Сервис-менеджер (постпродажное обслуживание клиентов)

Alatau City Bank Казахстан, Костанай 2025-07-18 10:38:02

Описание

Требования:
  • Высшее/средне-специальное образование (финансовое, экономическое, юридическое, техническое);
  • Опыт работы на аналогичной должности в обслуживании клиентов от 6 месяцев;
  • Опыт работы в финансовой сфере;
  • Коммуникабельность;
  • Организованность;
  • Ориентация на результат, на достижения.
Обязанности:
  • Оказание услуг клиентам розничного бизнеса по вопросам пост-продажного обслуживания держателей платежных карт;
  • Отработка всех вопросов клиентов розничного бизнеса, связанных с пост-продажным обслуживанием от приема заявления до полного исполнения;
  • Прием и предоставление ответов/информации/документов и пр. по запросу клиентов-физических лиц (справки об остатках на карточном счете, выписки по счетам и т.д.);
  • Подготовка письменных ответов на письменные жалобы/запросы клиентов-физических лиц по вопросам постпродажного обслуживания держателей платежных карт.
Условия:
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Стабильная и своевременная выплата ЗП;
  • Предусмотрена система бонусирования (обговаривается при собеседовании);
  • Возможность карьерного роста;
  • Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
  • Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.

Похожие вакансии

  • Менеджер обслуживания физических и юридических лиц

    от 170000 до 170000 KZT
    Нурбанк Казахстан, Костанай 8 дней назад
    Обязанности: Операционное обслуживание Клиентов: физических лиц, юридических лиц, в том числе Клиентов категории VIP, юридических лиц филиалов ... , навыки предоставления банковских услуг и обслуживания клиентов. Условия: График работы 5 2, ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 600000 KZT
    АРТPLAST (Артпласт) Казахстан, Костанай 10 дней назад
    ... отделами компании для обеспечения наилучшего обслуживания клиентов. Требования: Требования к менеджеру по работе с клиентами могут включать следующие аспекты: 1. ** ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 1000000 KZT
    SeTrans Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 114 15 часов назад
    ... . Каждый год мы предоставляем лучший сервис более 70 компаниям. Эта цифра ... от простого работника до ТОП-менеджера; Можете вести более 10 клиентов одновременно; Источник энергии, позитива и ...
    kostanay.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 700000 KZT
    РА ВОТ ТАК! Казахстан, Костанай 10 дней назад
    ... стабильную базу постоянных клиентов, собственное производство, работающий отдел продаж с 5-ю менеджерами. Мы изготовили более 6000 заказов ... к привлечению клиентов, повысить уровень сервиса для своих уважаемых клиентов. Мы ждем активного и инициативного ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по регистрации дистрибьюторов в сервисе по автоматизации

    Intelect Казахстан, Костанай, улица С. Мауленова, 35А 2 дня назад
    Территориальный менеджер по продажам (Автоматизация складского учёта ... : Умение донести ценность продукта до клиента — ключ к успешным продажам.Анализ ... эффективности работы нужно будет посещать клиентов и демонстрировать продукт.Если вы ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по кредитованию

    от 200000 до 450000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Костанай 13 дней назад
    ... 2024 году Наши продукты помогают клиентам воплощать мечты и решать финансовые ... стремительный рост. Сейчас мы ищем Менеджера по кредитованию. Если ты готов( ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 1000000 KZT
    ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.) Казахстан, Костанай 22 часа назад
    ... 00Обязанности:Ведение переговоров и консультирование клиентов по вопросам покупки и продажи ... и эффективный сайт, онлайн-сервисы и мобильное приложение;Возможность постоянного ... опытных коллег, наставников, тренинг-менеджеров компании вы освоите все аспекты ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам / менеджер по работе с клиентами

    от 310000 до 450000 KZT
    ArtTech Казахстан, Костанай, улица И. Алтынсарина, 122 4 дня назад
    ... магазин. Сейчас мы ищем сильного менеджера по продажам и клиентскому сервису, который не просто обрабатывает заказы, ... без давления, по-человечески Поддерживать клиента до и после покупки Вести ... лиды — не нужно искать клиентов Обучение, доступ к курсам и ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер Цифрового обслуживания

    от 138000 до 250000 KZT
    Народный банк Казахстана Казахстан, Костанай 7 дней назад
    ... Менеджера – предоставление первоклассного сервиса нашим любимым Клиентам. Задача менеджера – найти общий язык с любым Клиентом, понять его потребности и предложить наиболее подходящий продукт или сервис ... обслуживании клиентов или продажах; опыт работы в ...
    kostanay.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 200000 до 400000 KZT
    FREEDOM MOBILE Казахстан, Костанай 25 дней назад
    ... и поддерживает атмосферу высочайшего клиентского сервиса. Это человек который встречает посетителя, помогает в выборе и оформляет покупки. Менеджер разговаривает с клиентом по-дружески, помогает разобраться в ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер клиентского сервиса

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Костанай, Уральская улица, 33 4 дня назад
    ... ситуаций Обратная связь по запросам клиентов Ведение базы клиентов в CRM-системе и контроль ... и вести учет информации о клиентах Знание казахского и русского языков. ...
    kostanay.hh.kz
  • Специалист по продажам В2В

    от 201000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Костанай день назад
    ... , сопровождение существующих клиентов, осуществление прироста активной клиентской базы, расширение сервиса существующим клиентам, ведение работы по удержанию; 6) ... полного цикл абонентского обслуживания клиентов категории доведенного сегмента: прием и ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по обработке заказов в типографию

    от 300000 до 500000 KZT
    PixelPrint Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... для успеха: Опыт работы с клиентами (продажи, сопровождение, сервис) — от 1 года Уверенная коммуникация — ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер-кассир

    от 250000 до 300000 KZT
    Пашкевич Р. П. Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 65 день назад
    ... и стремитесь к высоким стандартам сервиса, эта вакансия для вас. Менеджер- старший по иерархии сотрудник объекта ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер отдела сопровождения

    от 180000 до 500000 KZT
    Языковой центр Grand Luxe Казахстан, Костанай, улица Тауелсиздик, 83 день назад
    Менеджер отела сопровождения клиентов Доход: от 180 000 до 500 000 ₸График: 5 2, с 9:00 до 18:00Формат: работа в офисе (г. Костанай)Grand Luxe — это 25 лет опыта, международное имя и тысячи счастливых клиентов.Мы — языковая школа ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам сельхоз запчастей

    BHK Agro AG Казахстан, Костанай 15 дней назад
    ... на должность Менеджер по продаже сельхоз запчастей. Работа ... отношения с лояльными клиентами и совершать активный поиск новых; Сопровождать клиента на всех этапах сделки с соблюдением высоких стандартов обслуживания; Продажа запчастей; Контроль процесса ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по возвратам Каспи Магазина

    от 260000 KZT
    РУСИН И. С Казахстан, Костанай 21 день назад
    ... довольных покупателей. Наша миссия — предоставить клиентам лучшие в своем ценовом сегменте товары и высокое качество обслуживания. Наши ценности — честность, проактивность, приверженность ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по привлечению клиентов

    от 450000 KZT
    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Костанай 2 дня назад
    ... 1 года опыт работы по обслуживанию VIP клиентов приветствуется Умение превращать «холодные» звонки ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер посткредитного обслуживания

    от 250000 KZT
    Bereke Bank Казахстан, Костанай 9 дней назад
    Обязанности: осуществляет посткредитное обслуживание клиентов (консультация, прием заявлений, вынесение ... Банка и подписывает с клиентами; контролирует процесс погашения займов, а ... формируемых кредитных досье клиентов в соответствии с внутренним порядком ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с корпоративными клиентами

    от 250000 до 500000 KZT
    HR Solutions (ТМ Белый Ветер KZ) Казахстан, Костанай 11 дней назад
    ... техники. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Работа совмещает функции менеджера и сервис-инженера. Требования: Опыт в розничных ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентам

    от 200000 KZT
    Кайруллина Казахстан, Костанай 13 часов назад
    ... горячим лидам с целью квалификации клиента.✔Запись клиента на встречу с менеджером.✔Деловая переписка с клиентом через корпоративный месседжер.✔Ведение AmoCRM ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам оборудования (входящие звонки, на дому)

    от 550 до 1700 USD
    Новые технологии Казахстан, Костанай день назад
    ... направлению. Повышать эффективность работы с клиентами, которым, очень нравится, когда их консультирует настоящий специалист. Развивать тесные отношения с поставщиками. Мы делаем ставку на то, что наш менеджер умеет находить поставщиков, знает их ...
    kostanay.hh.kz
  • Национальный менеджер по работе с ключевыми клиентами (Казахстан)

    Sweet City Казахстан, Костанай 4 дня назад
    Национальный менеджер по работе с ключевыми клиентами (Казахстан) Компания Sweet City – официальный ... и развивать отношения с ключевыми клиентами. Обязанности: Планирование и контроль реализации ... ума Опыт работы с ключевыми клиентами от 3 лет Опыт работы ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер прямых продаж Управления развития зарплатных проектов

    ForteBank Казахстан, Костанай 7 дней назад
    ... переписки с существующими и потенциальными клиентами на предмет удержания или привлечения на банковское обслуживание в части зарплатных проектов, а ...
    kostanay.hh.kz
  • Заңды тұлғаларды - Клиенттерді тарту жөніндегі менеджер / Менеджер по привлечению клиентов ЮЛ

    ForteBank Казахстан, Костанай, улица Тарана, 155-1 11 дней назад
    ... Привлечение Клиентов на обслуживание в Банк путем консультирования по ... постоянного предложения Клиентам максимального спектра; - Сопровождение и мониторинг потребностей привлеченных Клиентов в рамках их последующего обслуживания в Банке. Требования: - Образование ...
    kostanay.hh.kz
  • Специалист по обслуживанию клиентов

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Костанай 8 дней назад
    Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    Связьпром Казахстан, Костанай, улица Чернышевского 16 дней назад
    ... согласно возможностям, интересам компании, целям клиентов Ваши основные функции: Вести планирование ... клиентской базы Налаживать контакт с клиентом Проводить согласование условий сделки с ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с корпоративными клиентами (junior level)

    от 210000 до 315000 KZT
    Яндекс Казахстан, Костанай 10 дней назад
    ... . Мы предлагаем новые решения своим клиентам, помогаем им оптимизировать расходы и сделать жизнь сотрудников лучше. Мы ищем активных менеджеров, готовых с головой погрузиться в ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер кредитного отдела

    от 250000 KZT
    Bereke Bank Казахстан, Костанай 9 дней назад
    Обязанности: осуществляет посткредитное обслуживание клиентов (консультация, прием заявлений, вынесение ... Банка и подписывает с клиентами; контролирует процесс погашения займов, а ... формируемых кредитных досье клиентов в соответствии с внутренним порядком ...
    kostanay.hh.kz
  • Кредитный менеджер в Отдела кредитования (МСБ)

    Alatau City Bank Казахстан, Костанай 10 дней назад
    ... .;Прием, рассмотрение заявок на кредитование клиентов МСБ; Обслуживание текущего портфеля клиентов МСБ; Обеспечение посткредитного облуживания заемщиков. ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 3000000 KZT
    ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.) Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 116 16 часов назад
    ... Умение найти общий язык с клиентом и партнером;Ответственность;Нацеленность на ... и эффективный сайт, онлайн-сервисы и мобильное приложение;Возможность постоянного ... помощью опытных коллег, наставников, тренинг-менеджеров компании вы освоите все аспекты ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 3500000 KZT
    ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.) Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 116 4 дня назад
    ... Умение найти общий язык с клиентом и партнером;Ответственность;Нацеленность на ... и эффективный сайт, онлайн-сервисы и мобильное приложение;Возможность постоянного ... помощью опытных коллег, наставников, тренинг-менеджеров компании вы освоите все аспекты ...
    kostanay.hh.kz
  • Продавец-консультант adidas, Костанай, FULL TIME

    adidas Kazakhstan Казахстан, Костанай 4 дня назад
    ... : Консультировать клиентов по ассортименту, коллекциям и особенностям продукции. Представлять бренд adidas через качественный сервис и взаимодействие с покупателями. Обеспечивать высокий уровень обслуживания по ... Все менеджеры магазинов начинали свой путь с ...
    kostanay.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 200000 до 400000 KZT
    Нургалиева С.С. Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 65 14 дней назад
    ... в акциях-Обеспечение высокого уровня сервиса и лояльности клиентов-Оперативное решение спорных ситуаций с покупателямиТребования:•Опыт работы в продажах или сфере обслуживания (желательно, но не обязательно — возможно ...
    kostanay.hh.kz
  • Продавец-консультант adidas, Костанай, PART TIME

    adidas Kazakhstan Казахстан, Костанай 22 дня назад
    ... : Консультировать клиентов по ассортименту, коллекциям и особенностям продукции. Представлять бренд adidas через качественный сервис и взаимодействие с покупателями. Обеспечивать высокий уровень обслуживания по ... Все менеджеры магазинов начинали свой путь с ...
    kostanay.hh.kz
  • Продавец-консультант adidas, Костанай, FULL TIME

    adidas Kazakhstan Казахстан, Костанай 24 дня назад
    ... : Консультировать клиентов по ассортименту, коллекциям и особенностям продукции. Представлять бренд adidas через качественный сервис и взаимодействие с покупателями. Обеспечивать высокий уровень обслуживания по ... Все менеджеры магазинов начинали свой путь с ...
    kostanay.hh.kz
  • Эксперт-оценщик в крупнейшую сеть ломбардов "Астра-Ломбард"

    от 180000 KZT
    Астра-Лoмбард Казахстан, Костанай 21 час назад
    ... для Кассиров-Консультантов, Оценщиков, Менеджеров, Специалистов по обслуживанию клиентов, Операторов колл-центра, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Сатушы, Менеджеров по привлечению, Менеджеров по развитию бизнеса, Администраторов ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продаже автозапчастей

    от 250000 KZT
    Тарлан Авто Сервис Казахстан, Костанай 9 дней назад
    ... Ведение отчетности. Обеспечение лучшего обслуживания для автовладельцев. Требования: Опыт работы от 1 года. Знание электронных каталогов запчастей. Уверенный пользователь ПК, 1С. Умение вести переговоры с ключевыми клиентами. Навыки активных продаж. Навыки ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам новых автомобилей

    до 1000000 KZT
    Автодом Костанай Казахстан, Костанай, улица Омара Дощанова, 55 3 дня назад
    Мы в поиске менеджера по продажам автомобилей, который умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами, добиваться результата и не боится ... заявок, заключение договоров и сопровождение клиентов на всех этапах сделки. Основные ...
    kostanay.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Сервис-менеджер (постпродажное обслуживание клиентов)
  • Размещено: 2025-07-18 10:38:02
  • Город Казахстан, Костанай
  • Зарплата:
  • Компания: Alatau City Bank