Міндеттері:

• Департаментке жүктелген міндеттерді, сондай-ақ Банктің уәкілетті органдарының/адамдарының Басқарма қызметіне қатысты шешімдерін тиісінше және уақтылы орындау;
• Қазақстан Республикасы заңнамасының және Банктің ішкі құжаттарының талаптарына сәйкес өзіне бекітілген проблемалық кредиттерді (бұдан әрі – жеке проблемалық портфель) өтеу шараларын қамтамасыз ету және берешекті өндіріп алу рәсімдерін орындау;
• ҚБ жетекшілік ететін департаментімен белгіленген Банк филиалының проблемалық несиелерін өтеу бойынша жоспарлы көрсеткіштерді орындау, жұмыс жоспарын құру;
• борышкерлерге/кепіл берушілерге консультативтік көмек көрсету және Банктің ішкі құжаттарына сәйкес қайта құрылымдау немесе проблемалық несиелерді өтеу бойынша басқа да шаралар бойынша қажетті құжаттарды қабылдау;
• серіктестермен, коллекторлық агенттіктермен, қаржы менеджерлерімен Қазақстан Республикасы заңнамасының және Банктің ішкі құжаттарының талаптарына сәйкес жұмысқа берілген проблемалық несиелер бөлігінде өзара іс-қимыл жасау;

Талаптар:

• Білімі: Жоғары экономикалық, қаржылық, заңгерлік, техникалық (IT-технологиялар саласында).
• Жұмыс тәжірибесі: менеджер - жұмыс тәжірибесі жоқ болуы мүмкін; жетекші менеджер, бас менеджер – 1 жылдан аз; сарапшы – 1 жылдан астам; жетекші сарапшы/аға сарапшы – 3 жылдан астам; бас сарапшы – 5 жылдан астам; жетекші банкир – мамандығы бойынша кемінде 2 жыл немесе банк саласында 3 жылдан кем емес;

Обязанности:

• надлежащее и своевременное выполнение задач, возложенных на Направление, а также решений уполномоченных органов/лиц Банка, относящихся к деятельности Направления;
• обеспечение мер по возврату проблемных займов, закрепленных за ним (далее – личный проблемный портфель), и выполнение процедур взыскания задолженности в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и внутренних документов Банка;
• составление плана работы, исполнение плановых показателей по погашению проблемных займов филиала Банка, устанавливаемых курирующим Направлением ГБ;
• оказание консультационной помощи должникам/залогодателям и прием необходимых документов по вопросам реструктуризации либо по иным мерам возврата проблемных займов в соответствии с внутренними документами Банка;
• взаимодействие с партнерами, коллекторскими агентствами, финансовыми управляющими в части переданных в работу проблемных займов в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и внутренних документов Банка;

• Образование: Высшее экономическое, финансовое, юридическое, техническое (в сфере ИТ-технологий).
• Опыт работы: менеджер – возможно без опыта работы; ведущий менеджер, главный менеджер - менее 1 года; эксперт - более 1 года; ведущий эксперт/старший эксперт – более 3 лет; главный эксперт – более 5 лет; ведущий банкир - не менее 2 лет по специальности, либо не менее 3-х лет в банковской сфере;