Специалист технической поддержки

Khan Group Казахстан, Актобе 2025-07-02 13:44:37

Описание

Технический специалист в UMAG — помогай людям разбираться с нашей программой и делай торговлю проще!

Привет!

Мы — UMAG, №1 компания по автоматизации торговли в Казахстане.

Наша миссия: Улучшаем торговый бизнес, создавая инновационные решения

С нами работают продуктовые, вещевые магазины. аптеки по всей стране — от маленьких точек до сетей.
Мы даём им удобную систему, чтобы они могли не тонуть в бумагах и хаосе, а спокойно работать и зарабатывать.

Что умеет наш продукт:

  • Ведёт учёт товаров (больше никаких тетрадок, калькуляторов)

  • Работает с онлайн-кассами

  • Интегрирует с pos терминалами

  • Показывает аналитику продаж — чётко и понятно

  • Управляет закупками и скидками

  • Ну и просто экономит нервы и деньги владельцам магазинов

  • Что ты будешь делать:

  • Приезжать в магазины и устанавливать нашу систему (не переживай, всему обучим)

  • Объяснять, как ей пользоваться простым языком, без айтишной терминологии

  • Отвечать на вопросы, решать мелкие проблемы — быть на связи, когда клиенту нужна помощь ( настроить, переустановить программу, сделать синхронизацию)

  • Обучать сотрудников, показывать, как работать с системой

  • Все инциденты регистрировать в CRM

  • Нам по пути, если ты:

  • Уже работал с программами или в техподдержке

  • Умеешь объяснять спокойно и по-человечески, даже если у клиента паника

  • Терпелив(а), вежлив(а) и не бросаешь людей в трудную минуту

  • Хочешь развиваться в IT и автоматизации торговли

  • Что мы предлагаем:

  • Стабильный оклад с возможностью его роста

  • График 5/2 — с 9:00 до 18:00, выходные — суббота и воскресенье

  • Работа в офисе + выезды по городу

  • Обучение по продукту: покажем всё от и до, даже если опыта немного

  • Карьерный рост
  • Почему тебе у нас понравится:

  • У нас тёплая команда и адекватное руководство

  • Клиенты благодарят за помощь

  • Ты реально помогаешь людям — и это чувствуется каждый день

  • Никакой бюрократии — просто бери и делай

  • Оставляй отклик и мы свяжемся с тобой!

Похожие вакансии

  • Руководитель технической поддержки

    Кононов (ТМ AlgaTop) Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... клиентах на отдел продаж и техническую поддержку. И ищем человека, с опытом в построении отделов технической поддержки. Строить процессы технической поддержки придется практически с нуля. Чем ...
    astana.hh.kz
  • Специалист Службы Технической Поддержки

    NOMAPAY Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... доступнее. Сейчас мы усиливаем команду технической поддержки и ищем специалиста, который поможет выстроить стабильную, масштабируемую и качественную поддержку клиентов. Важно: позиция стартовая, но ...
    astana.hh.kz
  • Специалист Службы Технической Поддержки

    NOMAPAY Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... доступнее. Сейчас мы усиливаем команду технической поддержки и ищем специалиста, который поможет выстроить стабильную, масштабируемую и качественную поддержку клиентов. Важно: позиция стартовая, но ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Simtech Development Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... проект Интеллектуальные поисковые решения требуется Специалист технической поддержки. Кого мы ищем для работы в технической поддержке? Того, кто коммуникабелен, стрессоустойчив, способен ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    до 250000 KZT
    Proper Solutions Казахстан, Астана, улица Достык, 4 7 дней назад
    Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям системы электронного документооборота (СЭД) ... -ю и 3-ю линии поддержки Подготовка отчетов о проделанной работе ... улучшении процессов 1-й линии поддержки Требования: Уверенное владение ПК Грамотная ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Butterfly Effect Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... ожидаем от тебя: Оказание оперативной технической помощи клиентам по вопросам использования продуктов; Постановка задач на 2-ю линию поддержки с описанием; Анализ запросов, разрешение ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Butterfly Effect Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... ожидаем от тебя: Оказание оперативной технической помощи клиентам по вопросам использования продуктов; Постановка задач на 2-ю линию поддержки с описанием; Анализ запросов, разрешение ...
    astana.hh.kz
  • Начальник строительного участка

    от 300000 до 500000 KZT
    Construction Company Плюс АВД Казахстан, Астана 19 дней назад
    ... на обеспечение строительного производства материально-техническими ресурсами; 20) разрабатывать и контролировать ... . В рамках трудовой функции материально-техническое обеспечение строительного производства на участке ...
    astana.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    red_mad_robot Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... учёта техники, участие в инвентаризациях Техническая поддержка офисной инфраструктуры (сетевое оборудование, периферийные ... и периферийной техники Опыт удалённой технической поддержки с использованием соответствующих инструментов Базовое ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 150000 до 200000 KZT
    Butterfly Effect Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... фитнеса; Компенсация медицинских услуг; Психологическая поддержка; Обучение английского и казахского языка ...
    astana.hh.kz
  • Специалист чат поддержки

    Speedlinehub Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... IT компания в поисках талантливых специалистов на позицию Customer Support Specialist (поддержка и консультирование пользователей сайта). Что ... . Обучение со стороны компании, постоянная поддержка и наставничество. Возможности карьерного роста ...
    astana.hh.kz
  • Cпециалист технической поддержки

    MN Partners Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... компанию MN Partners открыта вакансия специалист технической поддержки. Рассматриваем так же начинающих специалистов которые готовы расти и развиваться ...
    astana.hh.kz
  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 17 дней назад
    ... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
    aktau.hh.kz
  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 17 дней назад
    ... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
    aktobe.hh.kz
  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 17 дней назад
    ... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
    astana.hh.kz
  • Инженер технической поддержки по ремонту оборудования

    от 300000 до 600000 KZT
    Группа компаний SILLAN Казахстан, Астана день назад
    ... ищем именно тебя Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет первой линией помощи ... , соцпакет Возможность роста в сфере технической поддержки и сервиса Дружная команда и поддержка на всех этапах работы
    astana.hh.kz
  • Менеджер технической поддержки

    от 180000 до 200000 KZT
    MITWORK Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... в работах по сопровождению и технической поддержке ИТ решений компании; проводить обучение ...
    astana.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    от 200000 до 300000 KZT
    Кафе Софт Сервис Казахстан, Астана, улица Жанибека Тархана, 4 7 дней назад
    ... клиентов по работе с ПО Техническая и функциональная поддержка существующих клиентов Требования: Высшее средне- ...
    astana.hh.kz
  • Инженер технической поддержки по ремонту оборудования

    от 300000 до 600000 KZT
    Группа компаний SILLAN Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... ищем именно тебя Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет первой линией помощи ... , соцпакет Возможность роста в сфере технической поддержки и сервиса Дружная команда и поддержка на всех этапах работы
    astana.hh.kz
  • Старший технолог-паспортист Локомотивного отдела

    SilkwayTransit Казахстан, Астана 27 дней назад
    ... и отказов в работе технических средств и разрабатывает мероприятия по ... ведёт учёт пробегов локомотивов на техническое обслуживание ремонта по циклом КР ( ... и контролирует заполнение и ведение технической документации при производстве ремонта локомотивов ...
    astana.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    до 500000 KZT
    Engineering Services Казахстан, Сарыагаш 20 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    shymkent.hh.kz
  • Руководитель контакт центра

    NOMAPAY Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... с письменными обращениями. Нам нужен специалист, который умеет организовывать именно такой формат поддержки. Задачи: Построение и развитие службы поддержки с нуля; Формализация процессов поддержки и их постоянное улучшение; Внедрение ...
    astana.hh.kz
  • Сетевой инженер Routing and Switching

    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Астана 21 день назад
    ... . Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия ...
    astana.hh.kz
  • Инженер по эксплуатации зданий и сооружений

    от 300000 до 350000 KZT
    АктивПро Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... графики работы сменных специалистов, находящихся в подчинении. Осуществляет контроль соблюдения персоналом трудовой и производственной дисциплины, правил и норм по охране труда, техники безопасности. Требования: Высшее техническое образование Опыт работы ...
    astana.hh.kz
  • Специалист визовой поддержки

    от 400000 KZT
    Connect Global Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 33 10 дней назад
    ... визовый менеджер?Визовый менеджер – это специалист, который помогает людям получить визы ...
    astana.hh.kz
  • Инженер по планированию ремонтов электрооборудования и КИПиА

    KAZ Minerals Management Казахстан, Актогай день назад
    ... . Соблюдать стандарты компьютеризированной системы управления техническим обслуживанием (CMMS) и процедурам, обучая ... при сопровождении работ по планированию технического обслуживания и ремонта. Условия: Вахтовый ...
    aktogay.hh.kz
  • Специалист РЭС (сантехник-электрик) на склад

    от 220000 до 250000 KZT
    Альфа-КТ Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... .12. При необходимости, помощь специалистам РЭС в проведении плановых и внеплановых мелко срочных работ(плотницкие, столярные, токарные)Слесарь-сантехник должен знать:- виды и назначение санитарно-технических материалов и оборудования;- сортамент ...
    astana.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    от 300000 до 300000 KZT
    Твой Новый Телеком Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 29Б день назад
    ... , видеокамеры. Помощь в активации подключений. Техническое сопровождение монтажных и сервисных бригад. ...
    astana.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    до 200000 KZT
    Компания IT-Logistics Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... с документацией; Требования: Образование высшее техническое (связанное с IT); Опыт ремонта ...
    astana.hh.kz
  • Брокер элитной недвижимости

    от 350000 до 1500000 KZT
    ЦАН РИЭЛТ Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34 12 дней назад
    ... , менеджер чата, оператор ПК, менеджер технической поддержки, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.
ЕСЛИ ВЫ ...
    astana.hh.kz
  • Инженер - Механик (завод ModeX)

    до 460000 KZT
    BI Group Казахстан, Астана день назад
    ... их эксплуатации и технического обслуживания. Принимает участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонта, а ... на других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет. ...
    astana.hh.kz
  • Инструктор по производственному обучению (техобслуживание и ремонт технологического оборудования)

    KAZ Minerals Management Казахстан, Актогай 7 дней назад
    ... инструкций по обучению методам технического обслуживания, тестирования и контроля эффективности технического обслуживания желателен.• Предыдущий опыт работы на должности специалиста по техническому обслуживанию обогатительного оборудования (стационарное ...
    aktogay.hh.kz
  • Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка

    Employcity Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ).Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией ...
    astana.hh.kz
  • Технический менеджер проекта (электроника)

    от 450000 до 1200000 KZT
    ОФ Heart Center Foundation Казахстан, Астана, проспект Туран, 38 3 дня назад
    ... команды разработчиков и технических специалистов; Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников, включая начинающих специалистов; Контроль выполнения задач, распределение обязанностей ... и реализации инициатив; Поддержку со стороны команды и участие ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (L2)

    от 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана день назад
    ... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    astana.hh.kz
  • Системный администратор / Специалист по сопровождению ИТ-систем

    Казахтелеком Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... компании. Администрирование ключевых компонентов, техническая поддержка пользователей и участие в сопровождении ... с разработчиками, администраторами, специалистами ИБ и внутренними заказчиками; Анализ причин технических сбоев и предложений по повышению ...
    astana.hh.kz
  • Старший инженер

    Jusan Mobile Казахстан, Астана 26 дней назад
    ... ). Производит разработку проектов, технических решений, технических спецификаций, технических заданий, технических условий, для подключения услуг связи ... производит работы по реализации технических решений. Осуществляет движение Товарно-Материальных ...
    astana.hh.kz
  • Главный инженер проекта

    до 1000000 KZT
    Инком Астана (Radisson Hotel, Astana) Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 4 28 дней назад
    ... .); главный инженер службы эксплуатации недвижимости технические знания, управленческие умения, навыки коммуникации ... по обслуживанию в зданиях; - надлежащим техническим состоянием зданий, их конструктивных элементов; - ...
    astana.hh.kz
  • Ведущий специалист лаборатории объектов промышленной безопасности и машиностроения

    Прикаспийский Центр Сертификации Казахстан, Актау 15 дней назад
    ... представителями надзорных органов, заказчиками и техническими специалистами предприятий. Требования: Высшее техническое образование (машиностроение, техническая эксплуатация, промышленная безопасность, метрология и ...
    aktau.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки
  • Размещено: 2025-07-02 13:44:37
  • Город Казахстан, Актобе
  • Зарплата: от 150000 до 300000 KZT
  • Компания: Khan Group