Отрасль: легальное трудоустройство за рубежом
Формат: полная занятость
Ты умеешь наводить порядок в хаосе? Видишь узкие места в процессах с первого взгляда? Мечтаешь стать правой рукой основателей компании и выстраивать бизнес-процессы, которые работают как часы?
Присоединяйся к Visa Maker JOB!
С 2018 года мы помогаем людям официально трудоустраиваться за границей. Наш путь начался с визового центра, а сегодня мы — мощная рекрутинговая компания с амбициями на международный рост.
Сейчас мы ищем Операционного Директора, который поможет нам перейти на следующий уровень системности и эффективности. Это не просто роль — это позиция влияния. Именно ты будешь держать операционный пульс всей компании.
Твои задачи:
Операционное управление
Анализ и оптимизация внутренних процессов
Поддержка прозрачности и качества выполнения задач
Ведение регулярной отчётности для руководства
Контролировать качество работы сотрудников: чтобы ответы клиентам были своевременными, актуальными и корректными
Следить за соблюдением стандартов коммуникации и оперативности внутри команды
Документооборот и регламенты
Написание инструкций, стандартов, регламентов
Систематизация всей внутренней базы знаний
CRM и HR
Контроль корректности ведения CRM и Google Таблиц
Взаимодействие с командой по адаптации, обучению, найму
Организация жизненного цикла сотрудников от входа до выхода
Развитие и масштабирование
Инициирование улучшений, основанных на данных
Работа в тесной связке с руководством и всеми отделами
Что мы ожидаем от тебя:
1+ год в операционном управлении или администрировании
Отличные навыки работы с Google Таблицами (формулы, сводные таблицы)
Опыт работы с CRM-системами
Структурное мышление, внимание к деталям
Навык деликатной, но уверенной коммуникации
Желание влиять на результат и делать процессы сильнее
Опыт контроля и управления командой — ты знаешь, как добиваться результата через людей
Знание процесса подачи на визу — будет большим преимуществом.
Что мы предлагаем:
Возможность влиять на ключевые процессы компании
Работа в команде, где уважают инициативу, доверие и честность
Прозрачность, открытость и поддержка на всех этапах
Быстрое развитие вместе с компанией
Сделай шаг в карьеру, которая действительно имеет значение.