Супервайзер call-центра

Транспортный холдинг города Алматы Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, улица Рыскулбекова, 33 2025-07-27 13:02:29

Описание

Обязанности:

– Обучение новых операторов, предоставление скриптов и нормативных материалов
– Контроль качества работы: прослушивание звонков, обратная связь, разбор ошибок
– Обработка обращений из соцсетей
– Поддержка операторов при сложных звонках, участие в решении конфликтных ситуаций
– Составление ежедневной и ежемесячной отчетности по обращениям
– Работа с входящей корреспонденцией на корпоративных почтах

Требования:

– Развитые коммуникативные навыки, умение чётко формулировать мысли
– Опыт управления персоналом и координации рабочих процессов
– Способность эффективно работать в условиях высокой нагрузки и многозадачности
– Умение находить подход к разным людям, понимать и учитывать эмоциональное состояние сотрудников
– Готовность быстро принимать решения и действовать в экстренных ситуациях
– Опыт обучения и адаптации новых сотрудников
– Грамотная речь

Условия:

– Официальное трудоустройство
– График работы: 5/2

Похожие вакансии

  • Руководитель call-центра

    от 600000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А 2 дня назад
    ... . Работа в профессиональном, современно оборудованном Call-центре с передовыми технологиями, что позволит ... международные амбиции. Мы ищем руководителя call-центра, кто разделит с нами стремление ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор Колл-Центра (исходящая линия)

    от 25000 до 35000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 200000 до 400000 KZT
    Центросталь Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 10 дней назад
    ... ответственного, энергичного и доброжелательного оператора call-центра, который станет голосом нашей компании. ... в команде; •Опыт работы в call-центре — плюс, но не обязательно. Что ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 200000 до 200000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы, улица Айманова, 37 5 дней назад
    ... нашей команде открыта вакансия Оператор call-центра. Задачи: нет холодных звонков Исходящие ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 150000 KZT
    ASAI-CLINIC Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-1 день назад
    ... расширяет команду и ищет операторов call-центра. Если вы хотите работать с ... , ПК и мессенджерами Опыт в call-центрах или продажах - желательно Вежливость, клиентоориентированность, ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 400000 до 700000 KZT
    KazHealth Казахстан, Алматы, улица Серке Кожамкулова, 159 2 дня назад
    ... связи с расширением требуются ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА. Независимо от профессии, образования и ... Компаниямыздың кеңейуіне байланысты CALL CENTER Операторлары қажет. Мамандығына, ... только по телефону в call-центре. Требования: Знание языков: казахский; Хорошо ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 100000 до 500000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21 3 дня назад
    ... -Farabi приглашает в команду Оператора Call-центра Обязанности: Обработка входящих и исходящих ... ПК. Опыт в продажах или call-центре будет преимуществом. Условия: График работы ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер колл-центра

    от 250000 до 350000 KZT
    МЦ ЭКО Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... и инструментов для развития координаторов call centre; Обучение и развитие; Контроль ... ; Внедрение новых процессов в работу call centre; Требования: Опыт тренерской работы супервайзером старшим оператором в КЦ не ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 300000 KZT
    Auto money (Авто мани) Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16 9 часов назад
    ... развитием компании, мы ищем Оператор call-центра Обязанности: Работа по входящим звонкам; ... деталей продукта; Коммуникация с колл-центром и разработчиками; Работа с базой ... одного года в технической поддержке, call-центр или работа с клиентами; Уверенный ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 300000 до 2000000 KZT
    КОШМАНОВ М. С Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 90/22 14 часов назад
    Вакансия: Оператор call-центра в компанию по продаже кофеен ... ищем амбициозного и опытного оператора call-центра, чтобы расширить нашу сеть и ... (кафе, рестораны, торговые сети, бизнес-центры), заключение договоров на поставку и ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 300000 до 500000 KZT
    Органик Смарт Казахстан, Алматы день назад
    ... лиды, трафик, звонки),* в дистанционных call-центрах, инфо-товарах или beauty-продуктах.Опыт работы в продажах, call-центре, банках или розничной торговле приветствуется, ... опытом:продавец-консультант, оператор колл-центра, специалист по работе с клиентами, ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    BP Contact Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152 2 дня назад
    Оператор call-центра (с перспективой перехода в IT) Контактный центр в Алматы | 5 2 | от ... Contact — твой трамплин Мы — контактный центр нового формата: не просто болтаем ... внутри команды Уютный офис в центре Алматы (кухня, зона отдыха) Постоянные ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 180000 до 180000 KZT
    MedCitykz Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8 4 дня назад
    ... развивающаяся сеть медицинских центров на территории Казахстана. ... Ищем оператора call-центра без опыта работы Мы предлагаем: ... услуги медицинского центра; За каждого приведенного специалиста в ... в колл-центре или сфере клиентского сервиса (желательно, ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 237000 до 237000 KZT
    Страховая компания Alatau City Garant Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 6 дней назад
    ... энергичных людей на позицию Оператор call-центра. Ваш голос станет мостом между ... свое время. Современный офис в центре города: Назарбаева 187Б. Достойная оплата ... открыта как для опытных операторов call-центра, так и для тех, кто ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер Call-центра

    NOMAD insurance Казахстан, Алматы день назад
    Требования к кандидату: -- аналитические способности; коммуникабельность, умение аргументировать свою точку зрения; активность, грамотная речь, быстрая обучаемость, ответственность; проведение тренингов. Обязанности: разработка и проведение Webinar ( ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 300000 до 400000 KZT
    PARTNERS - SM Казахстан, Алматы 11 часов назад
    ... ростом и расширением требуются операторы call-центра. (с опытом или с навыками ... работы в продажах или в call-центре будет преимуществом- Отличное знание казахского ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист call-центра

    от 220000 KZT
    Almaty Enterprising Company TM «Cash Master» Казахстан, Алматы, 22-я линия, 46 день назад
    ... нашей дружной команде Наш колл-центр занимается консультированием пользователей платежных терминалов ... помогать ВАМ На позиции Специалиста call-центра, в Ваши задачи будет входить: ... трудоустройство Удобное расположение офиса в центре города График работы 5 2 ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    PRO GAMING SOFTWARE LTD Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Оператор Call-центра со знанием русского языка Удалённо | ... связи с расширением ищем Оператора Call-центра, который поможет нам выстраивать долгосрочные ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра/Менеджер по продаже БАД

    от 50000 до 150000 RUR
    Вайт Маркет Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... Ищем энергичного оператора call-центра менеджера по продаже БАД Вы ... КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 250000 до 400000 KZT
    Чубай Р.В. Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 141 4 дня назад
    ... расширять команду. Сейчас ищем оператора call-центра, который поможет клиентам получать лучший ... новым системам• Опыт работы в call-центре или сфере продаж будет преимуществом ⸻ ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 200000 до 600000 KZT
    Такси Моторс Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... связи с расширением ищем оператора call-центра, который будет помогать водителям подключаться ... Готов(а) начать карьеру в call-центре? Присылай отклик — и стань частью ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 200000 до 400000 KZT
    DAD Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 1А/1 16 дней назад
    ... Разыскивается Голос нашей клиники (оператор call-центра менеджер по заявкам)Город: [укажи ... с опытом в продажах или call-центре (но если ты без опыта, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель call-центра

    Ди – Мобилити Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к2В 4 дня назад
    ... ищем в свою команду Руководителя call-центра. Ваши задачи: Организация и контроль ... руководителем группы операторов, куратором или супервайзером; Свободное владение ПК и знание ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель call-центра

    Казахстан, Алматы месяц назад
    ... компания приглашает в команду руководителя call-центра. Ваши задачи: Организация и контроль ... руководителем группы операторов, куратором или супервайзером; Опыт работы в collections; Свободное ...
    almaty.hh.kz
  • Координатор call-центра

    от 450000 KZT
    OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН) Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 117А 2 дня назад
    ... : Организация и контроль работы колл-центра: Управление командой операторов (постановка задач, ... косметологии или медицины (в колл-центре).Опыт управления командой от 10 ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 350000 до 800000 KZT
    Органик Смарт Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 6 дней назад
    ... менеджер отдела продаж ( оператор колл центра) свободно может получать просто обрабатывая ... менеджера отдела продаж, операторов колл центра для работы с теплыми заявками. ... :VITACALL — международная компания, международный колл центр с 10-летним опытом в ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 300000 KZT
    AgroPulse Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 день назад
    Ищем Оператора Call-центра Менеджера по продажам Мы — молодая ... ; — Опыт в продажах или колл-центре будет преимуществом; — Готовность обучаться и ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 250000 до 300000 KZT
    Telc Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 2 дня назад
    Центр Английского Языка TELC ищет Оператора Call Centre Оператор - это первый кто ... на первый месяц Офис в центре города наполненный позитивными людьми Бесплатное ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 200000 до 250000 KZT
    Fashion Retail Group Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 3 дня назад
    ... Кыргызстана приглашает на вакансию — Оператор Call-center. Обязанности: Прием входящих звонков - ... активного пользователя; Опыт работы в call-центре - будет являться преимуществом Условия: Официальное ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 250000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 156 5 дней назад
    ... вакансию, и наш руководитель колл-центра свяжется с тобой в течение нескольких часов. P.s эта вакансия подходит для: оператора call-центра, а также выпускника без опыта ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 250000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 156 5 дней назад
    ... вакансию, и наш руководитель колл-центра свяжется с тобой в течении нескольких часов. P.s эта вакансия подходит для: оператора call-центра, а также выпускника без опыта ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 400000 KZT
    red_mad_robot Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... . Включает red_mad_robot AI — центр исследований и разработки ИИ-решений. Мы в поиске Оператора в контакт-центр, которому предстоит вместе с нами ... выбора кандидата: •Опыт работы в Call center; •Опыт в продажах (желательно ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 250000 до 300000 KZT
    Telc Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 10 дней назад
    Центр Английского Языка TELC ищет Оператора Call Centre Оператор - это первый кто ... на первый месяц Офис в центре города наполненный позитивными людьми Бесплатное ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Call центра

    от 250000 KZT
    КСЖ Standard Life Казахстан, Алматы, улица Кабанбай Батыра, 186 13 дней назад
    ... в страховании, клиентском сервисе или Call-центре - приветствуется Высшее или средне-профессиональное ( ... часов в неделю); офис в центре города; трудоустройство согласно ТК РК; ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 143В 6 дней назад
    Сеть медицинских центров «Emirmed» приглашает в свою команду ... Требования: Желателен опыт в колл-центре любой сферы Грамотная речь Знание ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Ресурс Плюс KZ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б 2 дня назад
    ... Операторов в наш крутой Колл-центр Можно спокойно совмещать с учебой ... лестнице, любой оператор может стать Супервайзером Руководителем проекта или перейти в ...
    almaty.hh.kz
  • Партнер Центра Kosmos

    Компания Современные стратегии Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... ) Вы бы предложили для развития Центра KOSMOS? Как видите их монетизацию? ... инициировать и реализовать в рамках Центра KOSMOS. Какие каналы или методы ... только исполнять — то партнерство с Центром KOSMOS может стать для Вас ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    El Lab PCR Казахстан, Алматы день назад
    ... нашу команду требуется оператор колл-центра для удалённой работы. Мы ищем ... в мессенджерах (WhatsApp-чаты медицинских центров, Instagram) Ведение внутренней документации и ... в медицинской сфере или колл-центре будет преимуществом Условия: Работа удалённая ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 150000 до 350000 KZT
    Домин Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 112 6 дней назад
    ... объема заявок ищем оператора колл-центра, который поможет нашим клиентам быстро ... слушать Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Супервайзер call-центра
  • Размещено: 2025-07-27 13:02:29
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, улица Рыскулбекова, 33
  • Зарплата:
  • Компания: Транспортный холдинг города Алматы