Управление процессами. Следит, чтобы рабочие процессы шли гладко. Менеджер оптимизирует текущие процессы, устраняет узкие места и ищет способы, как повысить эффективность работы Компании.
Контроль качества. Важно, чтобы продукция или услуги компании были качественными. Операционный менеджер разрабатывает и внедряет стандарты качества, контролирует, чтобы сотрудники их соблюдали.
Управление персоналом. Операционный менеджер руководит командой, ставит задачи и мотивирует сотрудников.
Взаимодействие с другими отделами, специалистами. Операционный менеджер работает не только внутри своей команды, но и взаимодействует с другими отделами компании: бухгалтерией, отделом продаж, логистикой и другими отделами.-
Решение проблем. Когда возникают непредвиденные ситуации или проблемы, операционный менеджер должен быстро принять решение и исправить их, чтобы не пострадала работа Компании.
Анализ и отчетность. Операционный менеджер собирает данные о работе компании, анализирует их и на основе этого готовит отчеты для руководства, чтобы те были в курсе происходящего.
Требования: