Обязанности:
Культурное и эффективное обслуживание по телефону.
Контроль за корректностью регистрации пациентов в программе.
Консультирование по вопросам оказываемых услуг.
«Холодных» звонков - нет.
Требования:
Грамотный казахский/русский язык
Ответственность
Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Быстрая обучаемость
Условия:
График работы сменный.
В будни: 1 смена 8:00-15:00 / 2 смена 15:00-22:00 (смены по 7 часов).
суббота: 1 смена 8:00-14:00 / 2 смена 14:00-20:00 (смены по 6 часов).
воскресенье: одна смена с 10:00 до 18:00 (8 часов).
Выходной "плавающий" - суббота или воскресенье (1-2 раза в месяц выпадает два выходных подряд - сб.+вс.)