Главный специалист в Отдел диспутов по эмиссии Департамент карточного бизнеса

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 2025-06-24 07:24:22

Описание

Обязанности:
  • Ведение диспутной работы по операциям с банковскими картами на платформах международных платёжных систем (МПС).

  • Анализ поступающих заявлений клиентов и урегулирование спорных ситуаций по картам, включая кейсы по клирингу.

  • Подготовка и своевременное направление документации и доказательств в рамках регламентов МПС.

  • Осуществление коммуникации с внешними контрагентами: банками второго уровня (БВУ), партнёрами и представителями МПС.

  • Взаимодействие с внутренними подразделениями (ССП и др.) по вопросам, относящимся к деятельности отдела.

  • Подготовка отчётности по текущим диспутам, анализ и мониторинг сроков и статусов рассмотрения.

Требования:
  • Опыт работы в сфере диспутов, расследований или клиентского обслуживания в банковской сфере — от 1 до 3 лет.

  • Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения и понимания документации международных платёжных систем.

  • Навыки работы с большими объёмами информации, внимательность к деталям, аналитическое мышление.

  • Уверенное владение ПК, знание Excel и основных банковских систем.

  • Отличные коммуникативные навыки, способность работать в условиях многозадачности и сжатых сроков.

Условия:
  • Возможности профессионального роста и участия в обучающих программах.

  • Динамичная и поддерживающая рабочая среда, ориентированная на командную работу и достижение общих целей.

Похожие вакансии

  • Директор Департамента по юридическим лицам

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... по вопросам, касающимся деятельности Департамента; готовит, подписывает и или визирует ... , с малым средним бизнесом. Знание государственного, русского языков. Знание ... Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, ...
    almaty.hh.kz
  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 4 дня назад
    ... и предоставление их по требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра развития IT»; Своевременное обеспечение Филиала карточными расходными материалами (термобумага для банкоматов ...
    almaty.hh.kz
  • Директор Департамента государственной научно-технической экспертизы

    от 570000 до 570000 KZT
    Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221 день назад
    ... их учета и хранения в Департаменте, а также дальнейшей передачи их ... по вопросам, относящимся к компетенции Департамента; руководство над деятельностью Департамента по качественному исполнению плана работ, ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела по международным автоперевозкам

    Asstra Almaty Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 83 12 дней назад
    ... ОУ, в разработке новых проектов, бизнес-планов в рамках отдела, в планировании предоставления новых услуг, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер, Департамент юридической поддержки

    Исламский Банк ADCB Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 10 дней назад
    ... транзакций и вопросов, назначенных Директором Департамента или переданных соответствующими Бизнес подразделениями или не-бизнес подразделениями ADCB; ·По согласованию с Директором Департамента ведение с уполномоченным органом по ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик

    от 450000 до 600000 KZT
    EUROPHARMA, ТМ (ТОО AK NIET GROUP) Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... исполнения департаментами поручений Генерального директора Компании; координация деятельность отделов департаментов в части выполнения планов мероприятий ... новых бизнес-процессов департаментов; подготовка целостного аналитического отчета, представленного ...
    almaty.hh.kz
  • Директор отдела продаж в ГОСТИНИЦУ

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 13 часов назад
    ... этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный бизнес-отель, ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ ...
    almaty.hh.kz
  • Директор отдела продаж и маркетинга в ГОСТИНИЦУ

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 10 дней назад
    ... этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный бизнес-отель, ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист, Департамент комплаенс контроля (ГПХ)

    Исламский Банк ADCB Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 30 дней назад
    ... ; Сбор данных, подготовка отчетности Департамента в части управления комплаенс риском ... и другой исходящей документации Департамента; Анализ анкет клиентов и операций ... ; Иные задачи, поставленные Директором Департамента в рамках управления комплаенс-риском ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы день назад
    ... технической и информационной поддержки сотрудникам отдела логистики; оказание всесторонней помощи департаменту маркетинга в переводе спецификаций и ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист в Отдел диспутов по эквайрингу

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... эквайрингу, включая вопросы клиринга. Ведение диспутов и подготовка обоснованных ответов с ... ) по вопросам, относящимся к деятельности отдела. Требования: Опыт работы в области диспутов или эквайринга от 1 до ...
    almaty.hh.kz
  • Старший менеджер Управления развития цифрового банкинга Департамента цифрового и карточного бизнеса

    Bank RBK Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... документов Банка, относящихся к деятельности Департамента; поддержка и развитие платежей в мобильном приложении. Требования: знание карточных и цифровых продуктов; умение справляться ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по маркетингу и развитию

    от 1500000 до 2500000 KZT
    AND Asia Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... :Систематизировать работу отдела маркетинга и всех маркетинговых мероприятий. Доукомплектовать команду отдела маркетинга, обучить и распределить работу (большая команда HR-департамента вам в помощь). Привести ... нашем бизнесе маркетинг диктует как и куда ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер Департамента кредитного администрирования

    Развития предпринимательства Даму Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... менее 1 года, опыт работы бизнес-аналитиком технологом в проектах по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. При прохождении стажировки в ... документы вышестоящих органов, касающихся деятельности Департамента и Фонда;- знать порядок, основы ...
    almaty.hh.kz
  • Старший специалист отдела по продаже автомобилей с пробегом (РОП)

    от 600000 до 1200000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Алматы, улица Майлина, 79 7 дней назад
    ... приглашает в свою команду Старшего специалиста отдела продаж автомобилей с пробегом Что ... в CRM-систему; - Обучение сотрудников отдела продаж. Опыт и знания для ... с клиентами; - Опыт работы руководителем отдела продаж будет преимуществом; Что мы ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист Управления анализа данных (СБ)

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... : Мы ищем уверенного в себе специалиста, который не боится сложных задач и вызовов, стремящегося к личностному и профессиональному росту. Приветствуется понимание карточного бизнеса и эквайринга, а также навыки ...
    almaty.hh.kz
  • Финансовый аналитик (по карточному бизнесу и эквайрингу)

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 242 10 дней назад
    ... и автоматизация аналитических отчетов по карточному бизнесу и эквайрингу. Требования: высшее финансовое ... Mastercard, аналитический опыт работы в карточном бизнесе или эквайринге; высокая работоспособность, стрессоустойчивость; ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер (Управление платежей, переводов, карточных операций, бэк офиса Казначейства)

    Исламский Банк ADCB Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 26 дней назад
    ... проводок на счета Главной книги, счета, доходов расходов для отражения расчетов по карточным операциям в операционной системе банка ... знания законодательства по карточным операциям и обработке карточных транзакции Понимание банковских продуктов и ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник склада со знанием китайского языка

    до 350000 KZT
    Международная торговая компания Гуйчжоу Материалы (Центральная Азия) Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Улжан-1, улица Акжазык, 7 11 дней назад
    ... работ и предоставлять отчеты руководителю отдела. 6. Сотрудничать и взаимодействовать с финансовым отделом компании, отделом контроля за бизнесом, отделом общих вопросов и соответствующим управленческим ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 2000000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 4 дня назад
    ... осуществляла продажи, однако с ростом бизнеса возникла необходимость в привлечении квалифицированного специалиста для построения системы и формирования полноценного отдела продаж. Стратегическая задача РОПа: Создать ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист 2 категорий (аналитик), Департамента ситуационного мониторинга

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... вопросов, входящих в компетенцию Департамента. 5. Методология: Разработка и актуализация ... менее 1 года в бизнес-анализе и или действующий сотрудник ... работодателя Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард

    от 300000 до 400000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 15 часов назад
    ... стажировки; Карьерный рост до руководителя отдела взыскания, мы активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 1500000 KZT
    ROYAL EVENT Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 241 23 дня назад
    ... тимбилдинги. Главная идея нашей компании - создавать мероприятия со смыслом, которые решают задачи бизнеса. Наша главная ценность - любовь. Мы любим то, ... отдела продаж и до главного менеджера отдела; Бесплатное посещение различных конференции, форумов ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела автоматизации | Битрикс24. Команда. Рост.

    PRODVIG Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 2 дня назад
    ... — помогать бизнесу работать умнее, а не больше. ... системы внутри отдела. Оптимизация типовых решений по Битрикс24 и интеграциям. Кого мы ищем: Опыт в управлении командой разработчиков, автоматизаторов или ИТ-специалистов от 2 лет. Понимание архитектуры ...
    almaty.hh.kz
  • ШОБ Бас кредиттік менеджері / Главный кредитный менеджер МСБ

    от 400000 до 450000 KZT
    ForteBank Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... ; шағын және орта бизнес субъектілеріне кредит беру кезінде жоғ ... үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік. ______________________________________________________________ Главный кредитный менеджер МСБ Что такое ...
    almaty.hh.kz
  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы день назад
    ... у нас тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... руководитель- Региональный руководитель отдела оптовых продаж- Офис секретарь (хорошо идет молодеж)- Специалисты по контрактам - Помощник по экономическим ...
    almaty.salexy.kz
  • HR-специалист

    от 500000 до 800000 KZT
    ЗДОРОВЬЕ + Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... ищет сильного HR-специалиста, который готов с нуля выстроить HR-департамент и все ключевые HR-процессы. ... особенно в быстроразвивающемся бизнесе или сфере гостеприимства) ✅ Инициативность, системность ... хотите влиять на бизнес, создавать структуру с нуля и ...
    almaty.hh.kz
  • PPC-специалист / Специалист по контекстной и таргетированной рекламе

    от 250000 до 500000 KZT
    WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ) Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау день назад
    ... инструменты искусственного интеллекта в работу.Бизнес агентства развивается и мы в поиске специалистов со схожими ценностями, чтобы вместе ... заинтересовать. Ваша миссия В качестве специалиста по PPC-рекламе вы будете ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик - методолог

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... проектов; Поддержка коммуникации между техническими специалистами и бизнес-подразделениями, обеспечение понимания процессов и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель департамента качества (ОКК)

    NKB Group Kazakhstan Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 9Б 9 дней назад
    ... . Разработка схем взаимодействия бизнес-процессов с использованием графических редакторов ( ... . Мониторинг хода выполнения бизнес-процессов с целью контроля их ... ключевых показателей эффективности (KPI) бизнес-процессов. Подготовка отчетов и предложений ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист в Департамент Урегулирования Убытков

    от 290000 до 350000 KZT
    Страховая компания Amanat Казахстан, Алматы, проспект Достык, 232/1 22 дня назад
    ... спокойствия. В нашу команду требуется Главный специалист в Департамент Урегулирования Убытков Обязанности: Прием документов ... страховых выплат; Соблюдать и исполнять бизнес-процесс «страховая выплата». Требования: Высшее ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик

    Aitas KZ Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... разработчикам для соответствия настроек разработок бизнес-требованиям Заказчика; Контроль выполнения разработок ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 2000000 KZT
    ЧК TD ZANGAR INTERNATIONAL WINDOWS & DOORS LTD. Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 60 17 дней назад
    ... подход к каждому клиенту – наш главный приоритет Мы стремительно растем и ... , если Вы четко понимаете , что Отдел продаж - СЕРДЦЕ и Энергия, Мотор любого бизнеса, имеющего продукт для продажи и ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер управления проектов коммерциализации и субъектов предпринимательства ДГНТЭ

    от 390000 до 390000 KZT
    Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221 день назад
    ... , их учет и хранение в Департаменте, а также дальнейшая передача в ... , их учет и хранение в Департаменте, а также дальнейшая передача в ... деятельностях, а также в сферах бизнес-аналитики, маркетинговых, экономических и технологических ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист (Аналитик 1С) Департамента цифровизации

    ЕНПФ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, улица Жолдасбекова, 97 25 дней назад
    ... ) участие в анализе бизнес-процессов подразделений-заказчиков; 4) участие ... функционала бухгалтерии, бюджетирования, главной книги и расчета заработной платы. ... 1С (например, Профессионал или Специалист) будут преимуществом. Условия: оформление на ...
    almaty.hh.kz
  • Главный системный аналитик

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... аналитика: Должен знать основные понятия бизнес-анализа, уметь описывать бизнес-процессы и системы в формальных ... должны позволять ему говорить с бизнес-стейкхолдерами на одном языке, декомпозировать ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт-аналитик ИТ

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... к компетенции Департамента;• готовить материал на рассмотрение вынесение ... с инструментами OpenWay (Карточный процессинг), Сolvir BS и ColvirRS• ... с другими отделами, такими как IT, безопасность и бизнес-аналитика.• Способность планировать и управлять ...
    almaty.hh.kz
  • HCP Activation Manager

    Bayer Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... двойных тройных визитов с сотрудниками отдела продаж; Разработка ежегодного квартального ежемесячного плана мероприятий со специалистами здравоохранения и отслеживает его исполнение ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж международной выставочной компании

    от 1000000 до 3000000 KZT
    United Expo (Юнайтед Експо) Казахстан, Алматы день назад
    ... выстроить весь цикл продаж и отдел продаж с нуля и вывести бизнес на новый уровень. Обязанности: * Полное ... выставочных направлений.*Постановка задач техническим специалистам, дизайнеру.* Коммуникация и постановка задач ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Главный специалист в Отдел диспутов по эмиссии Департамент карточного бизнеса
  • Размещено: 2025-06-24 07:24:22
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»