Сервис-менеджер (постпродажное обслуживание клиентов)

Alatau City Bank Казахстан, Костанай 2025-08-14 10:15:56

Описание

Требования:
  • Высшее/средне-специальное образование (финансовое, экономическое, юридическое, техническое);
  • Опыт работы на аналогичной должности в обслуживании клиентов от 6 месяцев;
  • Опыт работы в финансовой сфере;
  • Коммуникабельность;
  • Организованность;
  • Ориентация на результат, на достижения.
Обязанности:
  • Оказание услуг клиентам розничного бизнеса по вопросам пост-продажного обслуживания держателей платежных карт;
  • Отработка всех вопросов клиентов розничного бизнеса, связанных с пост-продажным обслуживанием от приема заявления до полного исполнения;
  • Прием и предоставление ответов/информации/документов и пр. по запросу клиентов-физических лиц (справки об остатках на карточном счете, выписки по счетам и т.д.);
  • Подготовка письменных ответов на письменные жалобы/запросы клиентов-физических лиц по вопросам постпродажного обслуживания держателей платежных карт.
Условия:
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Стабильная и своевременная выплата ЗП;
  • Предусмотрена система бонусирования (обговаривается при собеседовании);
  • Возможность карьерного роста;
  • Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
  • Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.

Похожие вакансии

  • Менеджер по продажам

    от 80000 до 1000000 KZT
    SeTrans Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 114 день назад
    ... . Каждый год мы предоставляем лучший сервис более 70 компаниям. Эта цифра ... 2. Наименование вакансии: Мы ищем менеджера по продажам, который сможет обработать все текущие заявки клиентов и увеличить клиентскую базу. 3. ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 80000 до 1000000 KZT
    SeTrans Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 114 5 дней назад
    ... . Каждый год мы предоставляем лучший сервис более 70 компаниям. Эта цифра ... 2. Наименование вакансии: Мы ищем менеджера по продажам, который сможет обработать все текущие заявки клиентов и увеличить клиентскую базу. 3. ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по регистрации дистрибьюторов в сервисе по автоматизации

    Intelect Казахстан, Костанай, улица С. Мауленова, 35А 18 дней назад
    Территориальный менеджер по продажам (Автоматизация складского учёта ... свой вклад в развитие бизнеса клиентов, мы ждем вас Обязанности: Разработка ... эффективности работы нужно будет посещать клиентов и демонстрировать продукт. Если вы ...
    kostanay.hh.kz
  • Консультант-кассир по обслуживанию клиентов в пункт самовывоза

    Lamoda.kz (Мода с доставкой, ТОО) Казахстан, Костанай 8 дней назад
    ... - терминалом; Выдача и реализация заказов клиентам; Прием и обработка клиентских отказов ... : Опыт работы в продажах и обслуживании клиентов; Опыт работы с кассой и ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 1000000 KZT
    ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.) Казахстан, Костанай день назад
    ... 00Обязанности:Ведение переговоров и консультирование клиентов по вопросам покупки и продажи ... и эффективный сайт, онлайн-сервисы и мобильное приложение;Возможность постоянного ... опытных коллег, наставников, тренинг-менеджеров компании вы освоите все аспекты ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 1000000 KZT
    ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.) Казахстан, Костанай 14 дней назад
    ... 00Обязанности:Ведение переговоров и консультирование клиентов по вопросам покупки и продажи ... и эффективный сайт, онлайн-сервисы и мобильное приложение;Возможность постоянного ... опытных коллег, наставников, тренинг-менеджеров компании вы освоите все аспекты ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер Цифрового обслуживания ( Карасу)

    от 152000 до 250000 KZT
    Народный банк Казахстана Казахстан, Костанай 19 дней назад
    ... Менеджера – предоставление первоклассного сервиса нашим любимым Клиентам. Задача менеджера – найти общий язык с любым Клиентом, понять его потребности и предложить наиболее подходящий продукт или сервис ... обслуживании клиентов или продажах; опыт работы в ...
    kostanay.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 200000 до 400000 KZT
    FREEDOM MOBILE Казахстан, Костанай 14 дней назад
    ... и поддерживает атмосферу высочайшего клиентского сервиса. Это человек который встречает посетителя, помогает в выборе и оформляет покупки. Менеджер разговаривает с клиентом по-дружески, помогает разобраться в ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 3500000 KZT
    ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.) Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 116 день назад
    ... 00Обязанности:Ведение переговоров и консультирование клиентов по вопросам покупки и продажи ... и эффективный сайт, онлайн-сервисы и мобильное приложение;Возможность постоянного ... опытных коллег, наставников, тренинг-менеджеров компании вы освоите все аспекты ...
    kostanay.hh.kz
  • Агент по продажам г. Костанай

    от 230000 до 350000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Костанай 20 дней назад
    ... предстоит заниматься? Полным циклом абонентского обслуживания клиентов категории В2C;Принимать и регистрировать ... больничные; - Возможность карьерного роста: от менеджера по обслуживанию до руководителя отдела продаж; - Работа ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам сельхоззапчастей

    BHK Agro AG Казахстан, Костанай 7 дней назад
    ... на должность Менеджер по продаже сельхоз запчастей. Работа ... отношения с лояльными клиентами и совершать активный поиск новых; Сопровождать клиента на всех этапах сделки с соблюдением высоких стандартов обслуживания; Продажа запчастей; Контроль процесса ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам сельхоз запчастей

    BHK Agro AG Казахстан, Костанай 29 дней назад
    ... на должность Менеджер по продаже сельхоз запчастей. Работа ... отношения с лояльными клиентами и совершать активный поиск новых; Сопровождать клиента на всех этапах сделки с соблюдением высоких стандартов обслуживания; Продажа запчастей; Контроль процесса ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 700000 KZT
    B2B CLUB Казахстан, Костанай, улица Бородина, 155 4 дня назад
    ... мир продаж и общения с клиентами? Мы ищем энергичного и целеустремленного Менеджера по продажам, который станет частью ... на маркетплейсе Каспи. Взаимодействие с клиентами: консультирование, помощь в выборе товара, ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по привлечению и развитию эквайринга

    ForteBank Казахстан, Костанай день назад
    ... по всей стране. Обязанности: - Привлечение Клиентов на обслуживание в Банк; - Привлечение для сотрудничества ... Сопровождение и мониторинг потребностей привлеченных Клиентов в рамках их последующего обслуживания в Банке. Требования: - Образование: высшее ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по транспортной логистике

    от 200000 до 800000 KZT
    Романенко А.А. Казахстан, Костанай, Складская улица, 5Б 2 дня назад
    ... рынок, выявлять потребности клиентов и предлагать оптимальные логистические решения. Мы ожидаем от вас: • Опыт работы в продажах приветствуется, клиентском сервисе или логистике (будет ... зарплаты для менеджера по логистике состоит из минимальной ...
    kostanay.hh.kz
  • Официант в ресторан "SANTAL" (г. Костанай)

    от 170000 до 290000 KZT
    Татарова Е.Л «Ресторан Оливка» Казахстан, Костанай, улица Тауелсиздик, 34 27 дней назад
    ... банкета вместе с менеджером ресторана. Учет количества гостей, меню, расстановки столов и других деталей. Сервировка столов: Правильная сервировка столов для банкета в соответствии с меню и количеством гостей. Обслуживание гостей: Внимательное и ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 400000 KZT
    Электромонтаж Казахстан, Костанай 2 дня назад
    ... » в городе Костанай (представитель) проектный менеджер (менеджер по продажам) выполняет следующие обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов: активный поиск потенциальных клиентов, проведение встреч и переговоров. Ведение ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам электротехнического оборудования

    от 400000 до 800000 KZT
    ETF ASTANA Казахстан, Костанай 11 дней назад
    ... оптимальное соотношение цены и качества. Менеджер по продажам электротехнического оборудования Чем вы будете заниматься: - Поиском новых клиентов; - Осуществлять оптовые продажи электротехнической продукции; - ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер прямых продаж банковских услуг

    Bereke Bank Казахстан, Костанай день назад
    ... ячейки; денежные переводы; расчетно-кассовое обслуживание и др.; продвижение новых продуктов и услуг при консультировании клиентов; осуществление активных продаж банковских продуктов ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по привлечению клиентов (работа с юридическими лицами)

    Bereke Bank Казахстан, Костанай день назад
    ... на обслуживание и осуществляет продажу всех банковских продуктов клиентам малого бизнеса (юридические лица - ТОО, ИП, далее МБ); исполняет свои обязанности в соответствии с текущими планами работы; проводит работу по увеличению активных клиентов МБ ...
    kostanay.hh.kz
  • Специалист по обслуживанию клиентов

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Костанай день назад
    Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    Связьпром Казахстан, Костанай, улица Чернышевского 7 дней назад
    ... согласно возможностям, интересам компании, целям клиентов Ваши основные функции: Вести планирование ... клиентской базы Налаживать контакт с клиентом Проводить согласование условий сделки с ...
    kostanay.hh.kz
  • Офис-менеджер/Менеджер Call – Центра

    от 300000 до 1000000 KZT
    Stellar Auto Казахстан, Костанай, улица Карбышева, 131 5 дней назад
    ... посредством холодных звонков, ведение клиентов в базе CRM TRELLO Соблюдать и выполнять поставленный план руководством Приём звонков от клиентов и ответ на все их ... других форм коммуникации со стороны клиентов. Организация вызова специалиста для решения ...
    kostanay.hh.kz
  • Офис-менеджер/Менеджер Call – Центра

    от 150000 до 1000000 KZT
    Stellar Auto Казахстан, Костанай, улица Карбышева, 131 15 дней назад
    ... посредством холодных звонков, ведение клиентов в базе CRM TRELLO Соблюдать и выполнять поставленный план руководством Приём звонков от клиентов и ответ на все их ... других форм коммуникации со стороны клиентов. Организация вызова специалиста для решения ...
    kostanay.hh.kz
  • Кредитный менеджер в Отдела кредитования (МСБ)

    Alatau City Bank Казахстан, Костанай 8 дней назад
    ... .;Прием, рассмотрение заявок на кредитование клиентов МСБ; Обслуживание текущего портфеля клиентов МСБ; Обеспечение посткредитного облуживания заемщиков. ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер Розничного Бизнеса (Узунколь)

    от 197000 до 200000 KZT
    Народный банк Казахстана Казахстан, Костанай 26 дней назад
    ... презентационные навыки.• Ориентация на клиента и умение работать в команде.• ... плюсом. Обязанности:• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам ... по продажам и качеству обслуживания клиентов.• Оформление договоров и других документов ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 150000 до 450000 KZT
    Первый БИТ Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 111А 5 дней назад
    ... команду. КАК СТРОИТСЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ У НАС: Холодных клиентов нет Все в базе о нас знают и уже обращались с запросом на автоматизацию; Продажа сервисов 1С и отраслевых программных продуктов; ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по логистике

    от 100000 до 1000000 KZT
    SeTrans Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 114 15 дней назад
    ... подход основан на высоком уровне сервиса, и мы помогаем более 70 ... от линейного сотрудника до ТОП-менеджера; Являетесь источником энергии, позитива и драйва для команды и клиентов - умеете заряжать голосом даже через ...
    kostanay.hh.kz
  • Продавец-консультант adidas, Костанай, FULL TIME

    adidas Kazakhstan Казахстан, Костанай 23 часа назад
    ... : Консультировать клиентов по ассортименту, коллекциям и особенностям продукции. Представлять бренд adidas через качественный сервис и взаимодействие с покупателями. Обеспечивать высокий уровень обслуживания по ... Все менеджеры магазинов начинали свой путь с ...
    kostanay.hh.kz
  • Продавец-консультант TELE2 (ЦУМ)

    от 100000 до 300000 KZT
    Mobile MT Казахстан, Костанай 8 дней назад
    ... . Мы стремимся предоставить высокий уровень сервиса и построить с клиентом долгосрочные отношения. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Консультировать клиентов по услугам и тарифным планам ...
    kostanay.hh.kz
  • Администратор пункта выдачи

    от 185000 до 185000 KZT
    Teez Казахстан, Костанай, улица Воинов-Интернационалистов, 14 15 дней назад
    ... нужно будет делать: Выдача заказов клиентам в ПВЗ; Предоставлять высокий уровень сервиса клиентам; Соблюдения порядка и сохранности ПВЗ ... , казахский; Опыт работы в сфере обслуживания. Откликайтесь и приходите обсудить детали ...
    kostanay.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 200000 до 400000 KZT
    Нургалиева С.С. Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 65 16 дней назад
    ... в акциях -Обеспечение высокого уровня сервиса и лояльности клиентов -Оперативное решение спорных ситуаций с покупателями Требования: •Опыт работы в продажах или сфере обслуживания (желательно, но не обязательно — возможно ...
    kostanay.hh.kz
  • Администратор пункта выдачи

    от 185000 до 185000 KZT
    Teez Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 123 19 дней назад
    ... нужно будет делать: Выдача заказов клиентам в ПВЗ; Предоставлять высокий уровень сервиса клиентам; Соблюдения порядка и сохранности ПВЗ ... , казахский; Опыт работы в сфере обслуживания. Teez уже здесь. Присоединяйтесь — будьте ...
    kostanay.hh.kz
  • Эксперт-оценщик в крупнейшую сеть ломбардов "Астра-Ломбард"

    от 180000 KZT
    Астра-Лoмбард Казахстан, Костанай день назад
    ... для Кассиров-Консультантов, Оценщиков, Менеджеров, Специалистов по обслуживанию клиентов, Операторов колл-центра, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Сатушы, Менеджеров по привлечению, Менеджеров по развитию бизнеса, Администраторов ...
    kostanay.hh.kz
  • Администратор автосалона (ресепшионист)

    до 250000 KZT
    Автодом Костанай Казахстан, Костанай, улица Омара Дощанова, 55 месяц назад
    ... для них комфортных условий; распределение клиентов между свободными менеджерами по продажам в соответствии с принятыми стандартами обслуживания клиентов; прием телефонных звонков, обзвон клиентов по веб-заявкам, ведение трафика ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продаже автозапчастей

    от 250000 KZT
    Тарлан Авто Сервис Казахстан, Костанай 20 дней назад
    ... Ведение отчетности. Обеспечение лучшего обслуживания для автовладельцев. Требования: Опыт работы от 1 года. Знание электронных каталогов запчастей. Уверенный пользователь ПК, 1С. Умение вести переговоры с ключевыми клиентами. Навыки активных продаж. Навыки ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам новых автомобилей

    до 1000000 KZT
    Автодом Костанай Казахстан, Костанай, улица Омара Дощанова, 55 4 дня назад
    Мы в поиске менеджера по продажам автомобилей, который умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами, добиваться результата и не боится ... заявок, заключение договоров и сопровождение клиентов на всех этапах сделки. Основные ...
    kostanay.hh.kz
  • Офис-менеджер с функциями операционного менеджера

    от 250000 до 310000 KZT
    КЗМК Гарант Казахстан, Костанай, проспект Кобыланды батыра 5 дней назад
    ... компании были качественными. Операционный менеджер разрабатывает и внедряет стандарты качества, ... ситуации или проблемы, операционный менеджер должен быстро принять решение и ... . Анализ и отчетность. Операционный менеджер собирает данные о работе компании, ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 500000 KZT
    Ак бидай Агро Казахстан, Костанай 6 дней назад
    ... до конца. Нам нужен активный менеджер, умеющий:• Продавать мясную продукцию (тушевую, стейковую) в розницу, опт, общепит;• Вести клиента от первого звонка до закрытия ...
    kostanay.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Сервис-менеджер (постпродажное обслуживание клиентов)
  • Размещено: 2025-08-14 10:15:56
  • Город Казахстан, Костанай
  • Зарплата:
  • Компания: Alatau City Bank