В автосалон Toyota требуется Сервисный консультант
Вам предстоит:
• Приём и оформление заявок на ТО и ремонт автомобилей;
• Консультирование клиентов по видам услуг, срокам и стоимости работ;
• Проведение предварительной диагностики (визуальный осмотр, фиксация дефектов);
• Координация работы с мастерами-приёмщиками и механиками (передача авто, уточнение объёма работ);
• Контроль сроков выполнения ремонта и информирование клиентов о статусе заказа;
• Оформление документации (акты, накладные, гарантийные талоны)
• Ведение базы клиентов (учёт обращений, напоминание о ТО).
Мы ожидаем от Вас:
• Опытный пользователь ПК (знание 1С будет плюсом);
• Знание технических характеристик автомобилей;
• Умение пользоваться каталогом подбора запасных частей;
• Развитые навыки коммуникации с клиентами;
• Свободное владение казахским и русским языками.
Мы предлагаем:
• График работы 3/3 с 9:00-21:00;
• Своевременная выплата заработной платы;
• Социальный пакет согласно ТК РК;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Активная корпоративная культура: мероприятия, поощрения, подарки сотрудникам и их детям;
• Корпоративную мобильную связь;
• Особые условия на приобретение автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание;
• Дружный коллектив и сильную команду.