Агент отдела обслуживания гостей/Оператор в колл-центр отеля

СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2 2025-07-17 13:46:41
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Отвечать вежливо на вопросы гостей и давать гостям информацию об услугах гостиницы, плановых и ежедневных мероприятиях в гостинице.
  • Помогать гостям, сообщая им местные телефонные номера, коды стран и внутренние номера.
  • Правильно принимать заказ по меню обслуживания в номерах в полном соответствии с запросом гостя.
  • Соблюдать и обеспечивать выполнение внутренних принципов деятельности гостиницы.
  • Разбирать и направлять гостям почту в соответствии с рабочей процедурой.
  • Поддерживать знание всех процедур чрезвычайных ситуаций, включая обязанности по отношению к гостям и процедуры эвакуации. Оказывать помощь в чрезвычайных ситуациях.
  • Уметь работать с компьютером, программным обеспечением, используемым в гостинице (Micros, Opera; Microsoft Office;).

Требования:

  • Знание английского языка, обязательно.
  • Уметь работать с компьютером, программным обеспечением, используемым в гостинице.​​​​
  • Вежливость.

Условия:

  • Полноценное питание, включая овощи, фрукты, за счет гостиницы.
  • Транспорт за счет гостиницы для ночной и утренней смен.
  • Обеспечение униформой гостиницы.
  • Обеспечение стирки и химчистки униформы за счет гостиницы.
  • Сплоченный коллектив.
  • Карьерный рост.

Кроме того, Вы получаете опыт работы в пятизвездочном отеле (гостинице), что позволит Вам в дальнейшем с легкостью расширить свои возможности по трудоустройству.

Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Агент отдела обслуживания гостей/Оператор в колл-центр отеля

    СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2 16 дней назад
    ... . Правильно принимать заказ по меню обслуживания в номерах в полном соответствии с запросом гостя. Соблюдать и обеспечивать выполнение внутренних ...
    astana.hh.kz

  • Хостес в ресторан The View

    СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2 16 дней назад
    ... о посещающих ресторан гостях, резерв столов, важные информации по работе должны записываться в специальной книге (Log Book); Контролировать обслуживание на доверенном месте; Придерживаться стандартов и процедур Astana СААД отеля при телефонном разговоре ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела клиентского сервиса

    от 250000 до 360000 KZT
    Green Clinic Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Хусейн бен Талал, 25/1 8 дней назад
    ... 3 лет в сфере клиентского обслуживания, организации работы колл-центра и администрирования в медицинских организациях. ...
    astana.hh.kz

  • Горничная в отель на левом берегу

    от 180000 до 180000 KZT
    Компания по управлению отелями (Reikartz Grup Otel ТМ) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Ханов Керея и Жанибека, 18 5 дней назад
    ... проверка номера при выезде гостя;* проверка исправности электрических приборов;* составление ... , вежливость * Опыт в отелях, гостиницах будет плюсом но не обязателен Условия:* Питание за счет отеля;* Официальное трудоустройство;* График работы: 5 ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель учебного отдела

    от 600000 KZT
    Центр подготовки (AIPLUS) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Сыганак, 43 2 дня назад
    ... . Обучение и руководство командой учебного отдела города. Оценка и контроль качества ... : Опыт работы в управлении учебным отделом (кафедрой) или схожей роли, предпочтительно ... и комфортное место работы в центре города. - 80% скидка на обучение ...
    astana.hh.kz

  • Посыльный/Bellman (Швейцар)

    от 180000 KZT
    Отель Wyndham Garden Astana, TM Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Хусейн бен Талал, 25 22 дня назад
    ... . Консультировать гостей по имеющимся в отеле услугам, их стоимости и о порядке их предоставления. Выдавать устные справки относительно отеля, расположения городских ... отеля. Выполнять мелкие поручения и просьбы гостей. Требования: Опыт работы желателен. Знание ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 260000 до 260000 KZT
    YANS (ЯНС) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Жетиген, 17 4 дня назад
    ... , Шымкенте, недавно открылся в Караганде. Колл-центр у нас также активно расширяется, и сейчас мы ищем новых операторов. Приглашаем вас в свою команду: ... подробности о вакансии? Асель, руководитель Колл-центра
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 до 300000 KZT
    Арка, сеть ресторанов Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Азербайжана Мамбетова, 3 8 дней назад
    ... с 1999 года. Мы ищем оператора Call-центра, который поддержит нас в обеспечении высокого уровня обслуживания наших гостей, который хочет расти по зп ... через курьера и коммуницировать с гостями. Требования: Свободное владение казахским и ...
    astana.hh.kz

  • Сервисный инженер-механик в отель

    от 500000 до 500000 KZT
    Компания по управлению отелями (Reikartz Grup Otel ТМ) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Ханов Керея и Жанибека, 18 3 дня назад
    Международная сеть отелей «Reikartz Hotel Group» ищет в ... : Обеспечение непрерывной работы производства Техническое обслуживание и мелко срочный ремонт Аналогичный опыт работы в отелях будет плюсом Необходимые навыки: Ответственность, ...
    astana.hh.kz

  • Официант в ресторан The View (отель Saad)

    СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2 16 дней назад
    ... The View (27 этаж, отель Saad) Ресторан The View при ... роста. Обязанности: ​​​​​​Приветствовать и обслуживать гостей в соответствии со стандартами Saad Hotel, проявлять гостеприимство к гостям, выполнять санитарные нормы. Требования: - наличие ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по банкетам

    от 350000 KZT
    Отель Wyndham Garden Astana, TM Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Хусейн бен Талал, 25 7 дней назад
    ... и принимать участие в процессе обслуживания гостей официантами при проведении мероприятий; Следить за качеством обслуживания и общением персонала с гостями; Знание английского языка приветствуется; контролировать ...
    astana.hh.kz

  • Официант в ресторан На Крыше

    от 500000 KZT
    Good project Казахстан, Астана, улица Кадыргали Жалаири, 2 19 часов назад
    ... кухня, красивая подача блюд, внимательные гости и живописный вид на город. Что предстоит делать: Обслуживание гостей по стандартам классического ресторанного сервиса; ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель службы приема и размещения

    от 375000 до 375000 KZT
    ВИРАДЕЛИС Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Чубары, улица Карасакал Еримбет, 65 день назад
    ... работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов. Подготовка номеров к приему, прибывающих гостей в отель. контролирует исполнение поступивших заявок, Дает ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель фронт-офиса (Call-центр и регистратура, консьерж служба)

    от 350000 до 380000 KZT
    Национальный научный медицинский центр Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Абылай Хана, 42 17 дней назад
    Обязанности: Руководство работой колл-центра и регистратуры, консьерж служба Внедрение ...
    astana.hh.kz

  • Администратор ресторана

    от 250000 KZT
    Отель Wyndham Garden Astana, TM Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Хусейн бен Талал, 25 17 часов назад
    ... принимать участие в процессе обслуживания гостей официантами; Следить за качеством обслуживания и общением персонала с гостями; Регулировать взаимоотношения между персоналом ресторана, ... и расчетов с гостями. участвовать в подборе ,адаптации, обучении ...
    astana.hh.kz

  • Администратор ресторана

    от 250000 KZT
    Отель Wyndham Garden Astana, TM Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Хусейн бен Талал, 25 11 дней назад
    ... принимать участие в процессе обслуживания гостей официантами; Следить за качеством обслуживания и общением персонала с гостями; Регулировать взаимоотношения между персоналом ресторана, ... и расчетов с гостями. участвовать в подборе ,адаптации, обучении ...
    astana.hh.kz

  • Администратор ресторана The View

    СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2 16 дней назад
    ... обеспечивать высокий уровень сервиса для гостей. Обязанности: Открытие и закрытие смены ... зала Владение информацией о VIP-гостях, акциях и мероприятиях в отеле ... должности от 1 года Навыки обслуживания иностранных гостей Знание английского и казахского языков ...
    astana.hh.kz

  • Администратор в центр подологии и эстетики

    от 150000 до 200000 KZT
    Стефанова Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Алихана Бокейханова, 10 2 дня назад
    ... : обработка входящих заявок встреча гостей работа с внутренними документами. навыки работы с CRM приветствуется грамотная речь умение работать в режиме многозадачности Условия График с 10;00 до 20;00 2 2 наш Центр Подологии ищет себе Администратора ...
    astana.hh.kz

  • Оператор клининга в бизнес-центр SAAD

    от 192603 до 192603 KZT
    СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2 3 дня назад
    ... : уборка офисных помещений в бизнес-центре SAAD обеспечение чистоты в бизнес-центре по всем зонам и этажам ...
    astana.hh.kz

  • Администратор (ресепшионист)

    от 240000 KZT
    Отель Wyndham Garden Astana, TM Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Хусейн бен Талал, 25 22 дня назад
    ... Прием, размещение и регистрация гостей Предоставление дополнительных услуг по запросу гостя Работа со счетами гостя Разрешение конфликтных ситуаций Работа с кассой, отчетность Взаимодействие с другими службами отеля Требования: Хорошее знание разговорного ...
    astana.hh.kz

  • Начальник отдела по проблемным кредитам

    Нурбанк Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Динмухамеда Кунаева, 33 день назад
    ... функций и поручений между работниками Отдела Организация постоянного контроля над исполнением работниками Отдела решений, приказов и распоряжений руководства ... необходимых условий для эффективной работы Отдела Другие функции, определенные Руководством Банка ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель организационного отдела

    от 200000 до 250000 KZT
    ГККП Государственный театр драмы и комедии имени Азербайжана Мамбетова акимата г. Астаны Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Мангилик Ел 4 дня назад
    ... . Участие в разработке бюджета организационного отдела и контроль за его выполнением. ... организационных вопросов, связанных с деятельностью отдела и театра. 2.11. Обеспечение ... . 2.20. Обеспечение высокого уровня обслуживания зрителей. 2.21. Обработка отзывов ...
    astana.hh.kz

  • Мастер производства линии ППУ изоляции

    от 400000 до 500000 KZT
    AZMT Казахстан, Нур-Султан (Астана), 191-я улица, 51 9 дней назад
    ... промышленности. Опыт работы оператором, старшим оператором или помощником мастера на линии ... инструктажи. Основы ремонта и обслуживания: Организация текущего ухода за оборудованием ( ... . Умение обучать новых операторов. 4. Личные качества и управленские ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1100000 KZT
    Как в кино Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Алихана Бокейханова, 27/2 день назад
    ... Сейчас мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который способен не просто ... ? Что предстоит делать: Руководить отделом продаж: контролировать, вдохновлять, развивать Отвечать ... кассе Наши ожидания: Опыт управления отделом продаж от 3 лет (желательно ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по банкетам

    от 350000 KZT
    Отель Wyndham Garden Astana, TM Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Хусейн бен Талал, 25 11 дней назад
    ... и принимать участие в процессе обслуживания гостей официантами при проведении мероприятий; Следить за качеством обслуживания и общением персонала с гостями; Знание английского языка приветствуется; контролировать ...
    astana.hh.kz

  • Продавец-консультант

    от 300000 до 600000 KZT
    Ламинат-Центр Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Маскеу, 9А 22 часа назад
    Сеть Салонов Напольных Покрытий ЛАМИНАТ ЦЕНТР - Это лидер продажи напольных ... знание ассортимента компании. • Консультирование и обслуживание покупателей. • Демонстрация товара. • Оказание помощи ... работу в компанию «Ламинат Центр» Работайте с лидером
    astana.hh.kz

  • Администратор кафе-пекарни

    от 280000 до 350000 KZT
    French Bakery Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Кабанбай Батыра, 62 22 часа назад
    ... работу по своевременному и эффективному обслуживанию гостей, организации для них комфортной обстановки. ... 2-х лет; Знания стандартов обслуживания гостей; Управленческие навыки; Организаторские навыки; Желателен ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер хозяйственной службы/Housekeeping Supervisor

    СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2 22 часа назад
    ... ; Распределять поступающие заявки от сотрудников отдела и других служб и контролировать ... служебных помещений; Получать от Начальника отдела, Заместителя начальника хозяйственным отделом ежедневные задания и указания по ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер хозяйственной службы

    СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2 24 дня назад
    ... ; Распределять поступающие заявки от сотрудников отдела и других служб и контролировать ... служебных помещений; Получать от Начальника отдела, Заместителя начальника хозяйственным отделом ежедневные задания и указания по ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер отдела бронирования

    СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2 21 час назад
    ... Opera и другие; Координировать работу отдела бронирования; Обеспечивать передачу всех сведений ... групповых бронированиях Начальнику расчетно планового отдела и бронирования. Требования: Приветствуется опыт ...
    astana.hh.kz

  • Главный менеджер обслуживания физических/юридических лиц

    Нурбанк Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Динмухамеда Кунаева, 33 17 дней назад
    Обязанности: Операционное обслуживание Клиентов: физических лиц ... системах дистанционного банковского обслуживания; условиям выпуска и обслуживания платежных карточек, в том числе ... операций; расчетно - кассового обслуживания (в том числе оформления первичных ...
    astana.hh.kz

  • Директор учебной части

    от 500000 KZT
    МЫРЗАГАЛИЕВ С.М. (ОЦ Booster) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Туркестан, 10 день назад
    ... за это время успел стать центром с самой высокой конверсией поступивших ... и координация учебного процесса в центре• Составление учебных планов и программ ... и методик• Уютный офис в центре города• Обучение и развитие за ...
    astana.hh.kz

  • Оператор Аниматор на VR Арену Warpoint Astana

    от 100000 до 300000 KZT
    ALA - TAU CONSULTING Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 5 2 дня назад
    ... ищем в команду крутого Аниматора оператора в клуб виртуальной реальностиWARPOINT ARENA - ... посетить наш клуб. Принимать гостей в зале, консультировать по играм, ... Требования: Клиентоориентированность. Если для тебя гость - это самый важный человек в ...
    astana.hh.kz

  • Логист-оператор по закупу товара

    от 300000 до 400000 KZT
    Ламинат-Центр Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Маскеу, 9А 2 дня назад
    ... команды профессионалов. Обязанности: Работа в Отделе закупок и доставки товара Работа ... 1С; опыт работы в должности оператора по закупу товара категорийного менеджера, ...
    astana.hh.kz

  • Администратор

    от 200000 до 350000 KZT
    Центр Лечебной Педагогики Кристалл Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Кабанбай Батыра, 42 23 дня назад
    ... , коммуникация с родителями и сопровождение гостей центра.• Помощь руководителю и педагогам в ... вопросах.• Консультирование родителей по услугам центра (без активных продаж).• Приём оплаты, ...
    astana.hh.kz

  • Оператор Call center (Колл центра) на пульт центрального наблюдения

    от 175000 до 200000 KZT
    Кузет Астана Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Куйши Дина, 25/2 26 дней назад
    Оператор Call center пульта центрального наблюдения». ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер станции наземного обслуживания

    Qazaq Air, АО Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Кабанбай Батыра, 119 7 дней назад
    ... услуг по обслуживанию пассажиров, багажа, груза, почты, воздушных судов (далее - обслуживание рейсов), ориентированных на обеспечение ... для обслуживания рейсов в рамках правил наземного обслуживания. Оперативно предпринимает действия в случае ...
    astana.hh.kz

  • Администратор на ресепшен

    от 210000 KZT
    АТИКО-Астана (Ramada by Wyndham Astana ТМ) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Бейбитшилик, 8 5 дней назад
    Обязанности: встреча гостей проведение процедуры регистрации гостей консультация гостей по услугам, предоставляемым отелем Требования: знание английского языка коммуникабельность, приветливость, стрессоустойчивость,навыки этики общения с гостями Условия: ...
    astana.hh.kz

  • Электрик-супервайзер

    от 350000 до 350000 KZT
    СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2 4 дня назад
    ... эксплуатации, техническому обслуживанию и надзору за оборудованием и ... по сервисному обслуживанию: ТП, ДГУ, ИБП, ИТП, системы кондиционирования, КНС-станция, оборудования кухни и прачечного отдела. Требования: среднее-техническое, высшее образование; ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Агент отдела обслуживания гостей/Оператор в колл-центр отеля
  • Размещено: 2025-07-17 13:46:41
  • Город Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2
  • Зарплата:
  • Компания: СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad)