клиента). Осуществление предварительной диагностики автомобиля на ... автомашин при обращении Клиентов по возврату или гарантии. Формирование ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по продажам в школу английского языка Big English Center

    от 250000 до 400000 KZT
    Темірлан Казахстан, Семей день назад
    ... и креативного сотрудника на должность «Менеджер по продажам». Ваши задачи: Работа с «теплыми» и «горячими» клиентами Качественная консультация по продукту компании ... 100 000тг В среднем наш менеджер зарабатывает 300 000 тг График ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер смены ресторана "KFC" (Семей)

    от 160000 до 190000 KZT
    Caspian International Restaurants company Казахстан, Семей 3 дня назад
    ... ? Присоединяйтесь к KFC в роли Менеджера смены О нас: KFC – это ... , готовых взять на себя роль Менеджера смены. Ваша задача – не просто ... P.S.: Отлично подходит для Менеджера смены, Супервайзера смены, Руководителя смены, ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 500000 KZT
    DR.RYBALKIN DENTAL CLINIC Казахстан, Семей, улица Магжана Жумабаева, 42 3 дня назад
    ... стоматологию в Семее требуется менеджер по продажам, который поможет нам ... профгигиена, плановое лечение, эстетика) Сопровождение клиента до визита Требования: Опыт в ... команде с маркетологом и опытными менеджерами Обработка входящих заявок с рекламы, ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж

    от 500000 KZT
    Алтын Ұя Семей Казахстан, Семей, улица Алаша Козбагарова, 19 3 дня назад
    ... продажу товаров и услуг; информировать клиентов о новых товарах и услугах, ... данных, системами управления взаимоотношениями с клиентами. Условия: График работы: 6 1, ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по поддержки клиентов

    от 230000 до 400000 KZT
    GBEMPIRE Казахстан, Семей 3 дня назад
    ... максимальная ценность для наших клиентов. Кто такой специалист службы поддержки клиентов? Это человек, хорошо знакомый с ... одновременно общаться с несколькими клиентами, оставаясь с ними на связи ... наниматель, но и сотни клиентов, нуждающихся в помощи здесь и ...
    semej.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 350000 KZT
    Востокэлектропривод Казахстан, Семей 8 дней назад
    ... также выбор инструментов для привлечения клиентов. Управление командой: Набор, адаптация, обучение, мотивация и контроль работы менеджеров по продажам, разработка системы мотивации. ... опыт активных продаж в должности менеджера аналогичного отдела не менее 1- ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж

    от 500000 KZT
    Алтын Ұя Семей Казахстан, Семей, улица Алаша Козбагарова, 19 14 дней назад
    ... продажу товаров и услуг; информировать клиентов о новых товарах и услугах, ... данных, системами управления взаимоотношениями с клиентами. Условия: График работы: 6 1, ...
    semej.hh.kz
  • Персональный менеджер (Семей)

    от 150000 KZT
    Микрофинансовая организация KMF(КМФ) Казахстан, Семей, проспект Шакарима, 67 день назад
    ... в нашу команду. Персональный менеджер – это ответственность, амбициозность и коммуникабельность. Благодаря этим качествам вы сможете многого добиться и значительно повысить свои доходы. Что делать? Консультировать клиентов на всех этапах сотрудничества ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж в автосалон

    от 300000 KZT
    ИЛЬБЕРС Казахстан, Семей 23 часа назад
    ... продуктов Активный поиск новых клиентов, ведение текущих клиентов Работа с базой данных. Обзвон и привлечение клиентов в автосалон Работа c Bitrix24 ... сохранять долгосрочные партнерские отношения с клиентами Требования: Высшее образование Опыт работы ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 KZT
    2GIS-SEMEY Казахстан, Семей 15 часов назад
    ... . Здесь каждый часть общего дела. Менеджер по продажам рекламы 2GIS Мы ... базе и проводить встречи с клиентами; Вести клиента на протяжении всего сотрудничества, работать ... . Умение найти общий язык с клиентом. Нацеленность на результат. Уверенный пользователь ...
    semej.hh.kz
  • Территориальный менеджер по продажам

    Верность качеству-А Казахстан, Семей 3 дня назад
    ... , кто нам нужен Обязанности: Территориальный менеджер (далее ТМ) отвечает за выполнения ... компании.- Обеспечение работы с ключевыми клиентами на территории (ключевые клиенты – 30% клиентов обеспечивающих 70% продаж на территории).- ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер/Агент

    МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva) Казахстан, Семей 3 дня назад
    Привет Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования. Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации бизнес ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по продажам в школу английского языка Big English Center

    от 250000 до 350000 KZT
    Темірлан Казахстан, Семей 3 дня назад
    ... и креативного сотрудника на должность «Менеджер по продажам». Ваши задачи: Работа с «теплыми» и «горячими» клиентами Качественная консультация по продукту компании ... 100 000тг В среднем наш менеджер зарабатывает 300 000 тг График ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по работе с корпоративными клиентами (junior level)

    от 210000 до 315000 KZT
    Яндекс Казахстан, Семей 3 дня назад
    ... . Мы предлагаем новые решения своим клиентам, помогаем им оптимизировать расходы и сделать жизнь сотрудников лучше. Мы ищем активных менеджеров, готовых с головой погрузиться в ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 KZT
    2GIS-SEMEY Казахстан, Семей 5 дней назад
    ... . Здесь каждый часть общего дела. Менеджер по продажам рекламы 2GIS Мы ... базе и проводить встречи с клиентами; Вести клиента на протяжении всего сотрудничества, работать ... . Умение найти общий язык с клиентом. Нацеленность на результат. Уверенный пользователь ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 KZT
    2GIS-SEMEY Казахстан, Семей 10 дней назад
    ... . Здесь каждый часть общего дела. Менеджер по продажам рекламы 2GIS Мы ... базе и проводить встречи с клиентами; Вести клиента на протяжении всего сотрудничества, работать ... . Умение найти общий язык с клиентом. Нацеленность на результат. Уверенный пользователь ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по корпоративным продажам

    от 200000 KZT
    Вираж Казахстан, Семей 6 дней назад
    ... автомобилей и сервисных услуг корпоративным клиентам; Поддержка корпоративных клиентов, обеспечение высокого уровня сервиса и ... частей; Холодные звонки, привлечение новых клиентов, ведение клиентской базы данных и ...
    semej.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 160000 до 230000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Семей 3 дня назад
    ... Твои обязанности включают: Исходящие звонки клиентам Банка, с целью продажи новых ... , кредиты и т.д.) Предоставлять клиентам Банка информацию по маркетинговым акциям, услугам Банка; Консультировать клиентов Банка по возникающим вопросам, относительно ...
    semej.hh.kz
  • Кассир-оценщик в одну из крупнейших сетей ломбардов (Семей)

    от 250000 до 500000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Семей 3 дня назад
    ... для Кассиров-Консультантов, Оценщиков, Менеджеров, Специалистов по обслуживанию клиентов, Операторов колл-центра, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Сатушей, Менеджеров по привлечению, Менеджеров по развитию бизнеса, Администраторов ...
    semej.hh.kz
  • Специалист по продажам в Яндекс Рекламу

    Яндекс Казахстан, Семей 3 дня назад
    ... и работать с потенциальными клиентами. Наши клиенты - компании малого и среднего бизнеса ... разбирается в продукте, понимает клиентов и умеет продавать ценность рекламы. ... Яндекс.Директ;- Выявление потребностей клиентов и подбор подходящих рекламных решений;- ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 1000000 KZT
    Etagi Semey Казахстан, Семей, улица Абая, 99В день назад
    ... раза по выручке, количеству довольных клиентов и количеству кейсов наших специалистов. ... ? Присоединяйся к нам в роли Менеджера по продаже недвижимости прямо сейчас ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер в отдел продаж

    от 150000 до 350000 KZT
    MONT BLANC DENTAL CLINIC Казахстан, Семей, улица Жумабаева, 60 2 дня назад
    ... 540 довольных результатами пациентов Наши клиенты - это сектор B2C, со средним чеком 500 000тг Причина поиска менеджера: на данный момент нам поступают ...
    semej.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 1600000 KZT
    Q4TULPAR_AUTO Казахстан, Семей 2 дня назад
    ... расширяем команду Кого мы ищем? Менеджера по продажам автомобилей Что ты будешь делать: Консультировать клиентов в шоуруме и по телефону; ...
    semej.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по работе с клиентами
  • Размещено: 2025-07-22 15:00:03
  • Город Казахстан, Семей
  • Зарплата:
  • Компания: Иртыш Моторс