Руководитель группы операторов для колл-центра (с командой операторов)

ТОО "United Research Technologies Group" Казахстан, Алматинская область, Алматы 2025-06-09 13:39:03

Описание

- Координация работы своей команды (операторов) на проектах (опросах);
- Отслеживание времени работы операторов на проекте, назначение на проект;
- Обеспечение бесперебойной работы на проектах, своевременное выполнение задач по сбору данных;
- Работа с программным обеспечением для проведения телефонных опросов (напр. Survey Studio);
- Отслеживание и контроль квот (набора выборки проекте);
- Контроль качества выполняемой работы операторов, работа над ошибками (отработка браков);
- Онбординг операторов: первичное обучение;
- Работа с операторами на проектах: введение в работу, проведение тестовых звонков, проведение пилотажа, при необходимости повторение инструктажа, поддержка, разъяснение особенностей работы на проектах;
- Выполнение плана анкет в день. - Постоянное развитие и новые подходы в процессах работ по проектам;
- Комфортная рабочая атмосфера, интересная команда;
- Сдельная оплата труда, по результату работ и фактическому объему.

Похожие вакансии

  • Руководитель отдела продаж

    Halal Way Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... стране.У нас есть собственный колл-центр, сильная команда продаж, сертифицированная продукция (в том числе ХАЛАЛ) Сейчас мы в поиске руководителя отдела продаж с подтверждённым опытом управления колл-центром — того, кто точно знает, как ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Колл-Центра (исходящая линия)

    от 25000 до 35000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в колл-центре

    от 400000 до 700000 KZT
    TEPLOSTIL Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 130/7 15 дней назад
    ... и результативности колл-центра. Требования: Опыт работы на руководящей позиции в колл-центре или телефонных продажах от 3 лет; Глубокое понимание принципов телефонных продаж и психологии клиента; Опыт управления командой операторов, наставников, тимлидов ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/Менеджер по продаже БАД

    от 50000 до 150000 RUR
    Вайт Маркет Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... продажам, консультант, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра (социологические опросы, без продаж)

    от 22000 до 70000 RUR
    SIS Corporation Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... графика. ПРИВЕТСТВУЕТСЯ опыт работы интервьюером, оператором колл-центра или менеджером по продажам. УСЛОВИЯ: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 180000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... час. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... , администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта # ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... час. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... , администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта # ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 180000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... час. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... , администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта # ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 180000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... час. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... , администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта # ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель проектов / Project Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 16 дней назад
    ... -продуктов Опыт работы с большой командой разработчиков из разных локаций Опыт участия в продуктовых исследованиях – работа с потребителями, фокус-группами, в режиме постоянного улучшения продукта ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент директора

    Сименс Здравоохранение Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по каналам связи. По поручению руководителя составляет письма, запросы и другие ... авторам писем. Ведет календарь встреч руководителя. Выполняет работу по подготовке заседаний, ... связи, работа в системе мобильного оператора по запросу от сотрудников (с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель колл-центра (медицинский сервис)

    от 400000 до 600000 KZT
    Online medics Казахстан, Алматы 3 дня назад
    Кого ищем В команду ищем опытного руководителя колл-центра , который умеет УДАЛЕННО выстраивать процессы, повышать эффективность операторов, контролировать качество общения, увеличивать конверсию ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель колл-центра

    KazPrice, Независимая Оценочная Компания Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 150 5 дней назад
    ... от Вас: Опыт в должности руководителя колл-центра от 3-х лет; Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Alvin Market Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... alvinmarketuzb В связи с расширением команды набираем операторов колл-центра для работы в офисе (Алматы) ... Желание стабильно зарабатывать Для ОНЛАЙН операторов: Компьютер или ноутбук — обязательно Наушники ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по ИБ

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... угрозам и формирование отчетности для руководителя;15. Контроль за доступом к информационным активам ИТ Группы;16. Контроль за использованием средств ... доказательной части и действий работников Группы, разрабатывать и внедрять мероприятий по ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Alvin Market Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... данных. В связи с расширением команды набираем операторов колл-центра для работы в офисе (Алматы) ...
    almaty.hh.kz

  • Партнер Центра Kosmos

    Компания Современные стратегии Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... , график и методы достижения результата. Команду Единомышленников: Работать с профессионалами, разделяющими ... Вы бы предложили для развития Центра KOSMOS? Как видите их монетизацию? ... инициировать и реализовать в рамках Центра KOSMOS. Какие каналы или методы ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 350000 до 800000 KZT
    Органик Смарт Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 4 дня назад
    ... месте работодателя Присоединяйтесь к нашей команде если ты амбициозный эмпат 500 000 тенге в среднем менеджер отдела продаж ( оператор колл центра) свободно может получать просто обрабатывая ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 40000 до 80000 RUR
    Reffection Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... растем и ищем в свою команду операторов, готовых активно развиваться вместе с ... ;— отлично, если есть опыт работы оператором колл-центра; — есть компьютер или ноутбук на ... , будем рады видеть в нашей команде
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    Medteka Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 79 2 дня назад
    ... в поиске внимательного и клиенториентированного оператора колл-центра, который поможет нашим клиентам быстро ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра (без поиска и продаж, IT-сфера)

    от 250000 KZT
    People-On Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... в сильной команде. Сразу скажем, что уровень дохода у нас на позиции Оператор Колл-Центра от 250 000 тенге О нас: People-On:- ИТ-компания, позволяющая автоматизировать найм и обучение сотрудников- 20+ лет опыта в индустрии у руководителей компании – в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

    от 250000 KZT
    Callmedia Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... руководителей начинали с этой должности- Поддержка ... к команде Callmedia Откликайтесь прямо сейчас – стабильность и высокий доход ждут вас Данная вакансия также подойдет, если вы искали: полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Call-центра на входящие звонки

    от 150000 до 200000 KZT
    Sulpak Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187 3 дня назад
    ... ты можешь построить карьеру – от оператора Call-центра до руководителя отдела. Внедрение современных технологий помогает ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 250000 до 350000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 9 дней назад
    Sattar Consulting - это увлеченная команда опытных юристов и консультантов, которые ... подходишь, если:Имеешь опыт работы оператором колл-центра специалистом по продажам менеджером по ... :00Рабочее место: современный офис в центре города, МБЦ Нурлы-Тау.
    almaty.hh.kz

  • Human Resources Director/HRD (Freedom Lifestyle)

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... месяцев): Разработать HR-стратегию для группы компаний и запустить процессы ее внедрения. Провести оценку текущих HR-команд, определить ключевых сотрудников, их сильные ... Freedom Lifestyle) и топ-менеджеры группы. HR-команды трех компаний (HRD, HR BP, ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник руководителя - Менеджер проектов

    от 350000 до 500000 KZT
    Национальный информационно-аналитический центр Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 61/1 2 дня назад
    ... — административное кураторство над 1–2 операторами колл-центра. Какие навыки будут полезны: Опыт работы в продажах, оператором колл-центра, маркетинге или на аналогичной должности ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор call-центра

    от 450000 KZT
    OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН) Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 117А день назад
    ... . Обязанности: Организация и контроль работы колл-центра: Управление командой операторов (постановка задач, контроль KPI, мотивация). ... сфере косметологии или медицины (в колл-центре).Опыт управления командой от 10 человек.Отличные коммуникативные ...
    almaty.hh.kz

  • HR менеджер

    JAS Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 99 23 дня назад
    ... срока, помогать в адаптации в команде, проводить 1-1, помогать руководителям команд формировать планы развития для новых ... ; проактивный подход в коммуникации с руководителями, командой и соискателями; ответственность, внимательность к ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    от 200000 до 350000 KZT
    TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 10 дней назад
    ... ? Присоединяйся к нашей команде в роли Оператора колл-центра и стань важной частью нашей команды Мы ищем активного и ответственного Оператора колл-центра, который готов работать с клиентами, ... себя частью единой команды. У нас весело; Возможности для ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор

    от 200000 до 240000 KZT
    Dos Optics Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 277/7 11 дней назад
    ... к намМы в поиске активного оператора колл-центра. Опыт не обязателен — всему обучим. ... и интересную работу в дружной команде — откликайся
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 250000 KZT
    МФО ECKZ Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 3 дня назад
    В Микрофинансовую организацию ECKZ требуются операторы в колл-центр. Основные обязанности: Прием входящих звонков; ... .00 Рабочее место в престижном центре города в БЦ “Capital Tower” ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 до 400000 KZT
    Doctor Kymbat Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 289/2 4 дня назад
    ☎️Менеджер в колл-центр | Darling ClinicDarling Clinic приглашает в свою команду внимательного менеджера. Стань голосом клиники ... , коммуникабельность— Опыт работы в call-центре приветствуется, но не обязательно (обучение ...
    almaty.hh.kz

  • Fullstack разработчик TeamLead (PHP, Vue.js)

    Техинвест проект Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... , проверять его соответствие требованиям продуктовой команды и убеждаться в том, что ... проекта и общаться с продуктовой командой, чтобы гарантировать соответствие проекта его ... договариваться. Мы предлагаем: Офис в центре города в SmartPoint, где есть ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с операторами связи в г.Алматы

    от 530000 KZT
    Оператор связи Комфортел Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 28В 22 часа назад
    ... потолка: руководителей растим внутри, а не ищем ... и дружную команду Основные задачи: Холодные продажи операторам связи, поиск новых клиентов Продажи текущим клиентам — операторам связи Работа с операторами связи — поставщиками: приемка услуг, написание ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель (тимлид) группы менеджеров по продажам

    от 300000 до 1000000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 157 4 дня назад
    ... Team. О вакансии: Мы ищем руководителя (тимлида) группы менеджеров по продажам недвижимости. Ты будешь помогать команде расти в результатах, развивать навыки, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 156 4 дня назад
    ... радостью примем тебя в команду. Мы, Сейф-ломбард - стабильная микрофинансовая ... на вакансию, и наш руководитель колл-центра свяжется с тобой в течение нескольких часов. P.s эта вакансия подходит для: оператора call-центра, а также выпускника без опыта ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 156 4 дня назад
    ... радостью примем тебя в команду. Мы, Сейф-ломбард - стабильная микрофинансовая ... на вакансию, и наш руководитель колл-центра свяжется с тобой в течении нескольких часов. P.s эта вакансия подходит для: оператора call-центра, а также выпускника без опыта ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра, Алматы

    от 150000 до 350000 KZT
    NEW MED PROCEDURAL Казахстан, Алматы, улица Пятницкого, 86/2 день назад
    Оператор колл-центра | График 2 2 | Доход от 150 000 ₸ + % | Алматы Описание:В колл-центр медицинского направления требуется оператор для консультаций клиентов по ... пунктуальность• Опыт в продажах колл-центре — приветствуется, но не обязателен Локация: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист колл-центра / Оператор call-центра

    до 400000 KZT
    QUBIQ GROUP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 68 2 дня назад
    ... в поисках в свою команду активного и ответственного оператора колл-центра. Что ты получишь работая с ... роботы. Умеешь работать в команде. Быстро учишься — схватываешь новое на ... расти и работать в команде.Стань частью команды, где тебя поддержат, научат и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами / Оператор колл-центра

    от 450000 RUR
    Центр Развития и Продвижения Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 4 дня назад
    ... Ищем Оператора Call-центра Менеджера по продажам Мы — молодая и стремительно растущая компания в сфере финансовых услуг. Мы расширяем команду и ... группах, поддержка тренера, удобные учебные материалы, ... колл-центре будет преимуществом; Готовность обучаться и ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель группы операторов для колл-центра (с командой операторов)
  • Размещено: 2025-06-09 13:39:03
  • Город Казахстан, Алматинская область, Алматы
  • Зарплата: тнг.
  • Компания: ТОО "United Research Technologies Group"