Обязанности:

1. Менеджмент заказов с Kaspi:

• Работа только с “горячими” клиентами — те, кто уже оформил заказ;

• Постоянная связь с клиентами: уточнение времени доставки, ответ на возникающие вопросы, корректные формулировки и доброжелательное общение;

• Контроль за своевременной отгрузкой и удовлетворённостью клиента.

2. Ассистентская работа для руководителя:

• Выполнение разноплановых поручений с чёткими дедлайнами:

• регистрация бренда, создание гарантийного талона, поиск юриста;

• оформление Kaspi-магазина, запуск на других маркетплейсах;

• изучение и внедрение новых инструментов / систем / решений;

• любая задача, связанная с развитием и систематизацией бизнеса.

• Работа с высокой степенью самостоятельности и ответственности.

Требования:

Требования к кандидату:

• Ответственность и пунктуальность — ты умеешь работать в срок и без напоминаний;

• Внимательность к деталям — мелочи важны, особенно в общении с клиентами;

• Быстрая обучаемость и гибкость мышления — задачи могут быть абсолютно разные;

• Инициативность и аккуратность — умеешь делать “не тяп-ляп”, а как для себя;

• Доброжелательность и такт — с клиентами и командой нужно уметь выстраивать тёплый, но профессиональный контакт.

Условия:

График: 6 дней в неделю, воскресенье выходной.

• Рабочий день: с 09:00 до 19:00–20:00 (по факту может быть гибко, зависит от задач).
• Испытательный срок — 1 месяц, ставка 300 000 ₸.
• Далее зарплата будет расти в зависимости от твоей эффективности — руководство ценит инициативу и вознаграждает достойно.
• Возможности роста и развития в стабильной и развивающейся компании
• Важно:
• Мы ищем не просто исполнителя, а человека, которому можно доверить дело. Если ты относишься к поручениям с душой и не боишься новых задач, тебе у нас точно понравится. Коллектив у нас тёплый, руководитель — живой, думающий и благодарный человек. Работа будет интересной, местами сложной, но точно не скучной.
• Если тебе откликнулось — пиши прямо сейчас. Возможно, ты — именно тот человек, которого мы ищем.