Обязанности

- Приветствие и консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.

- Прием и выдача заказов, контроль качества выполнения услуг.

- Работа с терминалом, обработка платежей и оформление документов.

- Обработка входящих обращений.

- Поддержание порядка на пункте выдачи, контроль наличия необходимого инвентаря и материалов.

- Обеспечение соблюдения корпоративных стандартов обслуживания клиентов.

- Обработка жалоб и предложений клиентов, оперативное решение конфликтных ситуаций.

- Взаимодействие с другими отделами компании (служба доставки, отдел по работе с клиентами).

Требования:

Опыт работы в сфере администрирования приветствуется.

- Развитые коммуникативные навыки, умение находить общий язык с разными людьми.

- Организованность и внимание к деталям, способность эффективно управлять временем и выполнять задачи в срок.

- Проактивность, стремление к обучению и профессиональному росту.

- Умение работать в команде и поддерживать позитивную рабочую атмосферу.

Условия:

график работы: с 10.00 до 20.00

5/2 или 6/1. 8000-8500 за одну смену

​​​​​​​